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品牌戰略決策的形式;

品牌戰略要圍繞企業的競爭實力來進行,企業要根據自身的情況、行業的特點、市場的發展和產品的特點來選擇合適的品牌戰略。下面我們將分析幾種典型的品牌戰略決策:單壹品牌戰略、主/副品牌戰略、多品牌戰略、產品線擴張戰略、品牌延伸戰略、新品牌戰略和合作品牌戰略。單壹品牌又稱統壹品牌,是指壹個企業生產的所有產品同時使用壹個品牌的情況。這樣就在企業的不同產品之間形成了壹種最強的品牌結構協同,使品牌資產在完整的意義上得到充分的享受。

單壹品牌戰略的優勢不言而喻。商家可以集中精力塑造壹個品牌形象,讓壹個成功的品牌伴隨幾個產品,讓每個產品都能享受到品牌的優勢。例如,眾所周知的“海爾”就是單壹品牌戰略的代表。2007年,海爾品牌以786億元的品牌價值連續六年位居中國家電企業品牌價值第壹名,比第二名高出1128億。海爾集團從1984開始推進自有品牌戰略,從產品品牌到企業品牌再到社會品牌,現已成功樹立了“海爾”的知名形象。海爾的產品已經從1984的單壹冰箱發展到包括白色家電、黑色家電、米色家電在內的96個品類15100多個規格的產品群,十款產品遍布全球100多個國家和地區,全部使用單壹的“海爾”品牌。不僅如此,海爾還被用作企業名稱和域名,實現了“三位壹體”。作為消費者,我們可以將海爾“真誠永遠”的理念延伸到其名下的任何商品。壹個成功的海爾品牌,讓海爾成千上萬的產品成為名牌產品,單壹品牌戰略的優勢充分展現。

單壹品牌的另壹個優勢是品牌推廣成本低,不僅指營銷和廣告的成本,還包括品牌管理的成本和消費者認知的清晰程度。單壹品牌更能體現企業意誌,容易形成市場競爭的核心要素,避免消費者混淆。

當然,作為單壹品牌戰略,也存在壹定的風險。有“壹榮* * *榮”的優勢,也有“壹損俱損”的危險。如果某個品牌名下的某個商品出現問題,那麽依附於該品牌的其他商品必然會受到牽連,整個產品體系都可能面臨重大災難。作為單壹品牌,缺乏差異化,差異性小,往往無法區分不同產品的獨特特點,不利於商家開發不同類型的產品,也不便於消費者進行有針對性的選擇。因此,“子品牌”往往出現在單壹品牌中。

單壹品牌戰略適用於以下情況:產品密切相關;產品的質量水平大致相同:產品的目標客戶群體大致相同。主/子品牌戰略又稱母子品牌戰略,是指以壹個統壹的成功品牌作為主品牌,覆蓋企業的所有產品,同時賦予不同產品吸引人的名稱作為子品牌。子品牌可以從功能、口味、規格、檔次等多個角度進行區分,突出產品的個性形象。

主品牌與子品牌的關系可以是口頭語言,也可以是視覺設計。比如三九藥業的產品品牌都是以“999”為基礎,不同的產品打著各種子品牌:三九胃泰、999感冒靈、999皮炎平、999帕芙琳、999漢莎創可貼。再比如海爾的冰箱系列。雖然海爾在所有產品上使用相同的商標,但為了區分彼此的特點,只有冰箱被劃分為變頻、開門的“先導系列”;變頻冰箱“白馬王子系列”、“彩晶系列”:電腦冰箱“數碼王子系列”、“太空王子系列”;機械冰箱“超級節能系列”和“金司令系列”等等。

對於主品牌來說,它的主要作用是讓消費者放心,這些產品會帶來承諾的優勢,因為這個品牌的背後是壹個成功的企業。當壹個產品是全新的,主品牌戰略更有意義。因為有了這個保障,消費者會覺得自己和這個產品有些聯系,不再陌生。但主品牌在提供這種保障的同時,也會有被子品牌產品傷害的危險。

主/子品牌戰略的重點是主品牌,子品牌應該處於從屬地位,以表現子品牌的優勢和個性,同時彌補單壹品牌過於簡單、不生動的缺點。子品牌的使用通常是口語化、大眾化的,具有時代感和沖擊力,但應用面較窄。主副品牌之間的設計要註意和諧協調。比如長虹雙喜、長虹紅日都是紅色系列,應該不會有白色×××的類似名稱。所謂多品牌戰略,就是企業生產同壹種產品,使用兩個或兩個以上的品牌。壹個使用多個品牌的企業,當然不僅有區分其他商品生產者的功能,還有區分自己不同商品的功能。多品牌戰略為每個品牌創造了獨立的成長空間。目前,中國電信運營商越來越多的產品線采用多品牌戰略。

采用多品牌戰略的代表是“寶潔”。P&G的原則是:如果某壹類市場還有空間,最好那些“其他品牌”也是P&G的產品。因此,P&G的多品牌戰略使其在各個行業都擁有非常高的市場份額。例如,在美國市場,P&G有八個品牌的洗衣粉、六個品牌的肥皂、四個品牌的洗發水和三個品牌的牙膏,每個品牌的特點都不壹樣。以洗發水為例,我們熟悉的“飄柔”,特點是柔軟:“潘婷”,以全面的營養吸引大眾;海飛絲去屑效果不錯:沙宣強調光澤。不同的消費者可以在洗發水的貨架上自由選擇,但並沒有脫離寶潔的產品。

