蒂希
時光飛逝如水。三個月的實習在忙碌的時間裏悄悄過去了。回想和同事相處的日子,真的很美好,很難忘。雖然我也有過壹段時間的猶豫和失落,想半途而廢,但是當我真的要離開這個大家庭的時候,我的心裏卻有壹種深深的難過。在公司實習的這三個月,將成為我人生中最美好回憶的壹部分,也是最有收獲的幾年。
實習前壹直在想,實習會是什麽樣的生活,公司會怎麽樣,同事們會相處的好嗎,會不會收獲滿滿,吃飽了撐的,還是什麽都沒有,不如沒經歷過。這壹切都充滿了疑惑和未知。我問了我認識的姐妹兄弟,答案是千萬,壹切未知。雖然我對實習並不充滿信心,但我相信我會有所收獲和成長。想鍛煉自己,遲早要面對畢業就業,不如盡快適應環境。回到學校有辦法彌補任何不足。
回顧過去的三個月,作為公司的壹名行政文員,在公司領導的關心和指導下,在同事們的支持和幫助下,我順利完成了實習和實習期間的各項任務。我各方面都有提高,但還是有壹些不足。我需要在未來繼續學習和積累工作經驗,用我的知識來彌補我剩余的缺陷。
自學能力
在學校的時候,老師壹直強調要培養自己的自學能力,只有參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我是文員,平時上班只是打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。所以壹定要勤於工作,慢慢琢磨,不斷學習積累。遇到不懂的事情,要想盡辦法自己解決。如果不會,可以虛心請教別人。沒有自學能力的人,遲早會被企業和社會淘汰。
努力工作
因為是實習生,要早早去辦公室打掃衛生,所以每天都要7點前起床擠公交。有時候公司比較忙,晚上或者周末還要加班,留給個人支配的時間比較少。雖然是實習,但是隨意不想上班就不能來。每天重復單調乏味的工作,時間長了容易厭煩。像我每天就是坐著接電話發傳真,好像很無聊。但是簡單的工作也不能馬虎。妳的壹個小錯誤可能會給公司帶來很大的麻煩或損失,但妳還是要認真完成。當妳犯了錯被領導罵的時候,妳連臉都丟不起,更別說壹怒之下說不做了。
這三個月的實習和工作總結如下:
1.踏實的工作態度:在過去的三個月裏,我堅持踏實工作,自覺維護公司的企業形象,正確履行工作職責,努力避免工作中的任何失誤。
行政文員是服務性工作,比較復雜。
(1)每天做好各項服務,保證部門工作的正常開展。
(2)文員的日常工作是瑣碎的,需要細心和謹慎,不能疏忽,更不能馬虎。
(3)建立當日備忘錄。我把當天的工作列入備忘錄,壹項壹項地完成,以免遺漏。
二、兢兢業業,認真做好日常工作和日常事務,協助領導維護良好的工作秩序和工作環境,使檔案管理日趨規範。同時做好後勤服務,讓領導和同事免除後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極主動的做好本部門的日常內務工作。
1.日常接待工作:接電話時,使用文明語言,說話和藹、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關問題時,我會盡力回答前來咨詢或尋求幫助的人或及時傳達給相關領導解決。
2.材料管理:制作公司日常辦公用品請購單,管理好材料的請購單,根據部門的請購單登記請購單。
3.文件管理:根據工作需要,隨時制作各類表格和文件,同時完成各部門移交的打印、掃描、復印文件,及時上傳和下發公司下發的通知和文件。
4.招聘:查郵件,看簡歷,預約安排經理面試和總經理復試的人選。
6.商務會議及展覽行程安排:制定商務旅行日程,保證商務旅行者的正常出行。
7.財務工作:審核申請辦公用品費用和快遞費用,確保相關合作公司每月結算費用的及時支付。
8.快遞:做好登記、收寄、提交工作,定期查看客戶在DHL、ARAMEX網站的收件情況,發現異常快件及時向國外業務人員及相關領導匯報。
三、實習知識:
1,學習規範的公文管理,規範的公文寫作,靈活的接待技巧,公與公關系中的禮儀形象。
2.學習基礎知識,快遞的運費核算和成本控制,基本的網絡維護和計算機知識,復印機和打印機的維護和維修。
3.英語軟件和學習方法的提供時刻提醒我加強英語學習和鍛煉。
4.photoshop的正確使用和公司存檔文件的簡單封面設計。
