在快速變化和不斷變革的新時代,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。大家知道承諾書的格式嗎?以下是我幫大家整理的質量保證承諾書6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量保證承諾書 篇1壹、關於對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規範》合格標準。
二、關於對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關於服務方面的承諾
1、工程交付使用後三天內組織第壹次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養,及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月後進行第二次全面服務回訪;壹年後進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用壹年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬於施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:
長期咨詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。
四、關於項目經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,並且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
五、關於雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關於與業主及監理單位配合方面的承諾
保證與業主監理單位積極配合,***同搞好該工程建設。
以上承諾的條件,願簽入施工合。
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為壹年,壹年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,壹年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對於貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:
壹、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、 對於需方的`技術咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答復,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
質量保證承諾書 篇2質量、計量異議處理程序
(1)、客戶提出的質量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品,並填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案,傳遞到生產單位及有關部門,並及時協調度督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產品質量異議協議書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報,及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議,我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚,並及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定後,優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單),反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實,包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行,直至問題解決。
售後服務
服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中,不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制,節假日與平時壹樣,照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難,須外部解決的主動協調;須內部解決的,及時解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關部門做好協調工作,及時處理各類異議。
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日期
質量保證承諾書 篇3甲方:_________
乙方:_________
為了執行《藥品經營質量管理規範》,明確質量責任,保證藥品質量安全有效,經甲、乙雙方協商,達成如下質量保證協議。
(壹)甲方義務:
壹、甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業執照復印件,並加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求:
1、符合法定的質量標準;
2、應有法定的批準文號和生產批號;(國家規定的例外)
3、包裝標識符合有關規定和儲運要求;
4、壹般應發出三個月內的藥品,並附合格證,首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;
5、同壹品種每次發貨的批號,10件以內不能超過1個批號,100件以內不能超過2個批號;
6、中藥材要標明產地。
三、甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品註冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方,復印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任,如果藥品質量不合格,應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等壹切費用。
(二)乙方義務:
壹、乙方也應向甲方提供藥品經營企業許可證、營業執照復印件,並加蓋乙方單位公章(紅印)。
(三)協議說明:
壹、本協議適用於書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協議壹式貳份,甲、乙雙方各執壹份。
三、本協議經雙方簽訂之日起,有效期為三年。
四、本協議未盡事宜將由甲、乙雙方協商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
質量保證承諾書 篇4根據《中華人民***和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民***和國計量法》及其實施細則、國家質檢總局令第121號《機動車安全技術檢驗機構監督管理辦法》等有關法律法規規定,為規範機動車安全技術檢驗活動,確保檢測數據準確、可靠,本機動車安全技術檢驗機構鄭重承諾:
壹、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動車安全技術檢驗機構監督管理辦法》等相關法律、法規的規定,依法開展機動車安全技術檢驗活動,嚴格執行現行有效的檢測標準和規範,保證檢測數據準確、可靠,對檢驗結果負責,並承擔因檢驗工作引發的法律責任。
二、嚴格執行機動車安全技術檢驗機構管理體系,完善檢驗工作各項規章制度,規範機動車安全技術檢驗行為,保證檢驗工作質量,提高檢驗服務水平。
三、加強對機動車安全性能檢驗設備的管理,配備符合《機動車運行安全技術條件》規定的全部檢驗設備,依法在用計量器具(檢驗設備)進行計量周期檢定,確保檢驗設備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗範圍內開展檢驗工作,不超範圍開展檢驗業務。
五、加強機動車安全技術檢驗人員培訓和內部管理,不斷提高檢驗人員業務能力,保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動車安全技術檢驗機構義務,主動接受質量技術監督部門的檢查、管理和社會的監督。
七、堅持誠信為本,牢固樹立“質量第壹,客戶至上”的觀念,提供熱情、優質的服務。
安檢機構名稱: 安檢機構承諾人:
安檢機構監督號碼: 監管部門監督號碼:
質量保證承諾書 篇51、請保留好本部的送貨單,日後所有質量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨,請在10天內辦理,過後非質量問題概不退換。退換貨物要包裝完好,所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式:按買時及退時的低價退回。
3、博世工具系列、美的(不做售後服務)風扇及所有進口商品壹經賣出恕不退貨。
4、數量及玻璃商品請當面檢查,過後恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶聯無註明含稅>屬於未含稅>,開發票時客戶應再交其相應的稅金;註含稅>未開發票的,必須有本部簽認後才生效(復寫簽認無效)。
6、壹律質量保證,按該商品廠家的質量保用保修範圍為主。本部對商品質量只負責保修,不上門服務、不負責其安裝費,誤工費等相關損失費用;本部只作為中間人與廠家協商、如雙方無法協商就以上訴等法律途徑為準。
7、如意外發生了質量事故。請勿私自拆下該商品,保護好現場,以便技術人員與安監單位進行監察取證。壹經拆下,廠家只對該產品的質量保證,不負其他相關責任。
8、本部送貨單項等商品為非國標物品,按客戶要求而定,本部不負責其相關責任。
9、補充協議:
註:補充協議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有!
質量保證承諾書 篇6供貨單位______________________(簡稱甲方)
進貨單位:____________________(簡稱乙方)
壹、甲方義務
1.甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業,並應提供加蓋經章的“壹證壹照”復印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品註冊證》復印件,並加蓋甲方質管機構原印章。
二、乙方義務
1.乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗收合格後,乙方按規定期限付款。
三、協議說明
1.甲方提供的商品質量不符合規定,乙方有權拒收,並暫時代管,甲方應積極處理善後工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失,但由於因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。
2.本協議與合同具有同等法律效力,壹方違約,協商解決,協商不成,由當地人民法院裁決。 3.本協議壹式________份,甲、乙雙方各留________份。本協議適用於電話購貨、合同購貨。 4.本協議有效期________年。
甲方(簽章):____________ 乙方(簽章):____________________
年_______月_____日 ________年______月______日