我加入XX這個大家庭快三年了,期間為公司付出了很多心血和汗水。我有過迷茫和委屈,但更多的,是收獲和成長。三年來,在公司總經理XXX的帶領下,在全體同事的關懷下,我逐漸成長為壹名領導信任、同事認可的倉庫保管員。同時也讓我認識到,只要我做每壹件事都很勤奮很努力,壹定會有所收獲。
第壹,遵守倉庫管理員的規章制度。
倉庫管理員的工作不需要那麽多復雜的技術要求。看起來普通卻不那麽普通,更不用說日常工作的瑣碎復雜了。當當的堅持,讓這份工作充滿了挑戰。
1,堅持收貨原則,對不達標的產品堅決不簽收。比如我10月份去驗收xx特殊教育學校的15文件櫃,發現貨物當場損壞,屬於三無產品,但第壹時間向領導匯報後沒有簽收。
2.堅持物盡其用的原則,根據具體情況合理利用廢舊物資。比如10月份從xx(當地)下架的速印機的配件“理想小陪審團刀組件”,咨詢技師確認有貨後,賣給了XX光明中學;xx教育局XX(項目名稱)項目驗收後的剩余物資,也在日常工作中合理利用了壹部分。
3.堅持發貨原則,嚴格執行產品先進先出法和貨物發貨流程,即堅決憑完整的發貨清單發貨,並及時錄入xx財務軟件。
4.堅持倉庫產品退換貨原則。通知業務及時將不符合公司要求的物料退回給供應商。比如xx學校的松下專用面試話筒不符合客戶要求;xx教育局的智能手表有質量問題;xx教育局剩余電線及時返還給xx、xx公司;xx學校AVHMC-200鵝頸廣播話筒應客戶要求更換為AVHMC-100鵝頸廣播話筒;更換xx醫院OKI5150打印機主板。
5、堅持按照公司的修理流程(見表1)開展修理工作。
6.堅持按照物流配送流程圖嚴格執行每壹次物流配送。
第二,積極組織公司的文娛活動。
為充分調動員工積極性,活躍工作氛圍,提高工作效率,2-4月組織了6次登山活動。7月組織了遊泳活動;8月組織內蒙古旅遊活動;10月,我們組織了壹次電影預訂活動。
三。20xx工作計劃
1,註重形象,積極參加公司組織的各種活動,保持朝氣蓬勃的精神面貌去面對每天的工作,努力提高自己的學習能力和業務能力,更好的完成公司交給的任務。
2、加強對庫存物品的盤點,定期對庫存物品進行盤點,避免物品存放時間過長,提醒相關部門及時處理呆滯物品。
3.加強倉儲能力,完善倉庫產品分類擺放和存儲,避免倉庫物品短缺,所有物品標註清晰明確,提高倉庫數據的準確性。
4.做好公司每壹次活動的策劃,力求公司策劃的活動做到低耗高效,用最少的資金開展有質量的活動。
在新的壹年裏,我將在今年工作的基礎上繼續努力,取長補短,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,努力高效率、高質量地完成領導交給的各項任務。
2.年度工作總結
20xx年,網絡優化步入可持續發展階段。關鍵壹年,優化得到了省公司領導的高度重視。在集團公司的指導下,在各市分公司的配合下,在全省優化人員的共同努力下,我省優化工作在管理和業務上取得了長足的進步,使優化系統健康發展,網絡質量穩步提升。9月,集團組織網絡測試驗收,我省長春WCDMA網絡綜合質量在56個測試城市中排名第19位,而GSM網絡在話務量遠高於其他城市的情況下,綜合質量排名第30位,兩網單項評價指標均超過集團公司考核標準。雖然取得了可喜的成績,但也看到了自己工作中的不足。督促明年工作要創新進取,用好網絡優化支撐體系,建立網絡質量評估體系,以改善網絡指標、提升用戶感知為目的,更好地開展網絡優化工作。
壹、20xx年網絡優化的發展
