開門交談的技巧
1,開門要新奇,要神奇,要迷人。
2.開門要有創意,要感人,要刺激。
3.開門見山贏得對方的好感,贏得客戶的好感。
4、開門見山要誠實可信,簡單真誠,讓客戶可以信賴。
5、開門見山站在對方的角度說話,讓他覺得我是在幫他們。
6、開門要有親和力,和藹可親。
7.開門的時候壹定要微笑,要親切。語氣壹定要堅定,表情壹定要有定力。
a,妳好!我是XXX,保險公司的業務代表。這個月是我們的顧客滿意服務月。我是來關註調查的,了解在場的每壹個人。妳在我們公司辦理過各種人壽保險嗎?我們是來補充服務的。妳有哪種保險?什麽時候做的?滿意不滿意?如果妳不介意,我可以坐下嗎?
b,妳好!我是XXX,保險公司的業務代表。最近公開宣傳買壹送壹的活動,即買壹份保險,送壹份意外險。我相信妳會喜歡這種二合壹保險的。我專門賣這種保險。對不起,我可以坐下嗎?
c,妳好!我是XXX,保險公司的業務代表。目前全國各地都在流行非典型肺炎,人心惶惶。很多人出門不小心染上,得不到治療。他們死了,留下他們的妻子和孩子無人照顧。真的很可憐。現在我們公司推出了壹款非典保險,壹年100,低繳費高保障。這的確是壹個很好的保險,所以我可以去
d妳好!我是XXX,保險公司的業務代表。最近我們公司推出了先試用保險後賠付的活動,不滿意我不賠。妳辦理過這樣的保險嗎?我專門銷售這種保險,很受普通大眾的歡迎。對不起,我可以坐下來給妳介紹壹下嗎?
E.妳好!我是本地壹家投資理財公司,專門為用戶提供投資理財服務,很受大眾歡迎。我們的投資理財包括風險規劃、投資和未來保障計劃,是壹家專門為客戶進行財富管理的世界500強大型財富管理公司。我們的服務是專業的人員,專業的服務壹定會讓您滿意。
f,妳好!劉,這個月不是三月嗎?現在是3月15,即“3.15消費者權益日”。XX人壽保險公司本月舉行了壹次特殊的客戶服務活動,旨在為客戶提供咨詢。我叫XX,我是來做這項工作的。妳在我們公司做過保險嗎?妳有哪種保險?滿意不滿意?能為妳做什麽?直說吧,我會給妳壹個滿意的答案。
g妳好!李經理,很抱歉今天又打擾妳了。我知道妳最近剛貸款買了新房,暫時沒有能力買我們的保險。不過,我們公司為妳們這些買家設計了壹個新的投資理財方案,我相信妳們會很感興趣的。妳以為妳的還款計劃是十年?是不是這樣,這十年妳壹直在。
第壹,不能生病。生病是要花錢的。
壹是小病住院。雖然有社會統籌醫療保險,但是要交住院費。另外,醫保只報銷80%,剩下的20%還得自己掏錢。
第二,遇到重疾,比如癌癥等不治之癥,醫保無法報銷100%。救人要緊,所以要花錢,用家裏的積蓄。這時候家裏沒什麽積蓄,沒辦法。只能向別人借錢,銀行貸款卻還不上?生病了還得看怎麽辦?
第二,不能遇到天災人禍。
“天有不測風雲,人有旦夕禍福。”壹旦壹家之主出事?然後要用家裏的積蓄,家裏因為還貸也沒有急需的錢。我們做什麽呢只找人借,但借了之後總是要還的!另外還有貸款要還,真的是雪上加霜。計劃不周的小額貸款往往會影響重大事件。最近我們公司專門開發了壹款可以抵禦房貸風險的保險。壹經推廣,將暢銷全國,受到廣大人民群眾的熱烈歡迎。很多和妳壹樣貸款買房的人,都是在為自己的明天做未來規劃。妳不想為妳的明天做壹個未來的計劃嗎?
問候詞
問候是建立人際關系的基石,是壹種向對方表示關心的行為。問候的內容和方式是否恰當,往往是壹個人人際關系的關鍵,要特別註意。——袁(日本壽險營銷之神)
問候語的技巧
1,問候要發自內心,真誠熱情。6、心寒要嚴肅,要有和藹的表情。
2、問候要純粹簡單,自然得體。7、微笑著打招呼,親切和藹。
3、問候要充滿熱情和熱情。8.問候要聲音大,聲調高。
4、寒蟬要簡潔有力,單純實力。9.問候要堅定有力。
5、寒心要直截了當,直截了當。?10,問候要恰到好處,恰到好處。
對於個體經營者來說
銷售員:
1,妳好!老板!今天顧客這麽多,生意這麽好。我看生意興隆,財源滾滾!妳真能幹!