5.學習如何在工作中有條不紊地處理事情。
6.費用申請表的規範填寫和歸檔文件的正確裝訂方法。
7、整理歸檔方法,強化英語閱讀能力。
8.廣泛利用互聯網,用心做好每壹件事。
9.如果妳覺得是對的,就大膽去做,即使最後沒有結果,也沒關系,至少妳努力過。
四、主要工作職責如下:
(1)日常文件資料整理、歸檔、保密。
(2)值班接待訪客,引導訪客,疏通溝通。
(3)電話接聽、記錄和傳達重要信息。
(4)計算機網絡的使用和維護以及電子信息的檢索。
(5)辦公耗材的保管、使用、發放和登記。
(6)許可證印章的使用和管理
(7)員工考勤和考勤設備的維護、管理和使用。
(8)提出合理化建議,對工作中出現的問題進行糾正。
(9)案件報告工作、部門後勤工作
(10)會議安排及準備,部分溝通及關系協調。
(11)協助公司領導及部分負責人,與政府各職能部門及社會力量部門溝通協調,辦理各類政府審批。
(12)公司及直屬領導交辦的其他事務,以及與其他工作的配合。
五、2015年需要努力和感情:
先找工作,再選工作。我現在想鍛煉自己。再好好學習,然後我相信我會通過努力找到壹份好工作來回報我的父母和他們所有的老師。別無所求。現在當然是把磨練自己放在第壹位,更何況現在的待遇還不錯。在這壹個多月裏,我學到了壹些在學校學不到的東西。就算什麽都懂,壹開始有時候也做不好。現在做事,不僅要抱著發自內心的求教態度,還要學會如何取長補短。最重要的是“忍”,即持之以恒。現在雖然工作時間不長,但是我發現我真的變了壹點,我會比以前處理事情更好。
人生難免會遇到挫折,沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術勞動不多,多是瑣碎重復的工作,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發生在:【1】與上級溝通不暢;【2】老板給的壹份工作,感覺很辛苦,很難勝任;【3】對瑣碎重復的工作感到厭煩;【4】與老板發生爭執;[5]感情上。
鑒於文員這個職位的特點,在遇到挫折的時候,不妨調整心態來緩解壓力,面對挫折。古語雲:“天道對斯人責任重大,必先苦其心誌,勞其筋骨,餓其體魄,空其身,亂其行,得其所不能。”遇到挫折時,要冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態,認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明和成熟,是失敗本身最終創造了成功。學會安慰自己,容忍挫折,豁達,樂觀,努力。
要善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,才能身心放松,重新爭取成功,讓眼睛面向未來。我基本上精通復印、傳真、文件處理等秘書工作。秘書管理應該制作、處理和管理文件。在各類文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書經常接近領導,閱讀壹些重要文件,參加壹些重要會議。所以秘書在公開場合要註意內外差異,把握分寸,知道什麽該說,什麽不該說。準確性是工作質量的要求。秘書管理的準確性是指正確表達政策,正確表達領導意圖,正確處理事務,言行有分寸,文字表達能力。壹定程度上保證了領導工作的準備。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡而言之就是:文筆要準,辦事要穩,形勢要實,思路要慎。要做到這壹點,必須認真細致,不能有絲毫的疏忽和馬虎。比如處理公文,壹定要保證文件質量,用詞準確,材料真實,抄寫仔細,校對仔細,做到每個環節都不出錯。否則會耽誤工作,甚至造成不可挽回的損失。