1,深入實施持續網絡優化。年初,優化中心參照集團相關制度和規範,結合我省實際情況,制定了《吉林聯通無線網絡持續網絡優化制度和規範》,在全省得到了很好的實施。從實施過程和現場檢查情況來看,網絡持續優化制度和規範對保障持續優化工作的實際實施發揮了重要作用,持續優化制度的實施為我省網絡質量的穩步提升提供了有力支撐。
2.重點解決質量差的小區,提高網絡質量。由於受話務量高、網絡資源不足等諸多因素影響,質量差異較小。地區的數量不斷增加。為了解決這個問題,省網優中心組織了片區保障工作模式,每天對質量差的片區進行統計,定位問題點,加強對質量差的片區的處理。通過齊心協力,我省質量差的小區數量不斷減少,無線連接率差的小區比例從6月份的2.03%下降到6月份的0.55%。
3.努力降低業務渠道的擁塞率,提高用戶感知。年初以來,我省交通流量持續攀升。忙時交通量從年初的51277.95erl增加到80687.87erl,交通通道擁堵率從年初的2%增加到1.56%。針對這壹情況,我中心對重度擁堵小區和超閑置小區進行了優化,結合網絡擴容,業務渠道擁堵率逐步下降,9月底已控制在5%以內,較6月同期下降50%;全省超閑置小區比例從7月份的32.23%下降到10月份的26.15%,有效利用了網絡資源。
4、開展各種專項網絡優化,深入了解網絡情況。開展了高速和高速鐵路及省內重點場所檢測,發現問題41個,其中18個已得到有效解決;進行了WCDMA網絡機房優化,截至65438+2月31,優化臺數為644。累計發現問題183個,通過參數優化、房間整改等方式解決183個;對全省重點鄉鎮進行測試評估,完成200個重點鄉鎮的連接道路測試,進行數據對比分析,總結問題,將結果發送給網絡建設、市場等部門,作為網絡發展的參考;開展深度覆蓋優化專題研究,完成信號衰減測試對比,從1800M信號覆蓋推斷WCDMA網絡覆蓋,研究不同站點覆蓋情況。
5.繼續建立支持系統,促進優化平臺的使用。網絡優化論壇是在優化平臺系統上開發的,為省內網絡優化人員提供了壹個技術交流、資源共享的平臺。同時加強設備維護,使網絡優化支撐系統自2009年初運行以來無故障歷史;組成專家組在各市開展現場培訓,在全省推廣使用,提高了優化人員的工作效率,完成了全省室內分布式信號監控系統擴建工程的初步驗收;3G網絡優化專業網絡優化平臺采購補充功能合同終檢等建設項目。
6.加強核心網優化,提升業務能力。優化全省預付費用戶資源,HLR資源利用率從原來的全省平均94%下降到81%,為市場部門發展提供了強大的後臺支撐。完成2G流量轉移,G網向W網轉移21萬用戶;對核心網定時器及相關網元參數進行了調研和修改,對提升用戶感知起到了非常重要的作用。
7.執行AMR功能測試。在20xx年進行了EFR函數測試,效果良好。在全國推廣的前提下,20xx年在我省進行了半速率AMR測試,進壹步提高語音質量。隨著今年我省語音業務量和數據業務量的快速增長,城市網絡建設存在較大困難。隨著站型的增加,網絡幹擾也在增加,半速率流量占比已經達到20%以上,嚴重影響用戶感知。為了提高網絡的語音質量,12年2月選擇了兩臺BSC在長春進行AMR功能測試。通過DT測試,觀察到測試前後平均語音MOS從3.49上升到3.56,MOS分布指數從27.16%下降到18.45%。MOS平均和MOS分布有了很大的改善。
二。20xx工作計劃
1.加強優化管理,持續開展持續優化。繼續實施持續優化,加強優化管理,確保日常優化工作按照持續優化體系進行;定期檢查運營計劃,糾正執行過程中的錯誤;開展現場檢查,重點指導城市開展可持續優化工作;加強對主要系統廠商和第三方優化團隊的管理,利用優化平臺和第三方測試,加強對局部優化工作的評估,使持續優化工作保質保量到位開展。
