1、請做壹個簡單的個人自我介紹(不超過2分鐘)? 答:我叫唐凡傑畢業於四川大學,專業學的是電子商務,“工作簡歷介紹……”,由於以前的工作主要從事財務及經營工作,對電腦操作非常熟悉,同時具有會計從業資格證書,對數字方面極為敏感,絕對能過勝任目前的工作。在工作中能夠嚴於率幾,具有壹定的組織能力,平時與同事間的關系相處的極為融洽,能夠更好的融入公司這個大家庭中。
2、請談談妳對貴州中交貴都高速公路建設有限公司的了解情況?
答:中交貴都高速公路建設有限公司為路橋集團國際建設有限公司控股子公司,由路橋集團國際建設有限公司、中交投資有限公司、中交第壹公路工程局有限公司三家股東出資組建,於2015年9月19日在貴州省註冊成立,主要從事貴陽至都勻高速公路的建設工作,為BOT項目,同時對該項目享有29.5年的營運期。
3、請談談妳對收費員(系統維護員)工作認識?妳認為自己能勝任收費員(系統維護員)工作嗎?妳認為做好收費員(系統維護員)最重要是什麽?
4、如果妳找到更好的單位,妳如何處理與原單位的關系?
5、談談妳對紀律或遵章守紀的認識?
6、收費員上班期間要求住站,妳能否接受?妳對征費員上夜班如何理解?夜班期間原則上不準睡覺,能否接受?
7、征費員離開征費亭有時間要求,比如:上廁所或吃飯限時20分鐘,能否接受?
8、如果妳發現其他人損壞公物,妳會怎麽做?
9、如果妳發現他人的舞弊行為,妳會怎麽做?
10、假如不經意發現公司某處水管理破裂、漏水,妳怎麽做?
11、妳認為收費員參加軍訓有沒有意義?有哪些意義?
12、妳對上司的工作安排不滿時或上司工作安排不合理時,妳會怎麽做?
13、妳能否接受法定節假日或公休日不能休息而是根據公司生產工作需要安排補休這壹工作要求?
14、假定妳剛下夜班或白班,但妳的班長要求妳繼續加班,妳會如何做?
15、妳對工作之外公司安排的衛生打掃等怎麽認識?會怎麽做?
16、在工作過程中,突然發現有同事暈倒在工作崗位上時,妳怎麽做?
17、在工作過程中,辦公室所突然起火,發生火災,妳怎麽做?
18、司乘人員因為收費問題,亂罵妳甚至打妳,但公司制度要求妳罵不還口,打不還手,妳如何處理?
19、妳對機動人員換崗怎麽認識?
20、妳認為公司應該經常組織業余職工集體活動嗎?作為壹名員工應該怎麽做?
高速公路收費員面試題業務知識
1.2006年2月28日,陜西省政府第四次常務會議審議並原則通過《陜西省高速公路網規則》,將使我省的原“米”字型高速公路規劃網發展為:
“三縱四橫五輻射”高速公路網(簡稱“345”網)。 2.目前陜西關中地區聯網的“壹環五線”是指:
西安繞城高速、西寶高速、西潼高速、西禹高速、西漢高速、西安—長武高速。 3.公路“三亂”是指: 亂設站(卡)、亂罰款、亂收費。
4.《陜西省人民政府關於統壹全省收費公路車輛通行費車型分類及其收費標準等有關問題的批復》(陜政函[2003]203號)的規定,我省收費車輛噸(座)位的核定依據是:
依據 中華人民***和國機動車輛行駛證 核定的額定 載質量(千克)或 座位數 為準。
5.我國現有的四種收費制式是什麽?西禹高速公路為哪壹種收費制式?
