上半年工作總結精選(1)
時光飛逝,轉眼間半年過去了。這半年來,在領導的正確領導下,在其他同事的配合下,我堅持高標準嚴格要求自己,認真做好本職工作,很好地完成了領導交給的各項任務,極大地提高了個人工作能力,取得了壹定的工作成績。回顧過去,我們主要做了以下工作:
第壹,專心學習,自覺錘煉。
在工作中能夠認真學習汽車理論和建築裝飾行業的知識,使自己的思想與時俱進,加深對本質工作的正確認識,在思想和行動上與公司的要求保持壹致。
第二,愛崗敬業。
當司機很辛苦,當好司機更不容易。“做好它”是我的人生原則。當我深夜開車腰酸背痛回家時,我感受到了開車的痛苦;當妳看到領導的信任和同事的認可,看到公司工作發展的豐碩成果,妳才能享受到開車的甜蜜。我始終熱愛自己的工作,以單位為家,盡職盡責地做好本職工作。經常加班,不倒班,沒有周日和節假日,開車隨時待命。
第三,勤於維護和檢查,確保安全
作為壹名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保證領導和同誌的安全為己任,駕駛時保持高度的集中,嚴格遵守操作規程和道路交通規則,做到萬無壹失。當我有壹點空閑時,我就專心學習。平時把各種交通路線牢記在心,開車過程中少走彎路,少走爛路,省時省油。在車輛維修保養中,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛的技術性能,及時排除故障,使車輛始終處於良好狀態。
上半年,雖然取得了壹些成績和進步,但也存在不容忽視的問題,如:自身素質有待進壹步提高,服務意識有待提高。在今後的工作中,我會努力彌補這些不足,全面提高自己的綜合素質、專業水平和服務質量。
通過這幾年的學習和實踐,我自己有了很大的提高,但與領導和同事的要求相比還有壹定的差距。在今後的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,實現自己的價值,努力為公司的發展多做貢獻。
上半年工作總結精選(二)
緊張有序的半年過去了。在忙碌的半年裏,在領導和各部門同事的幫助下,我們部門順利完成了上半年的工作。為了更好地開展今後的工作,總結經驗,改進不足,我部將半年來的工作總結如下:
首先,安裝視頻監控項目
根據集團領導的意見,我部今年在_ _等7個單位安裝了視頻監控。在安裝過程中,我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣天氣,及時完成了領導交給的任務。特別是對於_ _視頻監控的安裝,壹開始,我們是害怕入井的。後來通過領導的工作,我們在思想上得到了正確的認識,克服了恐懼心理,得到了家人的同意。最後幾個人聯手最終確定了安裝方案。最終在最短的時間內及時完成了集團領導布置的任務,並通過了煤監局等單位的考核,方便了我公司管理人員掌握全局,了解生產進度,提高生產效率。
第二,維護方面
隨著科技時代的發展,新的設備不斷產生,根據集團領導的意見,我們也對天發地下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監控部位換了鏡頭,加大了覆蓋面積,預覽圖像更寬,基本達到了理想的效果,領導也滿意。兩個火藥庫和兩個監控室也是我們的工作重點,對火藥庫和監控室的檢查是經常的。保證火藥庫監控系統和報警系統的正常運行,是我們順利批粉的重要環節。控制室的職責更加重要。需要24小時與區煤管局進行數據上傳。壹旦發現異常情況,應及時向礦領導和有關人員報告,進行處理,並保持與煤管局的網絡和電話暢通。平時做好記錄,以便隨時迎接煤監局的檢查。
倉庫管理服務器和客戶端軟件存在很多問題,因為涉及的環節比較復雜。首先需要保證客戶端的網絡暢通,其次服務器本身和服務器到內部局域網和外部網絡的暢通連接是倉庫管理軟件正常運行的必要條件。我們都在大車修理部的車庫、露天車隊、井口等倉庫設置了內部局域網。如果個別倉庫受條件限制,無法架設局域網,我們安裝寬帶,如果寬帶無法實現,我們安裝無線網卡。
第三,辦公設備的維護
1.今年基本及時應對了各部門的電腦軟硬件、網絡、打印機等辦公設備的維護,盡可能降低設備的故障率,充分發揮其性能,提高其使用壽命。故障發生時,能在最短時間內解決,不影響生產。在此期間,也希望相關工作人員積極配合我們,盡量學會處理壹些小問題,盡量通過電話指導的方式處理壹些小問題,不需要我們去現場,為公司節省不必要的浪費。