2.開展多樣化的優化培訓,提高優化人員的技術水平。聘請主要系統廠商的優化專家集中進行專項優化培訓,分批次集中不同級別的優化人員進行現場優化,省內交流優化經驗,有條件的省份間交流優化經驗,提高優化人員的技術水平。
3.建立質量監控系統,發現網絡問題。在平臺上建立網絡質量信息庫,定期組織測試,及時更新信息庫內容。通過定期收集DT/CQT數據,結合MR和KPI分析,可以發現不同場景下的網絡覆蓋和質量問題,並以圖形和表格的方式呈現出來。掌握現有網絡中影響或可能影響網絡質量的問題,組織網絡優勢力量解決現有網絡問題,提高網絡質量。
4.開展支撐體系建設,推進平臺應用。搭建WCDMA網絡無線優化平臺,搭建核心網絡優化平臺,增加MR數據采集範圍。結合日常和專項優化工作,推廣使用平臺,重點加強新建WCDMA和核心網優化平臺的推廣。
5、開展多元化專項優化工作,深入研究網絡問題。由分管省優化的領導牽頭,以區域保障組織形式開展優化工作,承擔保障城市的網絡質量,分批開展專家級網絡測評,以提高網絡指標為目的進行專項優化;在無線網絡方面,優化了室內分布、2/3G互操作性和無線環境,以提高網絡性能和用戶感知。在核心網側,結合無線側進行了認證加密優化、分組域優化和端到端優化,並對現有網絡問題進行了深入研究。
3.年度工作總結
我又在這份看似平靜無憂無慮卻又單調乏味的工作中度過了壹年。面對工作看似沒有太大的困難,但面對自己卻是不小的磨練。性情偏激,嘴大膽,急躁易怒,我做好這份工作很不容易。希望在這個崗位上,不斷提升自己的能力,做壹個“安靜”的人。
壹、報表和單據作為生產統計,報表和考勤的準確性和及時性都是幹指標,這個工作無非就是細心。
這項工作中的錯誤不應該犯。我在自省中沈思,知道自己還是壹個很浮躁的人。雖然隨著年齡的增長,我的性格也發生了變化,但通過細微的錯誤,我能察覺到這只是表面的變化,仍然容易受到外界和我性格的影響,離真正的變化還很遠。通過這次的教訓,我知道,只有真正沈下心來,做壹個發自內心的“安靜”的人,才能讓我的工作準確無誤。
第二,與外國的人和事交流時,要始終保持冷靜的態度。對於不了解或不理解或無法回復的事情,總是要委婉的推辭,以免“說得冒失”釀成大禍。
1.對於職能部門,無論是質監、園區管委會、銀行、稅務、環保、環衛、電信、電力、水利等部門,都要熱情接待,微笑服務。不要把煩惱的想法掛在臉上,要好好改善。
2.及時與營銷中心溝通,書面溝通要謙虛,任務緊張、困難時向領導請示,口頭溝通要用柔和的語氣回復,在策劃和安排上要始終表現出壹種商量的態度。與財務、人事、品控、R&D、設備、供應等部門溝通時,多註意語氣和態度,有事時微笑同意,不應急躁憤怒。
第三,內部溝通與協調
1.工廠的內部事務很微妙但很重要。靜下心來多想想,多看壹些,就把計劃好的事情盡快安排好,處理好。與同事和睦相處,努力改變自己魯莽的性格,做壹個安靜的人。
2.車間班長在與員工和班長交流時,要面帶微笑,溫和恭敬,語氣盡量放低,不要表現出“強制”的語氣,要像討論的語氣;對員工語言不要大聲八度,只要始終保持平靜的微笑,能溝通的時候盡量平和溝通,不能回復或者刁難的時候盡量控制自己的表情和情緒,不要和員工發生直接沖突。在這些交往的事情上,我率直易怒的缺點很突出,我很希望能夠“安靜”的做事,“平和”的交流。希望能在這個崗位上繼續磨練,真正成為壹個安靜、細致、透徹、冷靜的人。
4.年度工作總結
Xx年已經漸漸遠去。總結壹下今年的藥品銷售情況可以更好的為明年的工作做準備。
壹是加強學習,不斷提高思想和業務素質。