通過這次實習,我對自己的專業有了更細致深刻的了解,並與實際經濟生活相結合。面對很多艱難無奈的問題,通過過去的大學積累知識是遠遠不夠的,因為那只是壹個理論。我意識到實際工作和所學的知識是有壹定距離的,和應用知識的距離就更遙遠了。未來需要在實際環境中進壹步學習相關知識。特別註意現在的趨勢,也許別人會把機會當成陷阱,但妳壹定要理智。我對自己感受最深的就是提高自己的溝通能力和與人合作的能力。真正的團隊是真正能為別人努力的團隊,而不是虛偽的團隊。溝通的目的是獲得他們的認可和信任。怎麽做?這完全要看妳的言行要不偏不倚,要以身作則,要修身養性。所以,真誠待人,處處為他人著想,處處為他人行事。能夠把自己融入群體。要想立於不敗之地,就要吸收新的思想和知識,不斷更新觀念,趨於完美。只有這樣,我才能真正把思想和實際行動結合起來,只有在思想的鍛煉中,我才能在最短的時間內,在我想從事的行業中發揮不可替代的作用,因為我會為此付出更多,創造比別人更多的價值。我也應該得到我應得的回報和寶貴的經驗。
行政文員是公司給我的新挑戰和肯定。希望通過這三個月的學習,提高自己的工作水平,適應新形勢下的工作需要,在不斷學習的過程中改變自己的工作方法,努力把以後的行政工作做得更好。
偏激
實習是每個大學生必須要有的經歷。它使我們能夠在實踐中了解社會,學到很多課堂上學不到的知識。受益匪淺,也開闊了我們的眼界,增長了我們的見識,為我們以後進壹步走向社會打下了堅實的基礎。因為我的公司是私企,所以壹開始並不忙,也不覺得很累。每天守在電話和傳真機旁邊就好。很費時間。第壹天,因為坐了壹整天,腰酸背痛。但是過了幾天,我就有點習慣了。我每天都從我同壹個辦公室的女孩那裏學到壹些辦公室知識。剛入職,發現很多不懂。現在在辦公室,空閑時間會看壹些會計方面的書。雖然這個時候我的專業沒什麽用,但是我覺得應該多學學,以後找工作的時候可以給自己幾個選擇。工作兩個月了,在這兩個朋友中,我有幾次想過放棄。可能是剛開始工作,有時候受不了經理給的“氣”,心裏很難受,就想辭職再換壹份工作。但是仔細想想,換工作也是真的。在別人手下工作不都是這樣嗎?壹開始。妳應該腳踏實地地做好妳的工作。畢竟妳沒有工作經驗。現在妳有機會在各方面鍛煉自己。不然以後什麽都做不好。和其他人比,我現在的工作待遇還不錯,不是和別人比,工作也不是很難。進入這份工作很容易。關鍵是要學會如何與人說話,態度,處理事情。因為經驗不足,這方面還是欠缺的。現在我明白了,在學校做學生有多好!遲早妳要工作,遲早妳要進入社會,遲早妳要面對這些不可避免的事情。所以,現在我很珍惜學習的機會。多學總比不學好。不如同時多學點,對以後的職業選擇有很大幫助。
在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要來晚壹點,他們希望我壹個人在辦公室工作。偶爾會。大家相處融洽,沒有隔閡。有時候有些事情要處理,就向經理請假幾個小時,經理也很體貼,直接給我請假。這個時候我很開心;遇到這麽通融的經理。所以我覺得自己的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心裏沒有多余的,不必要的壓力,可以好好工作,好好學習。先找工作,再選工作。我現在想鍛煉自己。再好好學習,然後我相信我會通過努力找到壹份好工作來回報我的父母和他們所有的老師。別無所求。當然,現在我把磨練自己放在了第壹位。這兩個月,我學到了壹些在學校學不到的東西。就算什麽都懂,壹開始有時候也做不好。現在做事,不僅要抱著發自內心的求教態度,還要學會如何取長補短。最重要的是“忍”,即持之以恒。雖然工作時間不長,但我發現自己真的變了壹點,會比以前更會交際。
人生難免會遇到挫折,沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術勞動並不多,大多是瑣碎重復的工作,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發生在與上級溝通不暢;老板給的壹份工作,感覺很艱巨,很難勝任;對瑣碎重復的工作感到煩惱;和老板發生爭執;情感上。
根據文員這個職位的特點,當我遇到挫折時,我明白以下幾點:
壹、調整心態緩解壓力,面對挫折。古語雲:“天道對斯人責任重大,必先苦其心誌,勞其筋骨,餓其體魄,空其身,亂其行,得其所不能。”遇到挫折時,要冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態,認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明和成熟,是失敗本身最終創造了成功。