2.在全公司每臺電腦上安裝殺毒軟件,避免病毒在公司局域網內的自我復制和相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至造成系統崩潰和硬盤重要數據丟失,並及時升級軟件和定期掃描清除病毒。
3.加強了辦公設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。因為機器多,日常故障是常有的事。電腦故障主要有:系統故障、冷卻系統、網絡故障、軟件故障等。很多機器由於長期使用,系統中存在大量的垃圾文件,並且散熱系統失效,溫度高,部分系統文件損壞,導致系統崩潰重裝。其他的是網絡故障和電路問題。
這半年來,我們在平凡而普通的工作崗位上努力做好自己的本職工作,在具體工作中努力做好服務工作。回顧這半年的工作,我們在思想、學習、工作上都有了新的進步。但我也意識到自己的不足:首先,我的思維還很狹隘,對現代技術發展的認識還不夠全面,掌握新技術的速度還不夠快,需要多學習,及時掌握網絡、監控等新技術知識。其次,有時候對已經出現的小問題缺乏耐心,多次告訴同事如何處理,要及時糾正。當有安裝監控、改線等大型項目時,要把大家召集起來開個小會研究討論,拿出最合理的安裝方案,這樣才能保證效果清晰,成本最小。那麽在戶外工作的時候,大家壹定要在保證安全的情況下工作,不能冒險。在條件未知的職場,工作前壹定要找相關人脈了解情況。
上半年工作總結精選(三)
時光飛逝,半年轉瞬即逝。這半年來,有領導的關懷和指示,有同事的支持和幫助,有克服困難後的喜悅和釋然,有失望和猶豫後的無悔選擇。雖然我還是壹個在銀行工作剛剛_年的助理員工,但是通過努力,我今年的業績從年初的_百萬多個人存款增長到現在的_百萬多,凈增_百萬多,成為分行存款收繳第壹。我將過去六個月的工作總結如下:
第壹,加強學習,提高自身素質
半年來,我能夠認真學習銀行的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自己特點的學習方法,那就是比較學習。相比其他同事,我個人欠缺的是我需要學習的;與其他分支相比,我們的弱點正是我需要加強的地方;與其他銀行相比,與我們不同的是我需要探索的。
二是開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷發展優質客戶,拓展業務,增加存款,才能提高效率。我用我的個人社交網絡和拆遷公司建立了聯系。通過拆遷公司,我得到了壹大批有儲蓄潛力的客戶。然後去拜訪對方,難免被拒絕,被冷眼,甚至被辱罵。好在這樣壹來,在營銷維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,我也挖掘了不少新客戶,吸引了不少新存款。
三。忠誠堅持,為分公司的發展盡職盡責。
銀行是我從學生時代就開始懵懂的職場。畢業後,我非常幸運地得到了這份理想的工作。但要成為壹名合格的銀行員工並不是壹件容易的事情,勢必需要不斷的學習和不斷的培訓。工作了_年多仍然不是銀行的正式員工,這讓家裏人有點擔心,他們甚至給我找到了更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話,我也有過猶豫和抵觸。但經過理性思考,我毅然決定留在分公司,繼續努力,用成績實踐自己最初的想象力,打消家人的顧慮。
上半年工作總結精選(4)
20__年是我負責工作的第壹年。在領導的關懷和同事的大力幫助下,我順利完成了上半年的任務。現將我的表現匯報如下:
壹是強化服務意識,優質高效為壹線服務。
作為總公司的員工,服務質量直接關系到總公司的形象。在日常工作中,註重服務意識的培養,將人性化服務、親情服務融入工作的點點滴滴,紮實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想分公司之所想,客戶之所憂,高效率、高水平地為分公司服務。
第二,強化風險意識,防範和化解金融風險
我重點收集了反洗錢法規、個人金融業務營銷手冊和內控管理制度。同時,根據工作發現差距和問題,註重落實和執行,督促員工嚴格執行,從防範操作風險的角度狠抓制度落實,逐步使管理工作走向規範化。壹是註重引導員工風險意識,防控經營風險。二是註重引導和培養員工的風險意識。
第三,強化營銷意識,積極服務客戶
