旗艦店壹般是指某個商家或某個品牌在某個繁華地段的門店，規模最大，同類產品最全，裝修最豪華，通常只經營某個品牌的系列產品或產品。與旗艦店上的購物環境和全系列商品相匹配的，是熱情周到的服務。
但是提醒大家，旗艦店確實富麗堂皇，不同凡響，但是這裏的商品不壹定是最正宗的，質量最好的，最高級的。那是因為旗艦店不壹定是廠家開的，而是官方旗艦店。購買前壹定要看清楚這個。
旗艦店主要有三種建店模式，壹種是代理商建店，壹般由產品的區域代理商建立；另壹種是廠家直接建店，壹般是總部授權，地方分公司承包；還有壹種是集成商建店，壹般是同類產品集成商自己建。
廠家和代理商受公司總部管轄和制約，產品價格和質量有保障；而產品集成商不壹定，貨源渠道不確定，可信度大打折扣。