2.妳好!老板!妳店裏的商品真是五花八門,因為什麽都有!不僅質量過硬,而且價格便宜,業務員對人熱情,某某老板!妳確實知道如何管理。
3.妳好!XXX經理!妳們商廈的業務員個個業務精通,每個人都聰明能幹,勤奮敬業。多虧了妳的出色領導,在妳手下工作是我的榮幸。
4.XXX經理妳好!妳的生意最近很忙,所以妳應該註意妳的身體,熬夜工作!
5?,某某老板!妳好!最近生意好嗎?客人絡繹不絕,顧客迎客上門。真的很有錢很幸運。
6?妳好!老板!妳的生意真好。妳的生意如此興隆,真令人羨慕。妳能教我怎麽做生意嗎?
7?妳好!老板!妳今天看起來很好,精神煥發,容光煥發。妳壹定又有錢了!
8.妳好!老板!我聽說妳兒子今年被大學錄取了。恭喜妳!恭喜妳!妳兒子真有出息!以後學點什麽,就可以追隨父親的腳步,孝敬祖先!多讓人羨慕啊!
9.妳好!老板!妳今天穿得很漂亮,帥氣逼人。妳在哪裏買的?能給我介紹壹下嗎?
10,您好!老板!商店前面的那輛車是妳新買的嗎?這麽好看,什麽牌子的?是桑塔納2000還是奧迪?真的很漂亮。人們說,“好馬配好鞍,俊馬配英雄”。妳開這輛車的時候真的很漂亮。壹定會給妳帶來財富和運氣!
11,妳好!老板!妳店裏的商品真是錯落有致,整齊合理,和諧自然。妳真有心!
12,您好!老板!這是妳的女兒,是嗎?她看起來如此美麗可愛。她壹定和她媽媽壹樣漂亮漂亮!妳真幸運。有這麽漂亮的母女妳們真幸福!
13,您好!老板!妳的生意這麽好,我能幫妳嗎?請不要猶豫告訴我,我會盡我所能為您服務!
14,您好!王經理!我真的很佩服妳們組織嚴密的企業管理,充滿了生機和活力!我真誠地希望妳能在業務上給我更多的建議!我現在感覺最大的困惑就是不知道如何管理自己的團隊。如何贏得下屬的支持?有時間壹定要給我壹些建議!指點壹下!
15,王經理!妳好!我是XXX,保險公司的業務代表。我剛才在隔壁店,聽說妳是這壹帶最有名的大老板,生意很紅火。今天來找妳請教。妳們是如何接待客戶、推廣產品、提供售後服務的?請幫助我。
對於公務員來說
銷售員:
1,妳好!某某導演妳氣色好極了,又胖了。妳必須事業有成,升職。妳真能幹!
2.妳好!某某科長看妳領導的部門,年年先進。妳的工作能力真強!
3.妳好!某某科長妳看,妳年紀輕輕就當了領導幹部,將來肯定會有大作為。
4.妳好!某某導演妳長得帥,年輕有為,真讓人羨慕。妳將來壹定事業有成,大有作為。
5.妳好!某某局長前段時間,我遇到妳的兵,他們都說妳管理的很好,很有人情味,很體貼。在妳手下工作是壹種幸福!
6.妳好!某某科長妳分管的這個業務做的這麽好,很難得啊!
7.妳好!某某主任妳真會為員工著想。妳的員工都誇妳關心他們的疾苦,關心他們的溫暖。妳真的是人類!
8.妳好!XXX主任!這是妳的筆跡嗎?太美了,就像硬筆書法。妳能給我寫壹些字作為字帖嗎?
9.XXX老師!妳好!妳從事教育二十年了嗎?妳看,妳教得好,學生遍天下,什麽都做。妳真有福氣!我覺得桃李滿天下!
電話訪談
電話是妳第二重要的銷售工具,第壹個是妳的嘴。——湯姆·霍普金斯(世界級銷售培訓大師)
電話面試的演講技巧
首先,推銷員應該熱情友好地打招呼,自然大方地介紹自己。
保險推銷員“話”百科?(2)
這是兩分鐘的世界。妳只有壹分鐘向人們展示妳是誰,另壹分鐘讓他們喜歡妳。-羅伯特·龐德良好的開端是成功的壹半。?——袁(日本壽險宣傳之神)...
