模塊1藥品展示1
壹、工作流程1
二、基礎知識2
三。擴展知識7
四。相關法律法規8
動詞 （verb的縮寫）案例研究9
不及物動詞實踐培訓9
七、思考與實踐11
模塊2藥品儲存13
壹、工作流程13
二、基礎知識18
三。擴展知識26
四。相關法律法規29
動詞 （verb的縮寫）案例研究30
六、培訓30
七。思考和實踐31學習目標34
模塊1西藥處方藥零售34
壹.工作流程34
二、西藥處方藥零售的質量
控制點37
三。基礎知識38
四。擴展知識46
動詞 （verb的縮寫）相關法律法規
不及物動詞實踐培訓48
七。思考與實踐52頁
模塊2中藥處方藥零售54
壹.工作流程54
二、中藥處方藥零售的質量控制要點55
三。基礎知識56
四、拓展知識面61
動詞 （verb的縮寫）相關條例62
六、培訓63
七、思考與實踐66學習目標69
模塊化OTC藥品的零售69
壹、工作前的準備
二、客戶的接待69
三、了解病情賣藥71
四。結束過程96
動詞 （verb的縮寫）質量控制點97
不及物動詞基礎知識98
七。擴展知識101
八。相關法律法規112
九、培訓113
X.思考與實踐115學習目標131
模塊1處理客戶投訴131
壹、工作流程131
二、基礎知識134
三、拓展知識135
四。相關法律法規136
動詞 （verb的縮寫）培訓136
不及物動詞思考與實踐137
模塊2退換貨處理139
壹、工作流程139
二、基礎知識140
三、拓展知識140
四。相關法律法規141
動詞 （verb的縮寫）培訓141
六、思考與實踐141
模塊3藥品不良反應報告143
壹、工作流程143
二、基礎知識145
三、拓展知識146
四。相關法律法規147
動詞 （verb的縮寫）培訓148
不及物動詞思考與實踐149學習目標151
模塊1銷售憑證151
壹、工作流程151
二、計費操作質量控制點154
三。基礎知識154
四、拓展知識面155
動詞 （verb的縮寫）相關法律法規156
六、培訓158
七。思考與實踐159
模塊二每日開票報告162
壹、工作流程162
二、進銷存日報表的填寫質量
控制點163
三。基礎知識165
四、拓展知識面167
動詞 （verb的縮寫）相關法律法規167
六、培訓168
七、思維與實踐169學習目標172
模塊1機櫃組會計172
壹、工作流程172
二、基礎知識178
三、拓展知識面179
四。相關規定180
動詞 （verb的縮寫）培訓180
六、思考與實踐181
模塊2庫存操作183
壹、工作流程183
二、基礎知識187
三、拓展知識面188
四。相關規定188
動詞 （verb的縮寫）培訓188
六、思考與實踐189
附錄1藥房質量管理體系191
壹、藥房管理系統概要191
二、藥店藥品的質量管理
系統型號191
附錄二藥房質量管理表194
壹、藥房管理概況表194
二、藥房常用質量管理表
樣式表194
參考196
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