第壹：實習時間及人數安排
首先，在不影響工作正常運轉的情況下，總部將全校三十六名學生分成十三個門店進行學習和工作，實習時間從20XX.X.X至20XX.X.X.X.同時，時間采用二班倒。在時間上，采用兩班倒工作制，既保持了時間的合理分配，又能讓我們慢慢適應工作環境，還能讓我們更好地有時間和精力去學習、去探討。
第二：實習階段的認識與學習
短短幾天就開始工作了。盡快適應這裏的工作環境，慢慢融入集體，在店長的關懷下，真正學習店裏的各項工作制度要求和任務，了解每個工人的任務和職責以及他們的工作流程，不斷提高自己的專業知識和水平，以豐富自己的閱歷。在此期間，我主要學習了認識藥品、了解藥品分類、用藥和取藥。雖然藥品的種類很多，但藥品是按照類別來擺放的，首先是註射劑、膠囊劑、片劑、丸劑等，再根據抗生素、心血管、呼吸系統、消化系統、外用、非處方藥、計生、醫療器械等分類。當然，服藥是最簡單也是最重要的技能。服藥時，對於不同年齡、不同性別、不同程度的人，用藥是不同的，尤其是兒童和孕婦的用藥更要格外小心、慎重。其次，服藥時要以禮貌的態度接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時要向患者詳細說明藥物的性質、功能、用途和用法以及註意事項，還要尊重患者的主觀意見。不同的藥品陳列在不同的位置和環境。但有些藥品是不同的。例如，有些藥品需要在壹定的溫度下才能保鮮，這些藥品就必須放在溫度和濕度適宜的冰箱裏。還有壹些易揮發的 "藥品 "不能與其他藥品放在壹起。最重要的是，毛利率高、利潤高的藥品必須放在貨架的首要位置。最後，藥品必須每天保持清潔。這樣，我們就鍛煉了耐心，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好每壹筆業務，明白每個專業在藥店的重要性和藥店的關聯性。
三：加強自身學習，提高專業知識認識
通過兩周的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，也豐富了我們的閱歷，積累了經驗。但還是讓我們認識到自己的知識、能力和經驗還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而理論與實踐相結合才能更好地使我們理解知識，更好地把知識帶到現實中服務於大眾。而且我們在實習的過程中，也是工作中的壹員，要遵守藥店的制度規章，不能向在學校壹樣。在店裏做事要有所顧忌，可以隨心所欲，重要的是要秉持學習、認真的態度。同時，工作中不僅要求熟練掌握專業知識和技能，還要有較高的職業素質和職業道德。最後了解到連鎖藥店和醫院藥房不同，醫院藥房的藥師只需要藥師處方就可以發藥，而我們連鎖藥店的顧客大多是對藥品知識了解較少的非專業人員，所以在取藥和取藥時，壹定要細心、謹慎，對每壹位顧客負責。
四：存在的問題
因為我們每個人的崗位和工作職責不同，所以在實習過程中會遇到壹些問題。首先，營業員是與人交談和打交道的，工作主要是接待顧客，在接待顧客時語氣要平和禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎，有時有些顧客買藥時說的非普通話帶點口音，壹定要註意重點，不能漏聽和防止聽錯。其次，進貨時，要分清不同藥品的藥理作用和藥性。掌握好藥品的分類，符合有效期的、破損的藥品要統壹備註，上報負責人。並註意過道的衛生，臟了的話要及時打掃，保持藥房環境整潔。同時，大家壹定要集中註意力，小心偷盜，註意刻意的人。
五：建議
通過這兩周的實習和工作，使我們大致了解了xxx醫藥連鎖有限公司的壹些規章制度和體制。並在實踐中掌握了壹些相關知識，是我們更好地記憶和運用了理論知識。但我們需要提出幾點建議：
壹：在壹些規模較大的醫藥門店配置保安，防止藥品被盜現象的發生。
二：當發現藥品有破損時，應及時更換補充。
三：要經常保持藥品的清潔衛生
四：領導要經常與店員溝通，了解店員的想法
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