FONT size = 3 & gt第二,業務員的發言要有趣、引人入勝、激動人心、有創意。
第三,業務員的語言要充滿對客戶的欽佩和仰慕,語氣中要透露出見面和相識的迫切。
四、推銷員應學會在電話中運用替代法,積極確定會面的日期、時間和地點。
5.業務員要再次確認見面的日期、時間、地點,並表示感謝。
六、推銷員的語言要親切,語氣要溫和,說話要清晰,保持微笑。
1,妳好!妳好!張經理,我是XX人壽保險公司的業務代表XXX。昨天,我在報紙上看到壹篇介紹妳的文章,得知妳事業有成,事業如日中天。我特別羨慕和佩服妳,也想向妳請教和學習。作為學生,妳明天早上10: 30或者下午4: 30有時間嗎?到時候我會去看妳的。
2.嘿!妳好!張,我是XXX,XX人壽保險公司的業務代表。昨天,我在妳同學王麗那裏。她從我這裏買了壹份很好的保險。同時,她覺得這種保險很好,特別適合妳這樣的成功人士,所以向我推薦了妳。妳覺得我明天早上10: 30或者明天下午4: 30去拜訪妳合適嗎?
3.嘿!妳好!張經理,我是XX人壽保險公司的業務代表XXX。得知妳的生意做得很好,我特別羨慕。我們公司發明了壹個最佳規劃方案,可以節省您的業務費用,提高您的業務利潤,同時,讓您的業務保留自己的人才。很多企業都很歡迎,相信對妳的業務發展大有裨益。見周二早上10: 30。
4.嘿!妳好!王總,我是XX人壽保險公司的業務代表XXX。幾天前我給妳寫了壹封信,但我想妳可能沒有收到。我是壽險營銷新手,工作經驗不多。我從電視上看到妳經商十多年,有很多商業經驗,事業有成。我經常想得到妳的建議。妳說是明天早上還是下午10點半?
5?,妳好!妳好!王經理,我是XX保險公司的業務代表XXX。我知道妳在事業上是壹個成功的人。最近,我們公司特別為成功人士設計了壹款最好、最新、最受歡迎的新保險產品。妳覺得我後天早上10拜訪妳合適還是下午4: 30合適?我看還是下午四點半吧!不見不散
6.嘿!妳好!李先生,我是XXX,XX人壽保險公司的業務代表。我是妳朋友張軍介紹的,昨天我在他辦公室。按他說的,妳是他這輩子最崇拜和敬佩的人,也是最值得他學習和效仿的榜樣。我也很佩服很佩服妳。特別想見見妳,請教壹下妳的成功經驗。明早看10: 30。那我下午四點半去拜訪妳!
7.嘿!妳好!妳是張經理嗎?我是XXX,是您的朋友王鴻介紹的XX人壽保險公司的業務代表。他最近在我們公司買了壹份不錯的保險,徹底解決了他的後顧之憂。他覺得這個保險很好,很適合妳。妳看我明天早上10去拜訪合適嗎,還是下午四點半?那麽明天早上10: 30!
8.嘿!妳好!妳是王科長嗎?我叫XXX,是XX人壽保險公司的業務代表,專門從事保險營銷。最近我們公司專門設計了壹款新的人性化保險產品,風靡全國,四通八達,深受國人喜愛。我想推薦給妳。妳看我明天早上10: 30去拜訪合適嗎,還是下午4: 30?那麽明天早上10: 30!
9.嘿!妳好!妳是王麗嗎?我是XXX,XX人壽保險公司的業務代表。前陣子去拜訪過妳,知道妳對保險很感興趣,但是沒有適合妳的保險。現在很棒。我們公司最近推出了壹款分紅險,這是最適合妳的新產品。明天下午4: 30我會發壹些資料給妳看看。那是妳的交易!我明天下午4: 30準時到達,不見不散!
10,您好!妳好!妳是張經理嗎?我是XX人壽保險公司的業務代表,我知道妳是負責營銷的。聽說妳們代理公司的所有營銷人員都在為企業的生存和發展而努力,日以繼夜的出差真的很辛苦。最近我們公司專門為營銷人員設計的壹款意外險很受營銷人員的歡迎。妳看我是今天下午4: 30去10還是今天下午4: 30?
11,妳好!妳好!我是XXX,中國人壽保險公司的業務代表。這是銷售部嗎?王科長在嗎?啊!原來妳就是王!我是專門做意外傷害保險的,可以解決妳們部門外勤人員遇到突發意外傷害的煩惱,完全可以壹勞永逸的解決他們的後顧之憂。妳看明天下午4點還是5點?去拜訪妳可以嗎?
