315消費者權益保護日宣傳工作總結（精選5篇）
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告壹段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，想必我們需要寫好工作總結了。工作總結怎麽寫才能發揮它最大的作用呢？下面是我整理的315消費者權益保護日宣傳工作總結（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
315消費者權益保護日宣傳工作總結 篇1
我局以“3.15”維護消費者權益日工作總結為契機，按照《關於做好2015年“3.15”國際消費者權益日宣傳工作總結的通知》(鄭質監發﹝2015﹞15號)，運用各種有效形式和宣傳載體，向社會推薦名優產品，大力開展“3.15”質量維權、質量法律法規宣傳工作。現將開展工作總結情況如下：
壹、領導重視，落實到位
為使本次“3.15”工作總結得以有條不紊的開展，我局在2月伊始便開始著手制定今年“3.15”工作總結計劃。計劃的制定，充分結合了質監工作職能和中牟縣區域經濟特征，內容涵蓋了質量、標準、計量、食品以及特種設備等方面法律法規宣傳, 全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。
二、 積極開展3.15現場宣傳咨詢工作總結
3月15日上午，為做好宣傳咨詢工作總結，在最繁華地段設立咨詢服務臺，派出了專業理論紮實、實踐經驗豐富的30余名工作人員參加，開展法律法規宣傳咨詢和維權服務工作總結。吸引了眾多消費者前來咨詢。
壹是設立投訴舉報電話和投訴舉報的信箱，接待消費者和群眾的投訴舉報，發動全社會提供重大案件及其線索，為打擊假冒偽劣產品提供案源。
二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規宣傳載體，向社會宣傳維權的方式和方法，提高廣大消費者的維權意識。
三是組織開展3.15”現場宣傳咨詢服務工作總結，設立現場舉報投拆、檢驗速測等多種服務項目，突出工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的法律法規宣傳。
四是讓百姓了解計量、關註計量、從中得到實惠，我局組織人員零距離走進“青年路”社區 、“東風路”社區、走進大街小巷，圍繞老百姓普遍關註的“民用四表”、“醫療衛生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進行宣傳，為現場群眾講解有關法律知識咨詢等，解答民生計量、食品安全等問題，設立宣傳臺，向社區群眾宣傳有關質量、計量知識，攜帶標準檢測設備，免費為社區群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡。工作總結當天***免費為社區群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個，電子秤15臺(件)、臺秤12臺(件)，發放宣傳材料1800多份，接受咨詢150多人次。
此次工作總結產生了較大的社會影響，得到了廣大群眾的壹致好評，在全市營造了“質量興縣”的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質量法律法規的具體內容。
我局在做好質量安全排查整治專項行動的同時，還通過懸掛宣傳標語、現場講解、談話了解、發放宣傳材料等方式，進壹步加大了相關法律法規以及工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的宣傳，提高了產品質量安全水平，督促了企業質量安全主體責任的落實。
三、效果顯著
“3.15”已悄然遠去，但我們的維權行動的步伐卻沒有停歇，我們維護市場經濟秩序的使命依然在肩。為此，我局將緊抓“3.15”契機，進壹步開展各項工作，強化監管、熱情服務，切實維護廣大消費者的合法權益，保障廣大企業的正當利益，提高了廣大消費者及廣大企業的質量法律意識，也推動地方經濟社會全面發展做出應有的貢獻。
315消費者權益保護日宣傳工作總結 篇2在“315”國際消費者權益保護日到來之際，為紮實開展“六五”普法宣傳教育工作總結，加強消費者的維權意識，提高廣大群眾的法制觀念，圍繞中國消費者協會公布的2014年“新消法、新權利、新責任”這壹主題，大學東路司法所在萬達廣場開展了保護消費者合法權益的法制宣傳工作總結。
