藥店長演講稿篇1
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!豐富多彩的20xx已經過去,我們又迎來了富有挑戰的20xx。我又壹次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領導為我提供這個展示自我的機會。我是來自b店的xxx,在新的壹年裏,我要以鍛煉為本,學會成長;以修進為本,學會求知;以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存,在業務技能上精益求精,在業績成效上更進壹步。我競聘的崗位是n店店長壹職。
我叫xxxx,大專學歷,20xx年10月來xx大藥房工作,現在是xx東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在xx大藥房世光路連鎖店實習並轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,並且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店,通過在這裏的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進壹步提高自己的業務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這裏親眼見證了xx大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續為xx大藥房工作的信念。
“欲窮千裏目,更上壹層樓”,進入xx大藥房的第壹天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,並以店長的職業標準來塑造自己。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析:n分店接平橋最大的亞興購物廣場,對面是n菜市場入口,人流量較大,平橋區最大的縣醫院,以及平橋區幼兒園、大別山商場、平橋區壹小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應,拉攏顧客,提高店內客流量。平橋壹部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價格低已經讓顧客對他們有了很好的口碑,n分店首先就要打造價格低的形象,深入人心。我認為此次競聘n店是對我成長路上的壹次更高的挑戰,如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個方面工作做起,盡快進入角色,在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經營者意識
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力範圍內,壹力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,並訓練其舉壹反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,並將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識
店長乃壹店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄,天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最後祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!
藥店長演講稿篇2
我認為店長的工作,壹方面要嚴抓管理,另壹方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以以純的企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業的品牌店鋪,但不同類型宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是壹名店長,我會加強服務質量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如:服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形模範,形成服務趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是壹名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是壹個中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是壹個優秀培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。
假如我是壹名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信妳,才可能心甘情願地為妳去工作。在與員工感情方面,我要時時關心員工的生活,食堂吃得怎麽樣,業余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業幫助的地方等等,盡量解決他們的後顧之憂。工作中我要按 規章制度 辦事,做到獎罰分明。員工為企業做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質疑的。雖然沒有絕對公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關系。
二十壹世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做壹個優秀伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他壹個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當企業遇到困難,我要敢於面對、敢於承擔。就像壹位企業家所說的“企業的事情,別管和領導有沒有直接的關系,都要承擔壹半的責任”,我覺得很有道理。出現問題不能躲,要率領員工去解決,自己要第壹個沖上去。我要做壹個這樣的領導,讓員工們心裏踏實、放心,能夠全心全意地為企業服務。
藥店長 演講稿 篇3
尊敬的各位領導及同事們:大家好!
首先自我介紹壹下,我叫xx-xx,畢業於天津交通學院,學的是物流管理,。我是xx-xx店的壹名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這裏公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是:郝莊店店長
壹、個人優勢
我競爭門店店長,我認為我的個人優勢在於:有壹年半的物流管理經驗,在工作的時候,經常得到經理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有壹定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產品也有壹定的了解。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善於溝通、工作踏踏實實、壹絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強的學習能力,勤於思考,有良好的團隊精神。
為了我今後所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第壹時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成壹條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
二、規劃目標
另外我認為做為壹名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麽,更重要的是我們如何達到這壹目標,所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今後的工作打下良好的基矗
3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),了解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情壹定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。
三、店面管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.作為高級餅店企業,所有員工都要求專業。註重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,註重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
藥店長演講稿篇4
各位領導、各位同事:
我叫xxx,現年20歲,現在擔任金桂路店收銀課長壹職,今天我來競聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿誌的走出學校大門,踏入社會參加工作的第壹步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的壹名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是壹名普通的收銀員,但我的壹舉壹動、壹言壹行,哪怕是壹個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:壹定要努力工作,做壹名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每壹天!
在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過壹分錢;夜班要下班了,只要有壹個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優秀員工”,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每壹天,我不留遺憾,沒有後悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,壹天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每壹天後悔,堅持做好每天的五步曲:
壹是晨會必查、合理調度;
二是督促手下、保障暢通;
三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。
唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同誌們的擁戴,至今我沒有出過壹次人為責任事故,沒有遭到壹次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同誌們舒心,我不後悔我的每壹天!
競聘擔任店長助理壹職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信壹定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有後悔,我也不會讓工作的每壹天後悔!
謝謝大家!
藥店長演講稿篇5
大家好,我是百草堂xx店的壹名成員,做為壹名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務。耐心的做好沒壹件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是壹名新員工。有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為壹名白草堂合格的成員。希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
假如我是店長
我會準確的`掌握醫學知識。做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學。不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為壹名”業余醫學專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。
假如我是店長
我會要求我的員工在壹定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上壹曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓。還要學習心理學因為做為壹個藥店的員工來說。妳不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出xx。走出世界。沖出亞洲......
假如我是店長
我會制定壹系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為壹個有紀律的人。最後祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有壹天會走出xx,走出中國,沖出世界......
讓我們大家***同期待那壹天的到來吧!