20__年上半年是轉型的半年。我樹立了“營銷無小事”的理念,堅持拓展與維護並重,關註客戶需求,關註客戶壹言壹行,深度挖掘客戶價值,圓滿完成了總行下達的儲蓄存款任務。
第四,強化團隊意識,提高壹線人員的綜合能力。
第壹,註重員工積極性和工作能力的提高。繼續開展“手術室員工輪崗體驗”活動,作為我行加強特例管理、完善內控機制的有力舉措,得到了行領導的大力支持和充分肯定。第二,註重溝通和反饋,控制行為偏差。及時與分行溝通會導致錯誤、工作量、銀企對賬、業務授權等。,並提供有針對性的會計指導。
動詞 (verb的縮寫)工作中的不足和未來的計劃
第壹,學習不夠。時代在變,環境在變,銀行的工作也在時時變化。每次有新的東西出現,新的事情發生,面對這種嚴峻的挑戰,學習上還是缺乏緊迫感和自覺性。二是對某些業務不精通。掌握新的理論基礎、專業知識和工作方法,以適應我行的發展,要求我隨勢而變,提高崗位任職能力,把自己培養成為壹名全面的銀行員工。
在今後的工作中,我會發揚成績,克服缺點,加強學習。我會不懈努力學習我所在行業的新業務知識,把工作做得更好。
上半年工作總結精選(五)
時間依然遵循著它永恒的規律,又壹個半年過去了。和過去的很多年壹樣,成為了歷史上20年的前半段,也有很多美好的回憶,也有很多遺憾。
回顧和分析區域銷售業績。
(1)績效考核。
1,全年現金支付總額_ _萬,超額完成公司規定的任務;
2.成功開發四個新客戶;
3.為公司以濟寧為中心的魯西南重點區域市場的運營奠定了基礎;
(2)性能分析。
1.我雖然完成了公司規定的現金發放任務,但離自己定的200萬的目標還差得很遠。
主要原因是:
a、上半年重點市場定位不明確、不堅定,首先定位在平邑。但是由於平邑市場的特殊性(地方保護)以及後來經銷商的重心轉移到了啤酒上,我的初衷最終被改變了。其次,我看好泗水市場。雖然市場環境很好,但是經銷商的配合太差,我放棄了。直到後來我選擇了金鄉“天元副食”,已經臨近年底了!
b、新客戶速度太慢,客戶質量差(大多是實力小的小客戶);
c、公司服務滯後,尤其是交期,不僅影響市場,也影響經銷商的銷售信心;
2.開拓新客戶。雖然已經落實了四個新客戶,但是離我自己定的六個目標還差兩個,而且這四個客戶中有三個是小客戶,銷量也很壹般。這主要是我自己主觀造成的,為了還錢不太註重客戶質量。正所謂“選擇比努力更重要”,市場運營的好壞直接由經銷商的“實力、網絡、經銷能力、合作程度、投資意識”決定。
3.我們公司在山東經營已經三年了。過去三年的錯誤在於我們沒能“抓住重點”。於是,吸取往年的經驗教訓,我親自把尋找重點市場納入今年的常規工作,決定以金鄉為核心經營濟寧市場。經過兩個月的市場運作,也摸索出了壹些經驗,為明年的運作打下了基礎。
二、個人成長與不足
在公司領導和同事的關心和支持下,我在業務拓展、組織協調、管理等方面都取得了很大的進步,但也存在很多不足。
1,心態自我調節能力增強;
2.學習、預測和控制市場的能力得到增強;
3.處理緊急問題和把握他人心理狀態的能力增強了;
4.整體市場的認知度有待提高;
5.團隊的管理經驗和整體區域市場的運營能力有待提高。
第三,工作中的錯誤和缺點
1.雖然地方保護市場嚴重,但是通過關系的協調和市場的低調運作,我們還是有壹定的市場。而且通過壹段時間的市場證明,經銷商開發的專歌還是迎合了農村市場的消費。在淡季之前,由於我未能與經銷商進行有效溝通,服務不到位,經銷商最終將重點放在了啤酒上。
更不對的是,代理商又接手了另壹家白酒_ _老鄉,廠家的支持力度還挺大,對我們來說就更稀釋了。
2,泗水市場,雖然經銷商人品有問題,但是市場環境確實不錯,而且十裏酒巷壹年多的酒店經營也有壹定的市場利好因素,後來又拓展了流通市場,市場反響很好。錯在沒有提前在成本上打壓經銷商,然後管理失衡,最終導致合作失敗,功虧壹簣。
關鍵是我個人手腕不夠硬,預見性不夠,反應不夠快。
3._ _ market的市場基礎還是很好的,但是經銷商的投資意識和公司管理太差了,我們的人走了以後市場下滑嚴重。我在這個市場的失誤如下:
(1)未能按照我們的思路引導經銷商自己操作市場,過於依賴廠家;
(2)沒有在適當的時候尋找其他潛在的優質客戶進行補充;
4.我全年拜訪的新客戶中,10以上意向強烈,大部分都是拜訪公司。但是最後落實的很少,原因是後期跟蹤不到位,自己信心不足,浪費了很大的資源!