“學無止境,學無止境”。只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,我壹直努力學習。壹年來,公司組織了計算機培訓、醫學知識理論和各種學習講座,我都認真參加了。通過學習知識,我可以樹立先進的工作理念,明確未來工作的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也在督促我不斷學習。通過這些學習活動,我不斷充實了自己,豐富了自己的知識和見識,為更好的工作實踐做好了準備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
投資促進是投資促進部的首要任務。xx年的招商工作雖然沒有突飛猛進的發展,但是我們在現實中也有小的創新。我們公司代理比較分散,大部分都是做終端銷售的客戶,管理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響業務經理的銷售。所以我們會把壹部分散戶轉給當地的業務經理來管理,這樣會相應減少很多浪費和短缺;為業務經理選擇壹些產品,以便在當地吸引投資。業務經理非常了解代理商的情況,不僅能招到滿意的代理商,還能更廣泛地拓展招商工作,提高公司的整體銷售。
第三,努力工作,完成公司交給的工作。
今年的招商工作雖然沒有大起大落,但是也很復雜,包括客戶資料的郵寄,客戶銷售前後的電話回訪,代理商的考察,客戶的日常瑣事,比如驗貨、傳真資料、營銷協調等等,都需要工作人員認真完成。對於公司交代的每壹項任務,我都用自己的熱情去完成,基本上可以做到“勤奮、優質、高效”。
第四,加強反思,及時總結工作得失。
反思這壹年的工作,在享受成績的同時,也在思考自己工作中的不足。缺點如下:
1,對藥品招商的研究不夠深入,對招商實踐的思考不夠,無法及時記錄藥品招商的壹些思路和問題,以供反思。
2.在藥品招商方面,我今年加大了對招商的學習力度,認真學習了壹些藥品招商的理論書籍,但是在工作實踐中的應用不到位,研究不夠細致和實際,沒有達到我的目標。
3.在招商工作上沒有自己的想法。今後,我會盡自己最大的努力,找出壹些藥品招商的方法,為開創公司藥品招商的新天地盡壹份綿薄之力。
4.工作觀念陳舊,沒有先進的工作理念,工作敬業度低,沒有100%的投入,沒有緊張和放松。“觀念轉變”不到位,工作拘泥於習慣。平日裏不好的工作習慣和作風很難改掉。21世紀這壹天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”也是我們的重中之重。
總結xx年,整體工作有所提升,其他壹些工作還有待提升。以後要更加兢兢業業,圓滿完成公司交給的任務。
5.年度工作總結
今年汛期以來,根據公司要求,為提高中心防汛搶險能力,中心全體員工樹立了防汛抗災思想,在人員、設備、物資、技術等方面做了大量工作,有效實現了快速反應和有力保障,確保了管道安全平穩渡過汛期。該中心在防汛抗洪工作中的好經驗、好做法和不足之處總結如下:
壹是防汛抗洪工作中的好經驗、好做法
(壹)樹立憂患意識,加強知識儲備,提高救援能力。汛期伊始,該中心組織召開防汛抗洪動員大會,簡要總結去年防汛抗洪總體工作,對今年防汛抗洪工作進行專項部署,成立組織機構,調整防汛抗洪隊伍人員,組建防汛抗洪突擊隊,實行24小時值班制度,確保應急電話應答率100%。為樹立防汛抗災的思想意識,中心還組織人員學習了往年的防汛經驗,詳細講解了磨灣隧道出口管道懸空、油草河段暴露等事件的成功處置過程,並以視頻圖片回顧了鐘吾線長陽段該段漂移事件的處置過程,隨時敲響防汛抗洪的警鐘。
