公司工作總結1時光飛逝,20xx年已經接近尾聲。在過去的壹年裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我們的不懈努力,我們在工作中取得了必要的成績,但也存在許多不足。回顧過去的壹年,工作總結如下:
1.20xx年前三個季度,根據集團公司的決策和指導,在全體員工的不懈努力下,我們早出晚歸,不惜犧牲休息時間,共栽植苗木近7萬株,當時成活率約80%。但由於經驗不足,對環境和水源認識不足,個性是水源問題,地下水含鹽量嚴重超標,導致樹木不灌溉就幹旱死亡,灌溉後水含鹽量高導致樹木生理性缺水,後果更嚴重,其中連翹大面積死亡就是典型。好在集團公司領導及時選擇了土壤水源較好的新基地,將剩余苗木全部移植到新苗圃,減少了損失。
第二,20xx年的最後壹個季度,雖然時間很短,但是我們的工作是最忙的。
1.新選雙陽基地基礎設施的建設、使用和維護。當我們第壹次接管新基地時,它是壹片荒地。在集團公司的統壹指揮下,通過我們的努力,完成了預制道路160米、圍擋1500米的施工,搭建臨時板房2間,鋪設供水灌溉管道1300米,鋪設80KV變壓器,使基面。
外觀有了很大的改善,目前所有設施都已投入使用。
2.抓住季節。為了實現土地利用率的最大化,規劃中的80畝冬小麥種植在10 X前完成,及時人工澆凍水。
3.原苗圃中的樹木被成功移植到新基地。在集團的統壹調度下,在公司全體同仁的協助下,120xx多棵樹成功移植到新基地,並及時組織灌溉,目前已完成。為保證苗木成活,下壹步將組織人工培土護根。
在未來的20xx年,我們將根據集團領導的指導思想和目前的實際情況,制定以下計劃:
壹是利用這壹刻結束的空閑時間,聯系走訪周邊縣市的苗圃,初步掌握大宗苗木種植的大致情況和價格。為明年及時采購合適的種苗做鋪墊。
第二,在預留的土地上做好種植苗木品種的初步規劃。根據目前城市綠化的趨勢和濰坊的具體地理環境,我們初步打算采購如下苗木:
樹木:廣玉蘭、白蠟、柿子、女貞、銀杏、白蠟、櫻花、海棠系列、木槿。
灌木:石南、連翹、冬青、百日草、紫葉、紫葉李、紅木。
藤本植物:花椒
時間又給了我壹次總結的機會,每壹次進步都是在反復總結經驗或者得失中提升的。每壹個總結都在提示我們去發現自己是否不是。
同時,結合自己良好的工作經驗,為新壹輪的工作做得更好。今後,我將更加努力,努力不斷提高業務技術水平,認真細致地完成集團公司交給的任務。
公司工作總結2尊敬的來賓、領導、員工:
妳好!今天的年終總結大會,其實就是華信聯美的壹次盛大閱兵——展示大家的工作成果,展望壹個充滿機遇的未來。在此,我謹向決策果斷的領導和為公司勤勉服務的同事致以深深的敬意。
眾所周知,20xx年對於我們華信聯美來說意義重大。作為沈遼地區最優秀的房地產項目,濱江新城經過了公眾的檢驗,得到了廣泛的認可,實現了質的飛躍。作為公司的壹名幹部,我見證了公司壹年來的巨大變化,我從心底裏為公司的快速發展感到驕傲。這壹年,廣大幹部員工始終以公司興衰為己任,忘我工作。在此,我代表在公司默默工作的眾多幹部發言,表明我們的心聲。
我很欣賞這樣壹句諺語:態度決定壹切,信心征服壹切!
態度是壹個人對待事物的驅動力,不同的態度會有不同的驅動效果。好的心態產生好的動力,必然會得到好的結果。自信是壹切行動的源泉。沒有自信,就沒有行動。我們要對我們服務的企業有信心,對我們的產品有信心,對自己的能力有信心,對同事有信心,對未來有信心。我相信我們呈現給客戶的產品是完美的,我們所有的活動都是有價值的。在我們心中,“敬業、誠信、進取、創新”是我們的人生信念,“無私奉獻、穩健務實、追求完美”是我們的目標,“勤奮、刻苦、追求進步”是我們勤奮的態度。
展望未來,我們將同心同德。我們有理由相信,公司因為我們而優秀,我們因為公司而成長。
謝謝大家!