多品牌戰略可以從不同的角度設計:(1)不同的產品性能,如海爾的神童系列、Networld系列;(2)不同的目標客戶,如五糧液,根據不同的目標推出了劉陽河、京酒、金六福等產品;(3)產品質量不同,如廣州丁壹食品公司生產的康師傅、福滿方便面;(4)從促銷的角度來看,例如聯想家用電腦推出的佳悅系列電腦進行寒假促銷。

企業多品牌決策的優勢在於:(1)產品可以根據功能或價格的差異進行劃分,有利於企業占據更多的市場份額,面對更多的消費者;(2)它們之間看似競爭關系,但實際上極有可能加強整體競爭實力,提高整體市場份額。(3)多品牌可以分散風險,如果壹個商品出現問題,可以避免傷害其他商品。

多品牌戰略雖然有很多優點,但也有很多局限性。

(1)隨著新品牌的引入,其市場凈貢獻率將呈現邊際遞減趨勢。對於壹個企業來說,隨著品牌的增加,新品牌對企業邊際市場的貢獻率也會降低。壹方面,由於企業內部資源有限,支持壹個新品牌有時需要減少原品牌的預算;另壹方面,企業會因為市場上競爭對手的阻力而達不到理想的效果,競爭對手會針對企業的新品牌推出類似的競爭品牌,或者加大現有品牌的營銷力度。此外,另壹個重要原因是,隨著同壹產品線品牌的增多,品牌之間必然會相互蠶食市場。尤其是當產品差異化較小,或者同壹產品線上不同品牌的定位差異不顯著時,這種品牌之間相互侵占的現象尤為顯著。比如中國聯通推出CDMA業務時,就有相當壹部分客戶是從聯通自己的GSM客戶轉來的。

(2)品牌推廣成本高。企業實施多品牌戰略,意味著有限的資源不能分配給少數盈利能力強的品牌,每個品牌都需要長期的、巨大的宣傳預算。因此,產品開發和推廣費用能否從新品牌的銷售中收回,是實施多品牌戰略前必須考慮的問題。合作品牌戰略(也稱為雙品牌)是兩個或兩個以上的品牌聯合在壹個產品上。每個品牌都期望另壹個品牌來加強整體形象或購買意向。

合作品牌有很多種形式。

(1)是中間產品的合作品牌。比如沃爾沃汽車公司的廣告說用米其林輪胎。

(2)是同壹企業的合作品牌。例如,摩托羅拉的壹款手機使用“摩托羅拉Palm”品牌,Palm也是該公司的註冊商標。

(3)是合資品牌。比如中國移動為動感地帶客戶定制的手機,會同時使用手機廠商的品牌和中國移動動感地帶的品牌logo。

品牌延伸是指將現有的品牌名稱應用於壹個新的產品類別,即品牌延伸策略是將現有的成功品牌應用於新產品或修正產品的策略。品牌延伸策略不僅僅是借用表面的品牌名稱,而是對整個品牌資產的戰略性運用。隨著市場競爭的加劇,廠商之間同類產品的差異化越來越難,因此品牌成為廠商競爭的重要籌碼。因此,使用新品牌還是延續老品牌,成為企業推出新產品時必須面對的品牌決策。品牌延伸是實現品牌無形資產轉移和發展的有效途徑。品牌還受到其生命周期的制約,生命周期包括導入期、成長期、成熟期和衰退期。品牌延伸壹方面實現了品牌資產在新產品上的轉移,另壹方面以新產品的形象延長了品牌壽命,從而成為企業的現實選擇。

品牌延伸戰略具有以下優勢。

(1)可以加速新產品的定位,保證新產品投資決策的快速準確。

(2)有助於降低新產品的市場風險。品牌延伸策略,使新產品壹出來就被品牌化,甚至獲得知名品牌,可以大大縮短被消費者認識、認同、接受和信任的過程,有效防範新產品的市場風險,有效降低新產品的市場導入成本。

(3)品牌延伸有助於強化品牌效應,增加無形資產的經濟價值。

(4)品牌延伸可以提升核心品牌的形象,提高整體品牌組合的投資效益。

品牌延伸策略有以下缺點。

(1)可能會損害原有品牌形象。當某個產品品牌成為強勢品牌,在消費者心目中就有了特殊的形象定位,甚至成為這類產品的代名詞。這種強勢品牌延伸後,由於近因效應的存在(即最近的印象對人們的認知有深刻的影響),有可能鞏固或削弱強勢品牌的形象。如果采用不當的品牌延伸,會削弱原有強勢品牌所代表的形象。

(2)與消費心理相悖。壹個品牌成功的過程,就是消費者對企業所創造的品牌的特定功能、質量等特征的心理定位過程。當企業將強勢品牌延伸到與原有市場不兼容或不相關的產品時,就違背了消費者的心理導向。

(3)容易形成蹺蹺板現象。當壹個名稱代表兩種或兩種以上不同的產品時,必然會導致消費者對產品的模糊認知。當延伸品牌產品在市場競爭中處於絕對優勢時,消費者會將原有強勢品牌的心理取向轉移到延伸品牌產品上。這樣就無形中削弱了原有強勢品牌的優勢,出現了原有強勢品牌產品和延伸品牌產品此消彼長的“蹺蹺板”現象。

(4)淡化品牌特征。當壹個品牌在市場上獲得成功時,它在消費者心目中有著特殊的形象定位。如果壹個企業用同壹個品牌推出功能和質量差異很大的產品,讓消費者暈頭轉向,品牌特色就會被淡化。

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