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什麽是營銷自動化?

營銷自動化旨在自動管理(並理順)多層次數字營銷活動的營銷流程,包括電子郵件營銷、社交營銷、實時聊天、網站監控和線索評分。

營銷自動化的作用

營銷自動化可以幫助妳理順數字營銷,減少人為失誤,提高營銷效果。它不需要手動執行重復的流程,可以專註於更具戰略性的任務,如規劃和設計、目標設定、研究、建立品牌壹致性和衡量KPI。

很多人聽到“營銷自動化”,首先會想到電子郵件營銷自動化。其實營銷自動化軟件的功能遠不止於此。壹般來說,營銷自動化可以理順以下任務:

1,銷售線索生成、培養和評分

2.受眾細分和定位

3.追加銷售和交叉銷售

4.客戶生命周期營銷和客戶保持計劃

5.分析報告:了解目標群體的共鳴點,從而進壹步優化營銷和內容策略。

6.A/B測試:確定哪些標題、產品/服務、文案或圖片的營銷效果最好。

此外,營銷自動化軟件還可以幫助增強和更好地控制客戶數據,優化客戶檔案。基於更詳細的客戶數據,每個互動都是量身定制的,以在每個渠道上創建無縫的個性化客戶體驗。

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