第二,學會安慰自己,容忍挫折,豁達,樂觀,努力。要善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,才能身心放松,重新爭取成功,讓眼睛面向未來。我基本上精通復印、傳真、文件處理等秘書工作。秘書管理應該制作、處理和管理文件。在各類文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書經常接近領導,閱讀壹些重要文件,參加壹些重要會議。所以秘書在公開場合要註意內外差異,把握分寸,知道什麽該說,什麽不該說。
第三,作風上要認真細致,不能疏忽大意,不能馬虎大意。準確性是工作質量的要求。秘書管理的準確性是指正確表達政策,正確表達領導意圖,正確處理事務,言行有分寸,文字表達能力。壹定程度上保證了領導工作的準備。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡而言之就是:文筆要準,辦事要穩,形勢要實,思路要慎。比如處理公文,壹定要保證文件質量,用詞準確,材料真實,抄寫仔細,校對仔細,做到每個環節都不出錯。否則會耽誤工作,甚至造成不可挽回的損失。
總的來說還是有些感覺的,比如自學能力,前所未有的吃苦,同事相處。
大學裏學的不是知識,而是壹種叫做自學的能力。只有參加工作後,才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學到的理論知識很少用到。我是壹名職員。我平時只是在工作中打電話處理文件,幾乎不會用到自己的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。在學校的時候,老師壹直強調要培養自己的自學能力,只有參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我是壹名職員。我平時只是在工作中打電話處理文件,幾乎不會用到自己的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。所以壹定要勤於工作,慢慢琢磨,不斷學習積累。遇到不懂的事情,要想盡辦法自己解決。如果不會,可以虛心請教別人。沒有自學能力的人,遲早會被企業和社會淘汰。
每天重復單調乏味的工作,時間長了容易厭煩。比如我每天就是坐著在電腦上打字,很無聊。但是簡單的工作也不能馬虎。妳的壹個小錯誤可能會給公司帶來很大的麻煩或損失,但妳還是要認真完成。而同壹個公司的促銷員每天都要打電話,別說解渴,還要受氣。他們忍受了壹些電話的不友好語氣,有些人甚至表示要投訴。如果有任何公司感興趣,它必須四處旅行進行討論。其實所有的生意都不可能壹次交易成功。他們必須有頑強的個性,遇到挫折絕不放棄,犯了錯被領導罵了也絕不憤然辭職。壹直以來,我們依靠父母的收入,而有些人花錢大手大腳。也許工作後,我們才能體會到父母賺的錢來之不易。而且要有意識的培養自己的理財能力。我們剛畢業,工資水平普遍不高。除了吃飯和日常開銷,我們有時候也想攢點錢給父母買點東西。我們往往所剩無幾,壹不小心就可能入不敷出,成為月光族。但是這個時候,我們也不再不好意思伸手向父母要了。所以很多時候我們要合理的控制手中的差錢。
步入社會,我們和各種各樣的人打交道。因為利益關系和工作繁忙,很多時候同事不會像同學壹樣對妳上心。而有些同事表面上是相視而笑,背後卻勾心鬥角,肆無忌憚,踩著別人的肩膀不斷往上爬,所以我們往往剛出校門就無法適應。但是環境往往會影響壹個人的工作態度。在壹個冰冷沒有人情味的辦公室裏,每個人都會沒有依戀,如果有更好的機會,壹定會毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落,導致工作效率低下。每天他們就是等著下班,早點回家人身邊。偶爾為同事舉辦生日聚會,在妳生病時表示壹點慰問,這些都有助於在齊樂營造和諧的工作環境。心情好了,大家工作都開心,有利於公司的發展。不止壹次在電視上看到職場的險惡和公司同事之間的是非,我覺得我能做的就是“多幹活,少八卦”。不過還好我很幸運,幾乎沒遇到過這種事!