公司工作總結3今年寒假,我選擇在壹家設計公司實習。雖然說技術不是很紮實,但多多少少還是學到了壹些東西。在設計行業,大公司比小公司更有創新精神。我所在的設計公司是壹個小規模的公司,只有五個設計師。日常工作是改進和再造壹個產品。在這個過程中會有好的想法,但如果成本太高,就會不了了之。所以考慮的時候要有壹些思維的限制,不能像開發展品壹樣頭腦風暴!這是小公司的劣勢。
在整個實習期間,如果我們遇到緊急的案子,加班是很正常的。有時候客戶會明確的告訴我們要做什麽,這樣我們就不需要仔細的畫壹個設計草圖,直接用ps或者ai做二維效果圖就可以了。Ai雖然不如ps,但是又快又方便!如果不是緊急繪畫,我們會壹直用ps。效果圖主要是給客戶看的,所以這壹步很重要。壹開始老板不讓我直接上手。他會讓我跟在後面,然後壹周後讓我真的畫二維效果圖。這個時候,妳壹定要盡妳所能做好。當二維模型完成,客戶滿意後,我們可以直接進行三維建模。我所在的設計公司用的是proe。雖然是工程軟件,但是外觀也可以。有時候我會用犀牛做造型。犀牛雖然不是很熟練,但還是真的。我們老師沒有教過犀牛軟件,我是上學期開始學的。真的是時候學習了,感謝李老師的指點!
畢竟在設計公司呆了20天,也覺得他們設計師不容易。他們經常熬夜加班。他們沒有自己的設計,卻總是抄襲別人的設計產品,讓我覺得很不爽!這也提醒我要好好學習,不要讓自己進入這麽小的公司。這次實習機會讓我終生難忘,給了我很大的動力。我以後會更加努力,讓設計之路壹直走下去!
最後,感謝老板給我這次社會實踐的機會!
公司工作總結4今年是赤水旅遊股份有限公司兼並重組後的第壹年,是公司發展碩果累累、令人振奮的壹年。壹年來,在市委、市政府和旅遊委的正確領導下,在市政府“遠見”顧問的幫助和支持下,公司始終堅持“高水平求進、加快發展”的工作基調,以創建國家5A級景區和旅遊標準化建設為契機,加快基礎設施建設, 完善配套服務功能,提高接待能力和水平,在市場拓展、管理、質量效益、項目建設等方面下大力氣。 全年工作完成情況總結如下:
壹、20xx3公司基本情況
旅遊發展公司成立於20xx年110年10月10,註冊資本1億元。20xx 165438+10月根據市政府決定,整合旅遊投資公司和旅遊開發公司,由旅遊開發公司接管旅遊投資公司管理的佛光巖、珠海、桫欏自然保護區三個景區。20xx 65438+10月,根據市委、市政府決定,將原白龍公司管理的三個景區及相關人員劃歸旅遊開發公司管理,調整了旅遊開發公司董事長、總經理、財務總監。旅遊發展公司、旅遊投資公司、百隆公司合並重組後,公司現有* * *員工231人(含16年6月新入職試用期員工),其中正式員工216人(含機關事業單位調入9人),兼職員工10人(景區衛生承包商)。
二、主要指標完成情況
(1)經濟指標:
1和20xx年,公司旗下景區接待遊客60萬人次(預計),折算成遊客30萬人次(預計),同比增長41.2%;總收入15萬元(預計),其中門票收入13萬元(預計),同比增長39.6%,佛光巖觀光車收入110萬元(預計),大客人、遊船等其他收入90萬元(預計)。圓滿完成市政府下達的35%增長目標任務。
2.參觀人數7.5萬人(預計),占遊客總數的25%。
3.固定資產投資與招商引資。招商引資9.95億元,完成計劃金額的99.5%。固定資產投資51萬元,占年度計劃的1.02%。
(2)建設指標:
1.完成赤水遊客接待中心建設並投入運營;
2.完成佛光巖遊客中心改造運營,完成景區書庫(臺階)、公廁、亭臺等基礎設施建設;
3.完成珠海景區移民街、竹滑道建設;