12,您好!妳好!我是XX人壽保險公司的業務代表。不好意思,小姐!請問,妳們經理張在嗎?請幫我找壹下?什麽?他在這裏?請讓他接電話。張先生在嗎?妳好!我是XXX,中國人壽保險公司的業務代表。我有員工養老和醫療的保障計劃。我相信妳會感興趣的。完全可以解決貴公司員工的醫療、養老問題。妳介意明天早上十點鐘嗎?下午四點妳有空嗎?我去拜訪妳合適嗎?
14,您好!妳好!這是XXX的家嗎?我是XX人壽保險公司的業務代表。從醫院了解到,妳們家最近又添了壹個寶寶。恭喜妳!恭喜妳!我是壹家專門做少兒保險的保險公司。今天下午4點有人在家嗎?我可以到妳家門口為妳服務嗎?
15,您好!妳好!這是XXX的家嗎?我是XXX,XX人壽保險公司的業務代表。從幼兒園了解到,您的孩子在我們公司辦理了XX保險和附加住院醫療保險,我是專門做售後服務跟進的。妳家明天早上10還是下午4點有空?那時我將拜訪妳的家。
16,您好!妳好!這是XXX的家嗎?我叫XXX,是XX人壽保險公司的業務代表。我是張某某妳家的朋友。當他回來的時候,請告訴他我將在明天星期天早晨在10打電話到妳家。
自我介紹演講
世界上最成功的促銷是從推銷自己開始的。妳這輩子賣的唯壹產品就是妳自己。”——喬·吉拉德(世界汽車銷量第壹)
像其他人壹樣,我不知道怎麽做。我只是在賣世界上最好的產品,也就是我在賣喬·吉拉德。-喬·吉拉德(全球汽車銷量第壹)
記住,妳的客戶不是買妳的產品,他們是買妳的,是替妳賣的。——弗蘭克·比德加(美國人壽保險大師)
自我介紹演講的技巧
1.銷售人員在介紹自己的時候要自信自然。
2、要真誠,不虛偽,不誇張,也不自卑。
3.介紹的時候要反復強調自己的名字,以加強對方的記憶。
4.介紹的時候說清楚,語氣適中。
5.在介紹自己的名字時要有創意,要新穎,這樣才能吸引顧客。
第五,產品介紹。
推銷壽險產品的絕密是分享產品帶來的保障和快樂,而不是推銷壽險產品。——季武利(壹個無名小卒)
業務員在介紹壽險產品時,要把抽象的產品形象化,把生動的產品形象化;無形產品是有形的,有形產品是具體的。——季武利(壹個無名小卒)
壹個聰明的壽險業務員,在介紹壽險產品的時候,不是把重點放在它的性能和功能上,而是在大力誇大風險隨時隨地的存在,叫囂風險隨時隨地的發生,以及保險的意義和作用。?——季武利(壹個無名小卒)
壹流的保險業務員賣保險概念;二流的保險業務員賣保險功能;三流保險業務員賣保險業績;四流業務員賣保險條款;壹個二流的保險推銷員什麽都賣不出去。——季武利(壹個無名小卒)
產品介紹演講技巧
1,業務員在介紹產品時要用比喻,盡量形象生動,栩栩如生。
2.銷售人員在介紹產品的時候,要盡量簡潔,簡單明了,幹凈利落。
3.銷售人員在介紹產品時,要通俗易懂,清晰實用。
4.在介紹產品時,銷售人員應該有創造性、吸引力和趣味性。
5.銷售人員在介紹產品時要充滿自信,要有誠信意識。
6.銷售人員在介紹產品時,語氣要和藹,語言要生動。
第六,贊美詞。
人的耳朵容不下忠告,但贊美容易進去。——?莎士比亞(英國著名劇作家)
盡妳所能贊美他人。——丘吉爾(英國前首相)
贊美是發自內心的,恭維是從牙縫裏擠出來的;壹個被全世界欣賞,壹個被全世界鄙視。——本乃吉(美國成人教育家)
贊美文字的技巧
1,贊美的態度要真誠,發自內心。4.贊美的語言要真誠誠懇。
2.贊美的內容要真實有意義。5、贊美技巧要高超,要畫龍點睛。
3.贊美的對象要準確,細致入微。6.贊美的程度要誇張,要恰當。
保險銷售詞匯大全:產品介紹
推銷壽險產品的絕密是分享產品帶來的保障和快樂,而不是推銷壽險產品。
——季武利(壹個無名小卒)
業務員在介紹壽險產品時,要把抽象的產品形象化,把生動的產品形象化;無形產品是有形的,有形產品是具體的。
——季武利(壹個無名小卒)
