藥學部藥師李家豪指出，走出醫院親自把藥送到病人家，可以更詳細指導用藥。
為能守護民眾用藥安全，臺中慈濟醫院推動「送藥到府」服務，並選擇潭子區為首發站，由家庭藥師將連續處方箋藥品送到鄉親手中，同時也進行衛教、提醒用藥安全。藥劑科主任李雅蓁表示，潭子區是醫院所在地，先從好鄰居推動，未來將視各區需求再擴大，嘉惠更多鄉親。
用藥安全守護神 保障鄉親健康
根據健保署統計，領有慢性病連續處方箋人數高達近六百萬人，部份民眾因工作繁忙或行動不便未能按時領藥，不利病情控制，近年來推動「送藥到府」，臺中市響應的醫院並不多見。由於臺中慈濟醫院院長簡守信十分支持這項服務，特別派任專屬駕駛陪同藥師送藥，借此落實「家庭藥師」觀念，讓藥師真正走進鄉親家裏，扮演「用藥安全守護神」角色，保障鄉親健康。
藥師親送藥 詳細說明不怕錯
臺中慈濟醫院藥學部藥劑科主任李雅蓁指出，「送藥到府」啟動，藥學部藥師李家豪把王先生治療胃食道逆流的藥品送到家裏，王先生大感意外，還以為「送藥到府」是快遞、宅配，還是信件之類的就已經很好了，想不到居然是藥師親自送來。不只如此，李藥師還仔細說明藥物註意事項，提醒睡前不要喝咖啡、茶以及甜點，搭配體質調理更理想。
黃媽媽照顧年逾九旬、已臥床許久的老伴，因為先生藥物種類繁多，需要更清楚的說明，因此她喜歡「醫院藥袋有藥物圖片、使用說明還有副作用提醒」，黃媽媽表示，有了「送藥到府」，再也不必煩惱另壹半獨自在家，沒人看顧的問題，也不必擔心等到藥都吃完了才發現忘記領藥。
服務到家指導 民眾藥師皆歡喜
藥學部藥師李家豪指出，走出醫院親自把藥送到病人家，感覺很不壹樣。以往都是坐在櫃臺發藥給病人，有時壹忙起來也無法更詳細指導用藥，因為「送藥到府」服務走進民眾住家，從他們臉上滿意的笑容、仔細聆聽用藥註意事項的表情，發現藥師的存在很有意義，能幫助更多有需要的人，超有成就感。
臺中慈濟醫院「送藥到府」第壹階段施行，是針對領有慈濟醫院慢性處方箋的潭子區居民，透過診間醫師、跟診人員填寫「代送藥品同意書」，手續完成後，藥師就會安排下次領藥時間，直接送藥到府。
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