1、為加強醫療安全管理，提高醫療工作質量，保障病員和醫務人員的合法權益，維護醫院的工作秩序，必須遵守國務院頒布的醫療事故處理條例，積極預防和正確處理醫療事故及差錯；
2、提高藥品管理人員素質，加強用藥安全教育，將藥品質量作為檢查藥劑科工作質量內容之壹；
3、健全落實各項工作制度，嚴格執行處方調配制度和處方管理條例，使病人得到安全、有效的藥療服務；
4、藥劑人員應對工作極端負責，嚴格執行四查十對制度，保障病人的用藥安全；
5、病區護理人員就加強護理安全教育，嚴格按操作規程執行，使病人得到及時安全的藥物治療；
6、加強毒、麻、精神藥品的管理，嚴格按毒、麻、精神藥品管理辦法規定的用量開具處方，不得濫用，以免產生不良反應；
7、加強醫師對處方管理辦法的學習，正確開具處方、使用藥品為病人治療，防止不良反應的發生；
8、加強庫存藥品的防火、防黴變、防鼠工作，保障藥品質量；
9、嚴格保護性醫療制度，加強安全監督，層層把關，各科室充分發揮主管負責人的監督指導作用，消除壹切不安全因素。
《中華人民***和國醫療事故處理條例》第四條 根據對患者人身造成的損害程度，醫療事故分為四級：
壹級醫療事故：造成患者死亡、重度殘疾的；
二級醫療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導致嚴重功能障礙的；
三級醫療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導致壹般功能障礙的；
四級醫療事故：造成患者明顯人身損害的其他後果的。
具體分級標準由國務院衛生行政部門制定。
第十二條 醫療機構應當制定防範、處理醫療事故的預案，預防醫療事故的發生，減輕醫療事故的損害。