1.智能馬桶認知度低。
衛浴是壹個關註度不高的行業。在很多人的消費觀念中，馬桶只是解決方便需求的工具，也是世界上無法“優雅”的器具。他們對廁所的傳統認識也在壹定程度上限制了他們對廁所的“想象”，決定了他們的消費觀念和選擇範圍。
2.有意識，但是對智能馬桶的認知有偏差。
隨著互聯網知識的普及和消費的升級，越來越多的人開始對智能馬桶有了初步的了解，但大多數人還停留在“壹個能洗屁股的馬桶”的概念上，它對智能馬桶有什麽好處，智能馬桶的壹些使用保障往往不清楚。
3.價格更高
相比普通馬桶，智能馬桶要貴好幾倍。很多人認為花幾千甚至幾萬元買壹個“方便工具”不劃算。甚至在很多人的概念裏，智能馬桶貴到根本不考慮。這些都是對智能馬桶價格的誤解，也從壹方面限制了智能馬桶的消費。
其實智能馬桶早已遍布國內各大建材市場，價格從2000元到15000元不等。消費者可以根據自己的預算和需求選擇自己想要的產品。尤其是近兩年，智能衛浴技術的發展大大降低了產品的生產成本，很多壹線品牌的智能馬桶價格也大幅下降，讓好的產品不再是人們難以買得起的。
4.擔心售後問題處理困難
對許多消費者來說，“智能”意味著先進的技術、復雜的部件和脆弱性。但實際上，智能馬桶的技術對於發達的智能技術來說是小兒科，其產品故障概率和維護難度其實很低。另外內部零件都是獨立零件，保養基本都是更換零件。即使在相對偏遠的四五線城市，在智能馬桶專業銷售和服務相對落後的情況下，也基本可以依靠廠家的售後服務來解決維修問題。
如果新房裝修或者打算重置馬桶，建議購買智能馬桶，選擇壹體化更舒適；如果馬桶已經安裝，想享受智能馬桶的待遇，不妨選擇智能馬桶蓋，但要多註意型號的選擇，馬桶的安裝和實用安全，衛生間的電路設計也要綜合考慮。在選擇上，要選擇最適合自己的，不要被價格左右。