今年是第28個國際消費者權益日， “消費與民生”成為今年的'主題，針對此主題，本次法制宣傳工作總結的目的是：壹是提高企業消費維權的意識和水平，促使其生產安全的產品，提供安全的服務，預防和減少安全隱患，確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受損害;二是增強節約資源和環保意識，保障環境安全，維護消費者的長遠利益;三是要特別註重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護，采取措施，保障他們的安全權益;四是樹立科學、合理的消費觀念，使消費行為符合安全消費的要求，通過消費者的選擇推動行業規範發展，更好地保障消費者安全權益。結合這壹主題，本次法制宣傳工作總結***發放宣傳單200余份，提高了轄區群眾的消費維權意識與消費安全意識，還現場向轄區群眾講解關於購買到假冒偽劣商品後如何運用法律武器進行維權的知識。同時我司法所利用自身法律專業知識為群眾的困難提供解決方法以及如何運用法律武器維護自身權益等，內容涉及《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《侵權法》等，現場解答法律咨詢20余人次，司法所工作人員的耐心、細心、貼心的法律服務獲得了轄區廣大群眾的好評。
本次消費宣傳工作總結取得了良好的效果，在宣傳消費政策，推進消費維權的同時，提高了消費者的維權意識和法制觀念。
315消費者權益保護日宣傳工作總結 篇3為進壹步貫徹《中華人民***和國消費者權益保護法》和《xx省消費者權益保護條例》，提高消費者的維權意識和企業在消費維權中的責任意識，努力營造安全放心的消費環境。xx區消協緊密圍繞消費與服務這個年主題，結合實際、精心準備、認真組織、積極創新，開展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的宣傳紀念工作總結。
壹、領導重視、指導思想明確
xx區政府高度重視成立了以常務副區長張秀萍、副區長張琴為組長，各理事單位為領導組成員的xx區315工作總結領導組，並下發了金政辦XX8號文件，就全區315工作總結內容進行了部署，提出了明確的要求。3月10日下午，在區政府三樓會議室又專門召開了區政府315工作總結領導組工作會議。在會上，首先區消協秘書長奚沛源同誌向大家匯報了過去壹年的工作情況和今年的工作安排，接著區工商局副局長吳家勇同誌通報了315工作總結的具體實施方案，並由與會同誌***同討論，各單位領導紛紛發表意見和建議，就本單位的準備情況作了說明。最後張秀萍常務副區長強調要求：壹是統壹思想高度重視;二是認真落實註重實效;三是協調配合不斷創新，壹起努力把此次315工作總結開展好。
為辦好315工作總結，xx區工商局局長張習和同誌親自掛帥、分管副局長吳家勇同誌具體抓落實，領導消協積極開展各項籌備工作，並把315工作總結同當前的工作重點結合起來;同消費與服務年主題結合起來;同食品安全結合起來，由消協、公平交易局和工商所壹起聯動，對各類市場進行壹次全面檢查和打假行動。同時加強宣傳，讓維權意識深入到每個人的心中。
二、精心策劃、周密部署
為確保315工作總結圓滿成功，xx區消協開展了大量艱苦細致的工作，對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。
1、組織市場檢查。工作總結期間，根據區政府和區工商局的部署安排，區消協、公平交易局、各工商所進行了壹次全面檢查和打假工作總結，重點放在食品安全、農資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查，沒收了壹批假冒偽劣商品，處理了壹些不法商販，在壹定程度上凈化了市場。
2、開展街頭宣傳咨詢工作總結。3月14日至15日兩天，區消協聯合區工商局、質檢局、物價局、糧食局、衛生局、環保局、農委、地稅局、商務局、商貿流通協會等執法單位在xx大市場南側設立宣傳咨詢臺，提供法律、法規咨詢，現場受理消費者投訴。此外，還有60余家商業、企業單位在現場設立了名優商品讓利展銷臺。
在兩天的宣傳咨詢工作總結中，xx區消協***受理投訴20件，現場解決7件，散發宣傳材料1萬余份，接受群眾咨詢500人次，召開座談會2次，開辟報刊專欄6個，發表文章4篇，設立投訴咨詢點40個，邀請各級黨政領導20人到工作總結現場視察指導。