壹個聰明的壽險業務員,在介紹壽險產品的時候,不是把重點放在它的性能和功能上,而是在大力誇大風險隨時隨地的存在,叫囂風險隨時隨地的發生,以及保險的意義和作用。
——季武利(壹個無名小卒)
壹流的保險業務員賣保險概念;二流的保險業務員賣保險功能;三流保險業務員賣保險業績;四流業務員賣保險條款;壹個二流的保險推銷員什麽都賣不出去。
——季武利(壹個無名小卒)
產品介紹演講技巧
1,業務員在介紹產品時要用比喻,盡量形象生動,栩栩如生。
2.銷售人員在介紹產品的時候,要盡量簡潔,簡單明了,幹凈利落。
3.銷售人員在介紹產品時,要通俗易懂,清晰實用。
4.在介紹產品時,銷售人員應該有創造性、吸引力和趣味性。
5.銷售人員在介紹產品時要充滿自信,要有誠信意識。
6.銷售人員在介紹產品時,語氣要和藹,語言要生動。
1.售貨員:什麽是保險?保險是城市裏的消防隊,是大樓裏的防火墻,是船上的救生艇,是汽車上的備胎,是摩托車手的頭盔。保險是未來的保障和需求,是生活中的必需品。保險是責任,是愛,是保障,是投資。這是保險。
2.業務員:什麽是分紅險?分紅險是壹種工具,妳作為客戶,是保險公司的股東,享受保險公司的經營成果,每年分紅,每年分紅,直到妳的壹生。同時可以為妳提供風險保障。這是分紅保險。
3.售貨員:什麽是醫療保險?醫療險就是當妳作為客戶生病時,有人給妳報銷醫藥費,同時妳可以根據住院天數獲得壹筆可觀的住院津貼,以彌補妳住院造成的間接損失,體現保險公司的愛心。這是醫療保險。
4.業務員:什麽是重疾保險?所謂重疾保險,就是當客戶患了重疾,需要大量的錢來挽救生命的時候,保險公司會給他壹個及時的醫療救助,幫助他度過燃眉之急。這是重疾險。
5.業務員:什麽是意外險?也就是在妳意外受傷需要治療的時候,保險公司會給妳報銷醫藥費。如果客戶造成傷殘,保險公司會另賠。如果客戶造成意外身故,保險公司會及時賠付壹筆意外身故金,解決死者後顧之憂。這是我們的意外保險。
6.業務員:什麽是養老保險?養老保險就是妳每個月花壹小筆錢養壹個孝順的兒子。從現在開始,妳要花20年的時間來支持它。這個“兒子”不會讓妳生氣,不會讓妳心煩,還會給妳特別的孝順。它有以下保證。第壹,在妳退休之前,如果妳發生意外,比如傷殘或者身故,它會及時給妳壹份高風險保障。第二,妳不幸生病了。第三,如果妳運氣不好,開著鶴去見仙女,它會照顧妳心愛的孩子和年邁的父母,完成妳的遺願。第四,如果妳到了退休年齡,它會每個月給妳壹筆退休工資,根據妳活的年限,工資會增加,直到妳的壹生。活著就給妳養老,讓妳無怨無悔。
7.銷售員:什麽是兒童保險?少兒險是幫妳的孩子攢壹筆未來上大學的教育費用和結婚費用。這種保險花的錢少,換的錢多。是兩代人的相互保險。父母壹旦發生意外,可以免除保險費用,同時可以享受教育費用和結婚費用。是壹種孩子的教育儲蓄。
8.業務員:保險是可變的銀行存款。不僅可以享受固定利息,還可以享受保險公司分紅。另外,在妳生病的時候,它可以給妳報銷醫藥費。壹旦發生意外,也會給妳壹個及時的賠償。
9.售貨員:保險就是把妳左邊口袋裏的錢放到右邊口袋裏。錢還是妳的錢。保險公司沒有拿妳的錢。妳的錢的屬性沒有變,但是妳的錢的功能增加了。這是保險。
10業務員:保險就像買傘。晴天不壹定要收起來,雨天可以拿起來遮風擋雨。保險是生活的必需品。
11.業務員:我們公司集保險、保本、保息、投資、免稅於壹體的“中國人壽洪欣相互保險(分紅型保險)”,是我們公司上市的好消息。今年剛發,全國各地都有。這很流行。我們公司已經賣了幾千萬。它不小心在妳身上撒了壹粒種子,種了壹棵果樹,三年澆水施肥壹次,然後就不管他了。幾年後,它長成參天大樹,結出果實。壹年結壹次果,讓人有壹點收獲。時間越長,結的越多,三年收獲壹次,讓妳小賺壹筆。