投標人（無論是否保修）提供的是原廠生產的，符合國家、行業和生產者的質量檢驗標準，未經使用的全新商品，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，並向用戶交付有關資料和工具。
保證書是個人、集體、單位為響應上級號召，開展工作，完成任務或做錯了事，犯了錯誤並決心積極改正而提出保證時使用的專用書信。
產品質量保證
xxxxxxxxxxxxxxxx公司向您保證，我們的產品是嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產的，我公司現對所生產的產品提供如下質量保證：
1、我公司保證在產品出廠時將對產品的各項指標進行嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品本身出現質量問題，我公司負責免費維修。如產品超過我公司質保期，我公司也將在合理範圍內為您提供相應的有償服務。
3、屬於下列情況之壹的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
*超過保修期的；*不能提供購買憑證的；
*未按照產品使用說明書的要求進行使用、維護而造成損壞的（特別註意發生進水、跌落和人為損壞的）；
*未經授權擅自維修、拆卸產品或客戶委托非本公司指定維修人員維修、拆卸產品的；
* 使用非正規劣質通信電纜造成的損壞；
公司從原材料上嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，與供方建立良好的供求關系。
*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒的災害造成產品失效或損壞；
*其他非產品自身原因造成的失效或損壞。
4、產品在使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證在24小時內給予明確答復或解決，保修期內需要現場處理的，保證48小時內趕到現場。
xxxxxxxxx 公司
本工程保修期為：_____。（同意與否）_____，本保修要求：保修期內非用戶人為原因造成的故障免費維修，超過保修期只收取維修材料費，終身負責維修。
咨詢：技術支持：
首先感謝您選擇我們的產品！為保證產品質量，明確購銷產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：
產品質量保證
1、保證提供原廠生產的產品，符合國家、行業質量檢測標準。
2、未使用過的全新商品，具有正規的質量保證證書、合格證書；必要時提供完整的質量檢驗報告。
3、保證貨物原包裝和外包裝完好無損。是否同意用戶單位現場監督，當場開箱檢驗產品。
4、自驗收合格之日起，_______，非人為故障，是否同意退貨或換貨。
5、實行 "三包 "的產品名稱、範圍和 "三包 "具體承諾：______天包退；_______天包換；_______年包修。
保修期限：_________天。______天內，因商品本身質量問題，免費維修；超過保修期收取維修費、材料費。
6、因產品質量問題，給客戶造成的損失，如何解決。
7、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項。
其他：
是否免費送貨上門，現場安裝調試。
是否免費提供貨物使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體周期為：____________________;_____ 次/年。
產品質量保證
尊敬的客戶：
如果貴公司因我公司提供的貨物質量問題給貴公司造成不良影響，我公司願意承擔該批貨物價格1-10倍的罰款，以及由此造成的經濟損失和法律責任。
首先，感謝您選擇購買我們的產品！
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：
對通過驗收的商品，在貴公司投入使用前，出現證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定的時間內補充合格商品。
I.供應商向采購人提供加蓋供應商公章的營業執照復印件。
二、供應商向采購人提供加蓋供應商公章的產品標準復印件。
三、供應商保證產品符合法定質量標準，並對產品質量負責，必要時向采購人提供必要的質量資料，如產品檢驗報告等相關資料。
四、供應商的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按照產品包裝上註明的貯存條件貯存因購貨方對產品貯存維護不善造成的產品質量問題由購貨方負責。
五、因產品質量問題引起的消費者投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如屬供貨方責任，由供貨方承擔全部責任和費用。
供應商：_______________ 公司
________ 年 ____ 月 _____ 日
擴展資料
《產品質量法》明確規定，產品或者其包裝上應當有產品質量檢驗合格證明，壹方面是要求生產者保證產品質量，另壹方面是讓使用者和消費者識別產品的質量。
產品質量檢驗合格證是生產者為表明產品質量符合規定的技術要求，經其質量檢驗機構和檢驗人員檢驗合格並附於產品或其包裝上的合格證書、合格印章和其他合格標識。
因此，產品質量檢驗合格證書不是哪個主管部門或上級單位批準頒發的，而是生產企業自己制作的。產品質量檢驗合格證書的形式主要有三種：合格證、檢驗印章和檢驗工序編號印章。
產品質量檢驗合格證是生產企業對其生產、銷售的產品所作的質量明示保證，保證其生產、銷售的產品質量符合規定的技術要求。因此，它只能用於檢驗合格的產品，未經檢驗或檢驗不合格的產品不能使用。
憑合格證生產的產品如不合格，生產者應承擔相應的法律責任。如果生產者或銷售者為欺騙用戶、消費者，故意將不合格產品附在合格證上，則構成以不合格產品冒充合格產品的違法事實。
根據規定，應當追究生產者、銷售者的行政責任、刑事責任；銷售者還應當承擔缺陷擔保責任；如果發生產品質量事故，造成他人人身、財產損害的，違法者還要承擔相應的侵權責任。
百度百科-產品合格證