三、工作總結內容豐富多彩，特色工作總結異彩紛呈。
(1)為紀念315消費者權益日，xx區消協與皖西日報、xx區旅遊局、婦聯***同組織了賞桃花、沐春風、縱情山水壹日遊工作總結，並分別於3月7日、3月14日、3月21日遊紅石谷、將軍湖等地，拉開了315工作總結紀念序幕。
(2)在3月14日至15日工作總結現場，由xx區消協與xx市商務局招商引資單位xx市福年來早餐工程有限公司聯合打造營養早餐，並在14、15日兩天免費派送。
(3)由xx市最大的乳業集團華園乳業在我會工作總結現場進行免費品嘗鮮牛奶，並優惠展銷其奶粉等產品。
(4)在大市場咨詢服務工作總結現場還邀請了xx市愛心協會、xx市民盟支部、xx政府的網站、xx市尋求律師事務所等單位進行咨詢服服務工作總結，為消費者解難答疑。這是他們首次參與到315工作總結中。
(5)為烘托現場氣氛，我會在工作總結中邀請xx區黃梅劇團舉行了兩場文藝演唱會，現場以年主題消費與服務為背影，唱出了廣大消費者喜聞樂見的現代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等，舞臺前人山人海，絡繹不絕，讓廣大消費者在315節日期間享受到了壹場文藝大餐。
(6)消費熱點也是難點的銀行卡問題，經協商由我會牽頭與市工商銀行卡部在工作總結期間***同舉行了咨詢服務工作總結，並在現場散發消費者需要了解的宣傳單。
(7)xx區消協以展板的形式制作了11塊圖文並茂、消費者喜聞樂見的消費警示漫畫宣傳圖，其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。
(8)組織了xx市最著名的金運汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現場展示工作總結，其目的是弘揚民族汽車工業。
(9)組織了全國前四名的太陽能進行展示工作總結，其四個品牌分別是皇明、太陽雨、華陽和美大太陽能，並在14、15兩天進行讓利優惠展銷工作總結。
(10)工作總結期間組織了xx市第四人民醫院、交通醫院、婦幼保健院和城區門診部四家醫院進行大型義診工作總結。
(11)我會在315期間與世紀聯華***同組織召開了消費者座談會和懇談會，對世紀聯華的過去、現在和將來進行了探討，並提出了許多中肯的意見，世紀聯華的工作人員非常誠懇的接受了消費者的建議，消協的工作人員也受益匪淺。
315消費者權益保護日宣傳工作總結 篇4為了隆重紀念XX年“3.15”國際消費者權益日，貫徹落實中消協提出的“消費與安全”年主題，按照省、市消協和縣政府的部署和要求，結合我縣實際，精心策劃，認真組織，積極創新，開展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的紀念宣傳活動。現將活動情況總結匯報如下：
壹、高度重視，精心組織。
1、成立組織，制定方案。為做好XX年“3.15”紀念活動，縣政府成立了XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動領導組，縣政府副縣長朱健任組長，相關部門負責人為成員。與此同時，印發了《關於開展XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動的通知》，並以縣政府辦公室霍政辦秘[XX]30號文件下發到各鄉鎮、縣直各有關部門。同時為了紀念活動開展的更加隆重熱烈，按照省、市消協和縣政府的文件精神，結合實際，縣消協制定了《hs縣XX年“3.15”國際消費者權益日紀念活動方案》，下發到各常務理事單位及消協分會、消協投訴站。
2、召開會議，全面部署。3月9日下午， hs縣XX年3.15活動領導組會議暨消協三屆七次常務理事會在縣工商局會議室召開，縣委常委尹如江、縣常委會副主任熊競成、副縣長朱健、政協副主席郭群英、縣3.15活動領導組成員、消協常務理事、分會長、新聞媒體計70余人出席了會議。會上，對XX年“3·15”活動進行具體部署和安排。與會人員圍繞做好今年“3·15”系列活動以及籌備情況認真發言、討論，提出了多項意見和建議，副縣長朱健要求各單位按照霍政辦秘[XX]30號和縣消協[XX]02號文件精神要求，切實做好今年的“3·15”活動，各單位會後要按照會議要求和部署盡快落實到位，領導要親自抓，做到謀劃好、準備好、安排好、落實好，要把今年我縣3.15宣傳活動開展的多種多樣有聲有色。
