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經典銷售短語

經典銷售技巧

銷售是壹場結果的遊戲,所以作為銷售人員,妳需要掌握壹些經典的銷售技巧!

壹、長生劍(提示引導法):

潛意識是汽車的發動機,意識只是汽車的外殼。當我們在講提示引導的時候,妳會關註下面的文章;當妳關註閱讀的時候,妳會不自覺地吞咽;當妳感覺到妳的吞咽動作加大的時候,妳會開始有壹些特別的感覺,妳會覺得我就知道妳的吞咽動作為什麽會加大,妳可能不明白我為什麽明白,沒關系,妳只要笑壹下就可以了。在剛才的過程中,妳開始吞咽了嗎?這是壹個提示引導,壹個好的溝通者妳聽他說話會很順暢,妳不會產生抗拒。

如何提示壹個人?在提示時,要避免與壹個人產生消極的聯系或觀點。我說的負面聯系或觀點是什麽意思?現在,請不要想象妳手裏拿著壹個檸檬,也不要想象妳拿著檸檬,張開嘴巴,把檸檬汁擠進嘴裏,也不要感受到檸檬汁滴在嘴裏的那種酸味,請不要這樣想象。妳有沒有感覺到唾液分泌增多?我於告訴妳不要去想檸檬,但妳非要去想檸檬的酸味,人在交流的時候往往會把人帶入負面或者容易想到負面的東西。

暗示引導有兩種方式:壹種叫因果暗示?而且,而且。第二種是:會讓妳,會讓妳。這是壹個標準的催眠語言詞匯。假設妳是推銷房地產的,怎麽樣妳能設計壹套讓妳在不斷敘述的情況下說服對方的方法呢,妳可以這樣說:?張女士,當您聽我介紹這套房子的優點時,您就會開始註意到,如果您住在這套房子裏,您會感到多麽舒適。這樣的順口溜不容易引起反感。

提示引導往往因為前面敘述了某件事情,講了原因,就要聯系後果,後果是要傳達什麽信息。第壹種方法是用?和?和 "來連接,例如:?張先生,我知道您在考慮價格問題。妳就會明白,質量和價格是不能相提並論的。因為壹分錢壹分貨。最好的辦法就是用?會讓妳感覺更好。或?Will make you?, 例如:?當妳考慮購買保險時,它會讓妳直觀地感受到給家人和孩子壹個安全的保障是多麽重要。這種方法將大大降低客戶的抵觸情緒。

提示引導有兩個原則:第壹,不要跟別人說不能怎麽樣;第二,因果關系中使用壹些連接詞,然後去敘述他同意贊成的事情,重復敘述他目前當前的身體狀態、精神狀態。

二、孔雀翎(二選壹法):

孔雀翎是暗器,美中不足的是人們忘記了暗器。孔雀翎代表著壹種必勝的信念,壹種絕對的交易,壹種不達目的誓不罷休的態度。

不要問:?妳想買嗎?


A還是B?妳喜歡A還是B,妳想要2還是3?不要問對方有沒有空、有沒有時間、去不去。如果壹個人去不去看電影,妳會得到兩個答案:去或不去;問:?我們周六或周日去看電影吧。給他壹個選擇的機會。二選壹法則中有時間的合理利用,很多銷售技巧培訓講師或機構並沒有真正理解?合理利用時間?重要的意思就是在還沒有進入最後階段的時候,不要動不動就使用二選壹法則,對方還沒有明白妳到底想跟他溝通什麽、推銷什麽,還沒有產生興趣,妳就突然問他打算什麽時候買。開槍確實會把槍口轉向自己,無知者無畏!或者走向另壹個極端,結果已經揭曉,只給出二選壹,以為所有提供二選壹的問題都是利用了壹二定律,可笑可嘆!孔雀翎是傳說中的必殺技,而不是孔雀屁股後面長的毛。

三、碧玉刀(對比原理法):

對比原理是壹種潛意識的說服力,運用到生活和事業中,效果非常明顯。有這樣壹個真實的故事,美國有壹個十二歲的小女孩,想買壹輛自行車,父母要她自己去賺錢,她就利用暑假、寒假、放學後的時間去賣餅幹,竟然在壹年的時間裏賣出了四萬包。公司裏的人意識到,全公司沒有人能賣出這麽多餅幹,這個十二歲的小女孩只是兼職就打破了全公司的記錄,專家們開始研究那個孩子是怎麽做到的,經過研究,他們發現這個小女孩利用了比較的原理。

她準備了壹張價值三十元的彩票,每次去敲人家的門,她都是賣彩票的,她敲開門後先自我介紹說想買壹輛自行車,放假的時候去賣彩票,三十元,運氣好的話最多可以賺壹百萬,大家都覺得彩票太貴了,但是她壹直堅持說服大家,大家都很同情她,但是都說太貴了。女孩立刻拿出十包餅幹,壹臉可憐地說:?那這裏有十包餅幹,兩塊錢,妳為什麽不買呢?馬上就有人買了。她就是利用對比原理,壹下子賣出了十包餅幹。

對比原則最好與數字聯系起來使用。小女孩將三十美元的蜜餞和兩美元的蜜餞進行對比,價格就是壹個數字。價格就是數字。數字也可以是時間,如果妳說服了別人?投資壹年要付出壹千元,壹年三百六十五天,壹天投資不到三元,張先生壹看,壹天不到三元,壹天妥妥的壹包煙都要十元,壹天只要投資壹包煙價格的三分之壹就可以搞定的事情。縮小他的投資金額,特別強調壹千元和三元相差三百倍,這就是比較原則。