4.完成大瀑布5A景區升級改造工程,開工建設大瀑布觀光電梯,開工建設四洞溝景區遊客中心、商業街、停車場等7個項目;
5.啟動赤水景區智能數字系統和導遊系統建設。
(3)管理指標:
1.完成“大瀑布5A、珠海公園4A、佛光巖4A”國家旅遊景區申報,其中珠海公園4A已獲國家旅遊局批準;
2.完成公司組織架構和績效體系的初步構建;
3.赤水景區被列入全省“100旅遊景區”20個示範景區,獲得專項補助850萬元。20個示範景區(綜合體)的階段考核排名在前1和2位。
三、開展的主要工作
20xx年公司合並後,根據赤水市委市政府“五統壹”的旅遊發展要求,著力實施“大項目、大投資、大營銷”的發展戰略,以景區建設和管理為重點,營銷並舉。為此,公司制定了今年的總體工作思路:“圍繞壹個目標,立足兩個重點,抓住兩個機遇,實現四個提高”,即圍繞經濟收入目標,立足景區基礎設施建設和宣傳推廣兩個重點,抓住創建國家“5A”級旅遊景區和“全省100旅遊景區”兩個機遇,不斷完善旅遊基礎設施。優化旅遊環境,提高景區綜合管理水平;創新營銷方式,加大宣傳力度,提高遊客增長率;加強內部管理,搞好員工培訓,提高隊伍素質和服務質量。
基於上述思路,20xx年,公司在景區管理、市場營銷、項目建設、制度建設、人力資源管理等方面重點做了以下工作:
(1)公司合並順利。
公司整合後,赤水瀑布、燕子巖、四洞溝、佛光巖、竹海、桫欏自然保護區六大景區將由公司管理。由於種種原因,六大景區存在人員不足、素質低下等諸多問題;工資低,三家公司工資標準不壹樣。整合後,同工不同酬,員工情緒化。景區基礎設施差,存在安全隱患和管理漏洞;後勤保障跟不上,員工上班休息吃飯是最基本的。
為了解決這些問題,我們主要做了以下工作:壹是召開公司全體員工大會和員工代表座談會,對員工關心的、涉及切身利益的問題進行宣傳介紹,及時溝通,讓員工放心,穩定了情緒。二是針對員工提出的合理化建議,能解決的立即安排解決,暫時不能解決的做好解釋,讓員工理解和支持;通過真誠的態度和不懈的努力,這些矛盾和問題逐漸得到解決,保證了公司的平穩過渡,景區管理也逐漸步入正軌。
(2)景區管理
在景區管理方面,公司按照全市旅遊標準化建設和創建國家5A、4A景區的要求,堅持“壹流環境、壹流秩序、壹流管理、壹流服務”的目標,通過完善應急救援體系、規範服務標準、加大投訴查處力度、增強服務意識,構建標準化服務體系。
1.建立應急救援體系。各景區制定了應急救援、遊客容量控制、公共衛生等重大或突發事件預防和應急處理程序,並開展了應急預案演練。同時,與當地醫療機構合作設立景區醫療急救站,配備專職醫護人員和常用藥品,並與120、110、119、122互動,及時救助在景區遊覽過程中意外受傷的遊客。壹年來,景區未發生壹起旅遊安全事故。
2.加大投訴調查處理力度。在景區所有檢票口公示服務承諾和遊客投訴電話,接受遊客和社會監督。在各景區設立遊客咨詢箱,不定期收集或開展遊客滿意度測評,檢測景區服務管理、環境、設施、安全等方面存在的問題,及時整改。
遊客投訴接待率、遊客問題解答率、遊客投訴調查率達到100%,遊客滿意和基本滿意率達到90%以上。
3.建立健全規章制度。根據標準要求和景區管理實際,出臺了各種標準化管理制度,直接面對遊客的標準化服務標準。景區壹線工作人員必須著裝規範,做到端莊、熱情、周到。
4.提高員工素質。公司景區高度重視管理人員、技術人員和員工業務技能的培訓和學習,通過集中培訓和個人自學的方式,努力提高管理專業人員的素質。全年對景區檢票員、售票員、安保人員進行培訓,不斷提高駕馭高新技術的能力,確保服務水平穩步提升。
