我10月7日購買了599元的“跨境品加拿大原裝進口H Health葡萄糖胺MSM多效營養品片組合”，當時電視上說主持人說不滿意可以包退，對電視購物的信任就毫不猶豫的買了，但是當收到貨的時候，很失望。
失望的點從以下4點：1、包裝：就薄薄的紙盒，只有人肉帶回國外藥品紙盒的壹般厚度，用比較好理解的詞語來形容，就是壹張稍後的硬紙折疊而成，拿盒子的手勢稍碰盒子都會變形，第壹感受就很不好；2、說明書：國外是多麽嚴謹，藥品和保健品都是有說明書的，但是收到的壹盒藥裏沒有任何的說明書，6瓶都沒有；3、藥瓶標識：國外的藥品對於日期都是加蓋鋼印的，如果不是鋼印，也是很清晰的印刷，但是我收到的藥瓶上的生產日期是非常不清晰的，壹個字體上下的痕跡都不均勻。不說有國外購物經驗，就是普通國內消費者都能感受到這個藥品有問題。4、快遞盒子上都是英文，我以為是從加拿大直接過來的，但是壹查，是從泉州發貨的，如果是從港口進關到泉州再發給我們購買者，那就直接中文好了幹嘛要用英文了？所以所以我只是拆開箱子詳細看了下，就電話申請退貨了，更大的欺詐在後面。
欺詐1：我電話客服要求退貨，客服竟然跟我說有89元的報關費要扣掉。電話購物中在主持人介紹時並沒有提到退貨要扣報關費，為什麽退貨的時候就出現這塊費用了？產品推介和實際情況不壹致，屬於明顯的欺詐。
欺詐2：我對於要扣海關費用持懷疑態度，當時我跟客服請提供相應的報關證明，證明我購買的或者我購買的這壹此批次貨物的報關證明和費用。客服說沒有，我壹直不同意，這個跟電視購物不壹致，而且我也說了收到貨物後發現的包裝疑問（上段詳細說明的），我懷疑有問題，所以我不接受89元的扣款，我需要客服跟上壹級主管反應。電話沒有掛，過了幾分鐘，客服回復我說89元不扣，要我先把貨物退回，然後費用599元再原路返回到我的賬戶。當我按照所屬地址退回貨物且對方收到後，我中間打了2次電話，間隔了近壹周才退款回來，但扣了89元，這跟之前的溝通完全不壹致。
這樣赤裸裸的欺詐就我壹個人遇到嗎？我相信很多人都是受害者，只是我敢於說出來。產品有問題，退貨存欺詐的行為，還請各位網友小心，89元事小，但是這種不平等的強制消費，讓我覺得可怕，消費者當付款後就成了弱勢群體，對於產品的真偽不能提出異議，對於不平等消費沒有權力維護。優品購壹個產品這樣，銷售的海外貨品僅這壹個嗎？請各位消費者明鑒，不要被綁架消費了。