四種收費制式:均壹式、開放式、混合式、封閉式。 西禹高速公路為封閉式收費。
6. 西禹高速公路經陜西省人民政府批準收取車輛通行費,其批復文號是:
西閻段:陜政函[2001]218號; 閻禹段:陜政函[2005]118號。 7.識別假幣的五種方法是:
對比法、工具法、觸摸法、光線透視法、水浸法。 8.聯網高速公路道路監控信息主要包括: 道路封閉(開啟)、氣象、交通異常、施工作業、收費異常、系統異常等信息。
9.陜西省封閉式收費還貸高速公路車型分類及其費率標準
型按照高於主車壹個類別的車型分類標準執行;牽引半掛車按照高於半掛車壹個類別的車型分類標準執行;不帶半掛車的牽引汽車按其標記裝載質量對應的車型分類標準執行。
10.陜西省高速公路車輛通行費基本折算費額標準(基價)為:
壹類:5元/車次; 二類:10元/車次; 三類:15元/車次; 四類:20元/車次; 五類:25元/車次。
為方便管理,提高效率,減少繳費時間,按照 全程取整 原則,折算收費標準以 2.5元/車次 為累進計算單位,進五取整。
11.自2004年5月8日起,對無卡車、U型車、損壞、倒換、借用其他車輛通行卡、闖(沖)站、塗改、偽造高速公路車輛通行卡的車輛按照 不超過往返聯網收費路段最遠點至該出口站 的費額標準計收通行費。 12.牽引車單機頭行使收費公路時,按《收費公路車輛通行費車型分類》(JT/T489-2003)中的第 2 類車型計量收費;不能載客也不能載貨的吊車等特種車輛,其車型按照 車輛核定總質量拆半 後,再按所對應的車型計量收費。
13.陜西省人民政府決定自2004年9月1日起,常年開通“果品綠色通道”,凡整車(指運輸車輛裝載的果品占該車核定載重量的70%以上)運載我省5類水果 蘋果、梨、棗、柑桔、獼猴桃 的車輛,憑有效期內套印“陜西省植物保護工作總站檢疫專用章”的 植物檢疫證 ,經公路收費站核驗後可免收車輛通行費。
14.陜西省公路收費管理基本標準中“三優”是: 優質服務、優良秩序、優美環境 ;“五化”是 工作程序化、服務規範化、管理科學化、分配合理化、行動軍事化;“三聲五點“是: 來有迎聲、問有答聲、走有送聲、服務態度好壹點、儀容儀表美壹點、考核標準高壹點、失誤問題少壹點、實話實事多壹點。
15.收費“六公開”是: 公開審批機關、公開收費單位、公開收費標準、公開收費用途、公開收費期限、公開監督電話。
16.《陜西省收費公路服務標準》中規定的隊列動作有: 立正、稍息、停止間轉法、敬禮、齊步與立定、跑步與立定、正步與立定;指揮動作有: 徒手指揮靠邊停車,徒手指揮前車靠邊停後車通行,使用停車牌靠邊停車,使用停車牌指揮前車靠邊停後車通行,徒手及使用停車牌指揮車輛通行。
17.《陜西省公路收費工作服務標準》規定各收費站提供的便民服務項目有: 車輛加水、飲用開水、維修工具、外用應急藥品、陜西省收費公路地圖等。
18.集團公司對社會服務承諾:單車(標準車型)交費時間不超過 10 秒,無責任性車輛擁堵現象。車輛高峰期車道開通率達到 100% 。
19.集團公司征費工作對外公布的頭負電話是:029-87832121 ;西禹公司對外公布的投訴電話是:029-86536922 。
20.目前路網中使用的通行卡分為 IC通行卡 和 紙質通行卡 ,通行費票據分為 打印票 和 定額票 。
21.陜西省交通廳文明公路收費站建設考核標準(試行)中規定安全管理必須有“四防”(防火、防盜、防災害事故、防人為破壞)措施。
22.每年“陜西省防汛搶險指揮車通行證”的有效期限是 5月1日至10月31日 。23.我省第壹條收費公路是 西三 公路,我省第壹條收費高速公路是西臨 高速公路。
24.按照省交通廳陜函[2005]270號的規定,國家安全機關持有 特別通行 標誌牌或 偵察證 的車輛可以免費通過各公路收費站。
25.按照省交通廳關於收費公路對“大噸小標”機動車輛收取通行費有關問題的通知(陜交發[2006]25號)的規定,對在用“大噸小標”車輛未按國家發改委《載貨類汽車質量參數調整更正表》更正的和與《車輛生產企業及產品公告》公布的技術參數不符的車輛,依據《公路汽車正飛標準計量手冊》,按照 公路養路費計征噸位 和我省收費公路車型分類及其收費標準計收通行費。 26.《陜西省公路收費工作服務標準》規定的暢通服務標準是收費站同壹車道排隊等候的車輛不超過 5 輛車。
27.按照《陜西省高速公路建設集團公司通行費征收管理辦法》的規定,通行費征收管理要堅持“ 應收不漏、應免不收、誠信服務、效益優先”的原則。