(3)系統建設
為了把公司員工建設成為壹支講學習、講政治、講正氣、思想穩定、安心工作、愛崗敬業、素質高的隊伍,為推動公司工作的順利開展打下良好的制度基礎。公司大力加強內部管理,建立規章制度,優化員工隊伍建設,積極梳理內部管理中存在的問題。為進壹步完善HKTB的內部管理,全力推進HKTB的制度建設,年初以來,HKTB在原有制度基礎上,對HKTB和白龍公司的規章制度進行了梳理,不斷完善,查漏補缺,在“遠見”專家顧問團的指導下,制定了《HKTB管理手冊》,完善了公司的組織架構和相關職能職責,先後完善了人事管理制度、財務管理制度、工程管理制度等。
隨著公司的成長,讓下屬有責任感和質量領先意識成為改革的新思路。目前,我們面臨著各種工作壓力和管理技術問題,主要表現在以下幾個方面:
(1)如何提高員工的工作效率:告訴員工明確的目標和要求,提供必要的資源,解決員工無法克服的困難,獎勵完成任務的員工。
(2)如何強化和提升員工的責任感?各班組的激勵權限在現場經理班長手中,強化質量意識和質量考核的經濟崗位責任制,提高統計工作效率,建立公認的激勵標準(員工考核:效率40,質量40,合作20,考勤狀況),加強技能考核和計件工資的規範性和科學性,改變員工的不良慣性和習慣。
(3)如何培養全才:壹線員工在完成自己的工作職責後,可以不經同意,利用65,438+05%的工作時間做自己感興趣的事情(在其他崗位學習技能),使員工走出狹隘的專業分工,適應各種工作崗位的需要,在更大範圍內發揮作用,加強員工之間的互助合作。克服工種之間的不均勻忙閑和由此造成的勞動力浪費,保證任務的全面完成。其常見的形式是在壹個綜合生產組裏,某個工種的員工也在組裏做其他工種的工作,而箱體成型和焊接的員工不僅會焊接箱體,還會焊接圖紙和底座,打磨箱體,組裝箱體。某個設備的操作員也做其他不同設備的工作。比如數控人員不僅要懂激光切割機,還要懂數控沖床、數控折彎等設備操作。設備操作員也做定量分析工作。基礎生產員工也做輔助工。協助員工做各種輔助工作等。通才培訓的操作方法:
1,根據培訓計劃,再根據計劃,逐壹培訓指導工作基準和作業指導書內容。
2.完成初始培訓指導後,走訪操作人員加深對操作基準和操作順序培訓內容的理解,然後利用休息或加班(下班後)的時間在班長的指導下進行實際操作。
3、當有班長或其他通才時,可安排學生與操作人員壹起進行實際操作,以提高操作的準確性和順序規範性,同時掌握正確的操作方法。
4.當學生掌握了正確的操作方法,能夠達到自己的操作基準,具備正常操作的速度時,可以安排單獨操作,使其逐漸熟練到壹定程度的操作穩定性,並持續壹段時間,期間班長要確認。
5.評估學員的培訓效果。檢查操作方法是否與作業指導書的順序方法壹致,是否有不正確的操作動作,如有及時糾正;進行成品確認檢驗。
(四)成本意識的培養:從小的方面來說,比如汽車可以做壹件事情或者把幾件事情安排妥當,汽車可以同時做很多事情。用過的復印紙和不重要的文件可以在反面重復使用。休息時請關燈。除非超過壹定溫度,否則不得使用空調。隨時撿起掉落的材料。壹個小時能完成的事,壹定時間內完成,時間不能耽誤。從大處看管理:人員是否過剩?現有人員的工作是否可以減少。協調工作壹次是否可以,不需要頻繁協調或者層層請示,浪費時間和精力。生產中頻繁換品種也是浪費時間。材料倉庫積壓過多往往是資金周轉困難的主要原因。生產現場的物料或半成品的積壓也是資金的積壓,占用生產流動空間。質量不良率高或返修品多是質量成本高的主要原因,質量成本內的故障成本高往往是企業虧損的主要原因。采購不當等管理層面必須時刻關註並尋求改善的方法。廢舊物資回收是壹線操作人員直接素養的見證。壹個完整產品的使用部位的毛刺或廢料未清理幹凈,直接導致下道工序或客戶的施工進度和公司的聲譽。