二、加大宣傳，營造氛圍。
形式多樣，內容豐富。圍繞“消費與安全”年主題，開展了壹系列的宣傳活動。壹是由副縣長朱健在“3.15”期間發表電視講話，工商局局長、消協會長陳厚俊接受3.15電視專訪，同時，開展熱點問題點評、編印3.15活動宣傳冊、宣傳展板等，廣泛宣傳“消費與安全”年主題;二是縣消協、工商、質監部門牽頭組織壹批誠信生產經營單位實行讓利銷售，讓消費者能夠購買到質優價廉的商品，享受節日氣氛;三是3月14日-15日，縣工商局、縣質監局、縣物價局、品尚多超市等17家單位在縣電視臺打字幕，宣傳“消費與安全”年主題宣傳口號;四是3月15日上午，組織相關部門、企事業單位***40余家在文峰廣場進行集中宣傳活動，圍繞法律法規、消費維權、咨詢投訴、名特優新產品展示、消費信息和消費知識的講解、假冒偽劣商品集中曝光等宣傳，同時縣醫院、中醫院設立專家義診臺，為消費者義診;五是縣委副書記、縣長李中華、縣委常委尹如江、人大副主任熊競成、副縣長朱健、政協副主席郭群英等領導親臨活動現場巡視並對參加活動的同誌表示親切慰問，同時參加了啟動儀式並觀看了文藝演出;六是佛子嶺、漫水河消協分會同步開展多種形式的街頭宣傳紀念活動。
315消費者權益保護日宣傳工作總結 篇5按照牡市消協20xx開展紀念315國際消費者權益日紀念活動工作安排，結合xx市的實際情況，經xx市工商局局長辦公會和xx市消協六屆壹次理事會研究，制定了《xx市20xx年紀念“3.15國際消費者權益日”活動方案》，做到了早策劃、早動手、早安排，形成“消費與服務”年主題突出、媒體廣泛宣傳、會長單位大力支
持、誠信單位積極參與的濃厚輿論氛圍。現將我市消協開展3.15紀念宣傳咨詢服務活動的具體情況匯報如下。
壹、明確指導思想和目標，開展宣傳活動。
20xx年3.15消費者權益日宣傳月活動，得到了xx市工商局黨組的高度重視，制定了宣傳月活動方案，明確了指導思想，就是以宣傳貫徹《消費者權益保護法》為中心，以宣傳“消費與服務”年主題為重點，提高廣大消費者健康維權的意識，推動全市消費者權益保護工作向深廣方向發展。
二、315宣傳方式豐富多彩，315活動形成合力。
壹是召開xx市消費者協會六屆壹次理事會，通報了中消協20xx年“消費與服務”年主題，理事會聽取了xx市消協20xx年度工作報告和20xx年度工作安排和315活動部署。xx市政府副市長董景鐸參加了會議，並做了重要講話。號召全社會行動***同起來，維護消費者的合法權益。
二是舉辦“移動杯”消費和諧演講比賽活動。該局於3月13日聯合宣傳部、婦聯、團委、消協、移動通信公司等單位，***同舉辦了“移動杯”消費和諧演講比賽。經過初賽的選拔，***有來自15個黨（***）委（總支）的15名選手參加了最後決賽。選手們圍繞宣傳“消費和諧”年主題，展開了入情入理、生動形象的演講，來自臥龍鄉黨委的柴洪喜憑借《以誠信為本和諧消費***建美好家園》的精彩演講奪得第壹名。
三是開展消費和諧論壇活動。在xx電視臺開辟“消費和諧論壇”專欄節目，於3月7日至15日連續播出8期，先後邀請技術監督、衛生醫療、藥監、畜牧、農委等領域專業人士，圍繞廣大消費者最關心的食品質量安全認證、肉食品檢驗檢疫、保健品與藥品療效、醫療器械與保健品器材區別、選購農資產品、發生食物中毒的鑒定等熱點、難點問題進行專題講解，取得了較好的社會反響和宣傳效果。
四是開展農資經營單位消費監督評議活動。針對農資消費領域制售假冒偽劣農資案件時有發生，損害農民利益的問題，該局積極搭建監督平臺，對農資經營單位進行監督評議。經向政府匯報，組成了由14個職能單位為成員的領導小組，制定並向各農資經營單位下發了評議方案，計劃在3月至11月的時間內，展開對農資經營單位從主體資格、經營行為等6各方面的綜合評議，屆時將通過問卷測評、聽證評議、日常監督記錄等具體步驟確定農資經營單位的a、b、c、d檔次，即守信經營單位、警示單位、失信單位和嚴重失信單位。並將對守信單位進行表彰，對嚴重失信單位予以曝光。
五是開展3.15宣傳咨詢活動。圍繞“消費與服務”年主題，組織各消協分會、理事單位***14家，在全市設立5處咨詢服務活動服務站，集中開展現場咨詢服務活動，現場受理咨詢投訴並開展宣傳咨詢活動，發放《消法》2000份、宣傳單2萬份，現場受理、處理消費者投訴5件，咨詢376件。營造了良好消保維權氛圍。
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