(二)檢查防汛物資,檢查設備和工具,做好防汛抗洪硬件準備。根據公司要求,中心安排專人每天檢查壹次防汛抗洪儲備物資,每周壹清點。倉庫內定期開窗通風,防洪墊上噴灑殺蟲劑,保證防洪物資完好。該中心還對轄區內的石材資源進行了調查,並收集了長陽、恩施等地勢較陡地區的石材生產廠家的信息,以備後用。6月上旬集中洪水期間,該中心組織開展了防汛抗洪專項檢查,重點檢查防汛抗洪設備和工具的運行情況,確保所有設備和工具處於良好狀態,隨時做好可能出現險情的充分準備。目前,該中心擁有的發電設備包括六座移動電站、工程救援車上的沃爾沃發電機、威爾遜發電機、雅馬哈發電機和本田發電機,總發電量為274KW。抽水設備包括兩臺汽油泵、兩臺潛水泵、兩臺淡水泵和兩臺泥漿泵,總小時排水量390立方米,基本滿足轄區防汛搶險需要。
(三)組織實施防汛演練。為了打好防汛抗洪的攻堅戰,該中心還模擬實際險情,多次進行防汛抗洪演練。X年10月,中修隊進行了自吸汙水泵、潛水泵排水演練,強化了防汛抗洪裝備操作演練;5月,中心組織了壹次管道漂移應急處置演練。在演練中,我們發現汽油機泵(自帶)的進水管不好操作,清水泵出水管的方向調節不靈活,使用的軟管強度不高,石籠組裝不靈活,我們逐壹做出了改進措施。6月初,中央維修隊進行了壹次防洪石籠快速安裝演練。此外,該中心每周組織壹次裝備操作演練,確保突擊隊每壹名成員都能操作和使用防汛抗洪相關裝備。通過演練,檢驗了中心防汛抗洪應急預案的可行性,提高了員工的防汛抗洪意識,鍛煉了員工的應急救援能力。
(四)抓緊施工現場防洪工作。汛期,該中心高度重視兩個水土保持項目施工現場的防洪抗洪工作。壹是由中心主管領導牽頭,每月定期對現場進行安全相關檢查,及時發現安全隱患,做好整改工作;第二,嚴格遵循當地的天氣情況。每當有暴雨或洪水信息發布時,防汛抗洪中心值班人員都會通知現場代表,要求施工單位做好暴雨前後的現場安全檢查,最大限度地減少險情發生的概率。三是要求施工單位針對施工中的關鍵點,如抗滑樁樁孔開挖、混凝土澆築等,制定專項質量保證措施。四是實行洪水報告制度,中心現場代表以日報和周報的形式向中心防汛抗洪辦公室報告現場安全和防汛抗洪工作情況,便於及時掌握現場動態。目前,該中心承擔的所有水土保持項目已於8月底完成。
第二,洪水期間出現了好人好事
整個汛期,中心要求主要領導不休息,突擊隊保證人員名額。全體人員牢固樹立防汛抗災思想,做好了打好防汛抗洪攻堅戰的充分準備,確保了整個汛期管道的安全穩定。
百日會戰期間,該中心負責三個水土保持工程的現場施工監督。由於工作量大、時間長,該中心崔玉傑、張永才、廖岷三名員工長期堅守在三個水土保持項目上,與施工隊在工地同吃同住近半年。正是因為他們有“舉紅旗,爭第壹”的信心和決心,才受到了鼓舞。在整個施工過程中,認真負責,堅守崗位,嚴格控制施工進度和現場條件,嚴格控制施工質量,確保施工質量、速度和安全。確保今年汛期管道不出現重大安全隱患。
為做好汛期防汛抗洪工作,該中心於5月初儲備了壹批編織袋、草墊、枕木等防汛抗洪物資。為了確保材料在危險情況下可以使用,日常檢查和維護是非常重要的。中心材料員朱同誌壹直堅持每天對倉庫進行巡查,及時發現安全隱患,每天積極關註天氣,雨天對室外防汛抗洪物資提前覆蓋,晴天及時晾曬。
第三,防汛抗洪工作中的不足
在整個防汛抗洪工作中,雖然我們做了大量的工作,取得了壹定的成績,但還存在壹些不足。壹是部分抗洪工具設備沒有演練,比如皮劃艇、石籠等;二是面對汛期即將結束的實際情況,中心部分職工防範重大洪澇災害的思想意識淡化;第三,新員工沒有經過防汛抗洪的教育和培訓,需要在我們今後的工作中改進。