(5)基層管理人員和壹線操作人員的班組長的薪酬是如何構成的:
組長核定基本工資:基本工資(正常滿勤40% ~ 60%,不加班,績效中等)+班長津貼。
班組長浮動工資的核定內容:績效工資——任務績效是指個人和部門任務的完成情況:自身工作的質量——日常工作的合格率、客戶滿意率、負責行為到位率。作業數量——單位時間內完成的工作總量(有效載荷、超額或提前);工作事故-壹般責任事故的頻率。管理績效(管理者的角色和行為到位的程度):紀律——服從領導指揮,遵守規章制度,有效管理和控制;組織意識-橫向溝通,妥協與合作。團隊建設——下屬團隊和諧進取。忠誠——維護(非非法占有)公司利益,積極預防和解決問題。工作創新——對穩步提高部門或組織未來績效的工作貢獻。
班組長浮動工資的考核依據:任務占工資標準的60%,其中班組產量(出貨數量)占40%,質量占20%;節能降耗占工資標準的10%,其中節能5%,創收降耗5%;管理占工資標準的30%,其中考勤8%,制度執行10%,健康安全5%,紀律4%,綜合評價3%。
壹線員工核定基本工資:技能50%;工作的重要性為15%;資質:15%;工作環境10%;學歷:10%。
壹線員工浮動工資的考核依據:任務占工資標準的70%,其中個人產出定額占50%,質量占20%;節能降耗占工資標準的10%:節能降耗5%,創收降耗5%;管理體系的配合度占工資標準的20%:考勤3%,制度執行7%,健康安全5%,紀律4%,綜合評價1%。
浮動工資到期金額:當實際基數(計件工資)小於標準基數(固定基薪)時;浮動工資=基本單價*實際生產基數=固定基本工資
當實際基數(計件工資)大於或等於標準基數(固定基本工資)時;浮動工資= {計件工資+小時工資-固定工資(基本工資)} *浮動工資考核基數=基礎單價*(實際基數-標準基數)*生產效率+基礎單價*實際基數,其中生產效率=實際生產基數/(標準基數-非正常基數)
備註:操作人員的加班工資計算(計件制)不予支付,但可根據實際需要酌情提高各產品的工資價格。
動詞 (verb的縮寫)20xx年工作計劃
20xx的目標是配合和推動公司管理體制的改革,建立和完善部門的考核體系,在公司高層的領導下,使本部門的產量翻倍,實現公司的生產目標,在管理中求效益。
壹、績效管理的應用步驟:
1.制定每個崗位的崗位職責清單,明確工作項目。
2、從工作項目出發,提出重點項目。
3、設定每個工作項目的績效標準。
4、制定工作要點。
5.異常管理(exception management)的應用。
6.績效評估/反饋/改進/鼓勵。
二、建立工人七項標準要求“全面、細致、嚴格”:產量和質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;領料量定額和勞動紀律規定。
三、從四個方面完善車間班組長骨幹員工管理,分管指標必須完成;負責的基礎工作必須健全;專業分析必須及時準確;業務工作壹定要出成績。
第四,全面修訂工時定額,用工時定額衡量勞動力,調動勞動力,不斷提高企業科學管理水平。提高工時利用率,減少非生產性工時;加強設備維護,減少停機時間,購置必要的工模具,提高工作效率,全年爭取工時利用率80%以上,每月增加工時80。年出勤率95%以上。
五、實施工作抽樣檢查員工工作時間:員工工作時間百分比和員工工作率;機器利用率
六、由於工作的不確定性,某些計劃必須以其他相關計劃的實現為基礎。