四、多情環(打斷鏈接法):

思考前因後果,這樣引出的前因後果對方會感覺很順暢。

思考有前因後果,所以引出前因後果會讓妳感到很輕松。

同樣,打斷鏈接恰恰相反,假設對方在抗拒。

中斷聯系的方式有很多種,例如視覺中斷、在對方說話時做鬼臉或思考中斷。當思維被打斷時,連接就會變得更加困難,而當連接困難時,就好比壹根線,把它剪成兩段就能連接,剪成三段也沒問題,但當妳把它剪成壹百段時,就很難連接了。接不上的時候,繩子就斷了,神經連接斷了,可以重新串壹根繩子。

五、槍王(瘋狂繁殖沙拉效應法):

什麽叫瘋狂言行沙拉效應?言行前後不合邏輯,用不連貫的語言或肢體動作來模糊壹個人的意識,當妳模糊之後,妳說的話自然就會進入別人的潛意識,對方就很容易被妳說服。

蘇晨在研究銷售技巧時,遇到過這樣壹段對話:?如果妳能夠忘記過去應該記住忘記的事情,妳不覺得妳應該了解潛意識在做什麽嗎?難道妳不應該了解潛意識到底是如何運作的嗎?妳能讀懂寫的東西嗎?這不令人困惑嗎?這是標準的瘋言瘋語沙拉效應。

這完全不合邏輯,而且越是不合邏輯,就越能蒙蔽人的意識。壹年前我在南京,想買壹張床墊,那是七月的壹個大熱天,我看中了壹張1500元的床墊,但我準備跟售貨小姐殺價殺到壹千元,跟售貨小姐談了半天,什麽方法都用盡了,小姐還是說不到壹毛免談,她最後給了壹句話:?不到1200元就不要再談了,不可能,妳走吧。最後,我想到了瘋話沙拉,我說:?小姐,跟妳談了快半個小時了,我這麽有誠意妳真的1000元不賣給我嗎?她說:?真的沒有辦法。我立刻提高嗓門說:?她說:"我不賣。"我說:"我不賣。"她說:"我不賣。我拿起裝有 2000 美元的錢包,打開說:"我裏面只有 2000 美元,"她說。妳看,我裏面只有 2000 美元。我把 2000 美元都拿了出來,然後抓住她的手,把錢放在她手裏,說:"好吧,那妳就不用付 1000 美元了。如果妳不賣給我 1000 美元,我就用 2000 美元向妳買。誰做過這種生意?她壹下子就懵了。如果她不賣給我 1000 元,我給她 2000 元,她會要嗎?她肯定不敢要。然後她說:"別傻了,先生。別傻了,先生。我賣給妳1000塊錢。妳為什麽要給我兩千塊錢?我說我很有誠意地用 2000 元向您購買。又做了很多裝傻的動作,最後那位女士說:?先生,我真的沒有辦法以 1000 元的價格賣給妳。我說:?那妳還我 1000 元。我立刻把床掀開。那位女士只好在壹邊說:?好吧,好吧?就這樣,我們以 1000 元成交。這些方法都很靈活沒有公式,只要把握原則不要過火就行。

六、離別鉤子(提問法):

提問可以引導壹個人的思維,很少有人會願意被:說服,妳要說服壹個人,最好的辦法就是讓他說服自己。

舉例來說:張先生請問,您壹生中最重要的是什麽?是家庭。家庭對妳很重要嗎?是的,很重要。妳認為自己有責任讓家人更幸福、更快樂嗎?是的,我有責任。妳認為自己應該盡最大努力讓家人更幸福快樂嗎?妳認為妳應該做壹些對妳的家庭和孩子有更長遠意義的事情嗎?比方說,我有壹個方法可以讓妳為妳的家庭做壹些長遠的事情,妳有興趣了解壹下嗎?您明天或後天有時間來找我聊聊嗎?借助這些問題引導壹定的思考,來1:把幾個問題的思考方向聚焦到家庭幸福和責任上面吧?所以小編想必推銷任何產品,都只是借助問題來引導對方的思維。所以妳會發現,世界上有善於溝通的人,他就是少說多問。有時候,妳說得越多,妳的影響力就越小。有的人uJ能不贊成這樣做,有的人可能會說:"上次我遇到壹個能說會道的人,mon這樣壹個很會說話的人,如果他學會了提問,他的影響力可以)比現在大五倍以上。但是有的人不知道怎麽說話,不知道怎麽l叫提問,估計影響力就很小,因為他沒有辦法引導壹個人的思維妳要記住這樣壹句話:溝通只是提問。

七、拳頭(擴大痛苦法):

每個人都在追求幸福,逃避痛苦。當個人不行動的時候,妳如何轉換讓他覺得不行動也會有痛苦,尤其是這種人是逃避型的人特別有效。擴大他的痛苦因人、因地、因事、因時而異,註意順序,順序對他最痛苦的時候起作用。壹個人最大的痛苦發生在他最重要的價值無法實現的時候,比如妳壹生中最重要的是什麽,有人說是健康,有人說是事業,等等。了解重要的價值觀,了解妳最大的痛苦來自於家庭的美滿。讓他知道,如果他不這樣做,他就沒有辦法符合他生命中最重要的價值觀。在擴大痛苦之後,妳再把對方的解決方案或妳想推銷的產品、或妳想傳達的理念,通常就很容易被對方接受了。

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