各市州廣播電視局，湖南省有線電視網絡(集團)股份有限公司，全省各廣播電視傳送機構：
近來，壹些廣播電視網絡傳輸機構在數字電視總體平移之後，利用數字電視機頂盒的每次開機時段，未經批準，擅自播出商業廣告。尤為嚴重的是，這些商業廣告大多是國家明令禁止的醫療藥品廣告，在社會上造成了嚴重的不良影響。當前正值國家“兩會”召開之際，國家相關部門正對醫療、藥品廣告大力整頓。根據《廣播電視節目傳送業務管理辦法》（國家廣電總局令第33號）和《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》(總局17號令)規定，現就規範基於機頂盒的數字電視廣告播出作如下通知：
壹、各廣播電視網絡傳輸機構必須堅持把社會效益放在首位，堅決貫徹執行廣電總局33號令和17號令的相關規定，不得利用數字電視機頂盒開機時段播出商業廣告。
二、各廣播電視網絡傳輸機構應按照省委、省政府關於加強數字電視宣傳工作的指示精神，利用機頂盒開機時段大力宣傳數字電視的有關政策、推廣數字電視增值業務和拓展業務的的相關內容以及數字電視的操作使用方法等。
三、各廣播電視網絡傳輸機構接到本通知後，應立即開展自查自糾，全面停止基於機頂盒的商業廣告的播出。同時，各市州、縣（市）廣播電視局要切實履行職責，加強對有線電視網絡傳輸機構的監管，壹旦發現違規行為，堅決予以制止。
四、省局將在近期內進行專項檢查，發現問題，將嚴肅處理。
特此通知
二00九年三月六日
湖南案例：
開機放商業廣告，可投訴
“每次開機，都會有商業廣告，讓人生厭。另外，兩個遙控器用起來也比較繁瑣。”家住長沙市開福區伍家嶺的讀者黃飛先生稱，他最討厭的就是開機前的商業廣告。
對於開機時間長而且還有廣告的情況，蔡鍔路這家營業廳服務員表示，我們壹直都沒有開機廣告，只有在菜單畫面時有小廣告。“我們家用的就是國安，明明有商業廣告的啊，妳怎麽說沒有呢！”現場壹位辦理業務的市民說。服務員無語地走開了。
“3月初，省廣電局發出了《關於規範基於機頂盒的數字電視廣告播出的通知》，要求各廣播電視網絡傳輸機構立即停止基於機頂盒的商業廣告的播出。”陸曼玲介紹，用戶遇到開機播放商業廣告的問題，可以進行投訴。省有線集團公開三項服務承諾：壹、嚴格按照物價政策收取費用；二、用戶故障申告2小時內響應，24小時內修復；三、為方便用戶使用操作，半年內研發推出“簡便型”遙控器，供用戶選購。
廣東壹名觀眾，碰到類似問題處理方案（通過廣電局給局長信箱發信息）：
建議禁止基於機頂盒的電視廣告播出：
局長妳好！ 我是珠海的有線數字電視用戶，我們每次打開機頂盒、更換頻道、增減音量時，都要被強制收看商業廣告，並且這些廣告停留的時間都要5-8秒，嚴重影響正常觀看電視。同時，機頂盒被植入這些廣告內容後，每次換臺、調音量時，反映都特別慢，比沒有被硬性加入廣告的機頂盒反映最少慢5秒以上。 通過在網絡上了解，廣東省內幾乎每個市的廣播電視網絡傳輸公司都在做這樣的事情。我認為，機頂盒是消費者付費購買的，是用來接收電視節目的，廣電網絡公司沒權利以機頂盒為載體，硬性發布商業廣告。 當然，在其他省份，也有同樣的問題在困擾無數用戶，不止廣東省是這樣。 但可喜的是，我發現湖南省廣電部門能夠重視這壹問題，出臺了《關於規範基於機頂盒的數字電視廣告播出的通知》，禁止各地廣電網絡公司借助機頂盒強行播放廣告。 那麽，我們廣東省的廣電部門能不能也借鑒湖南省的做法，對各地的廣電網絡公司借助機頂盒平臺插播廣告的行為進行規範和整頓呢？ 我們作為非常弱勢的壹個普通消費者，真的希望能有這壹天。 謝謝。
信件回復：
妳好，請留下聯系電話，以便了解詳細情況，謝謝合作。
王生：
妳好！
妳給我局網站“局長信箱”的來信收悉。
我局已按照屬地管理的原則轉給珠海市廣播電視行政管理部門處理。當地廣電行政管理部門接到通知後，高度重視，立即進行調查核實。據查，數字電視電子節目指南（EPG）廣告由珠海廣播電視臺廣告部經營制作，擁有合法的廣告播放資質；經技術測試，EPG廣告對數字電視機頂盒的正常使用基本沒有影響；由於數字電視機頂盒有壹定的產品差異性，對個別用戶在使用過程中存在的問題，網絡公司將根據實際情況進行維護處理。
綜上所述：我建議樓主可以百度搜索福建省廣電局，或者泉州市廣電局。進去網站後，可以在線咨詢我們省，有沒有出臺類似湖南省廣電局的通知，意思是說問問能否開機電視能否播廣告，有的話，樓主就可以投訴。比如像廣東同胞壹樣，在上面兩個網站上，給局長發信箱，或者給領導發信箱，或者公眾留言，或者舉報投訴。此外，網站上還有投訴電話，也可以直接打過去（偶沒有打過），如果不正確的話，我們也可以114查詢壹下廣電局的電話。當然了，我們也可以海峽都市報，投訴投訴。