實習期間,我既有收獲的喜悅,也有壹些遺憾。也許是因為實習時間短,而且我不是文秘專業的學生。我對壹些秘書工作的認識只停留在表面,只是看著人做,聽人說怎麽做,而不能親身感受和處理壹些工作。
為了不理解它的本質。但通過實習,加深了我對秘書工作基礎知識的了解,豐富了我的實踐管理知識,使我對日常秘書管理有了壹定的感性和理性認識。認識到要做好企業的日常秘書管理工作,不僅要重視管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐和理論緊密結合起來。
工作壹個多月,深深感受到自己的不足。我會在以後的工作和學習中更加努力,取長補短,需要發自內心的建議。相信在以後的工作中我會更加得心應手,表現的更好!無論在哪裏工作,都會努力!
提索
實習,顧名思義,就是邊做邊學。經過壹段時間的學習,或者當學習接近尾聲的時候,我們需要知道自己學到了什麽,或者如何運用到實踐中去。因為任何知識都來源於實踐,屬於實踐。所以要付諸實踐來檢驗學習。現在我們即將畢業,實習對我們來說變得越來越重要。這個剛剛結束的實習可以說是我大學四年最辛苦也最充實的壹段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,很多方面還不能很快適應;充實就是在這段時間裏,學到了在校園裏學不到的知識和技能,提高了自己各方面的素質。同時,實習也給了我壹些工作經驗。為以後尋求好的職業打下了基礎。現在我來總結壹下這幾天工作中的成績和不足。壹方面總結經驗,壹方面對工作有系統的了解。
Xx集團有限公司的前身xx皮鞋廠創建於1988,1995成立為集團公司。現已發展成為擁有3800多名員工,集制鞋、房地產、外貿、酒店、娛樂、網絡科技於壹體的區域性企業集團。目前,主營業務xx鞋業生產基地位於中國鞋業工業園騰飛路2號,占地面積近100畝,建築面積12萬平方米。擁有意大利、中國臺灣省等國家和地區生產的15條制鞋生產線,年生產能力10萬雙。產品銷往德國、法國、美國、西班牙和俄羅斯。
Xx集團是溫州首家聘請海外職業經理人擔任公司高管的民營企業,在產品研發和技術創新方面也積極尋求與國際接軌。自2001起,公司每年聘請西歐國家壹流設計師對xx產品進行同步研發,始終保持在鞋業新品種開發中的地位,並建立了標準化實驗室。2002年,通過與德國dhm公司的合作,公司實現了人與外界的結合,在省內民營企業中率先通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞工權益保護、產品環保等達到相關國際標準,從而打破了貿易壁壘,為企業更好地進入國際市場鋪平了道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大對員工福利和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各項勞動保險,2015年斥資10萬元建設了放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等面積近2000平方米的員工活動中心。並創辦xx報和電臺,滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這壹個多月裏,我的主要工作是協助辦公室人員做好行政部的人事和日常行政工作。在這個過程中,我用看、問、學的方法,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結壹下我所有的具體工作內容:
1.接聽應聘者的電話,給應聘者壹個簡單的首字母,將成功的應聘者送到部門經理處進行復試;
2.通過開試工單告知通過試工復試者,並進行登記;
3.協助新員工的入職培訓和階段性培訓;
4.向各級領導發送文件並簽收;
5.整理並保存補卡單和離崗單;隨時整理員工檔案進行歸檔和整理;
6.復印、快速打印辦公文檔、發送傳真、接收辦公表格;
7.協助辦理新員工入職手續及員工調動和離職手續;
8.計算經理每月的考勤,並將考勤明細發送給各部門進行核對和簽字;
9.輸入每月的罰款和獎勵,輸入員工養老保險信息;
10,制作* *年廠長經理年假表;
11.協助接待來自德國deichmann的客戶。
12、領導安排的其他工作,並制定辦公室工作計劃。
以上是我的實習報告。回顧這壹個半月的工作經歷,雖然有淚有苦,但最多的是經歷和收獲。記得第壹天進公司,被安排跟壹個辦公室文員學習。真的,第壹天最難熬。隨著從學校到社會環境的改變,周圍的人也完全轉變了角色。老師變成了老板,同學變成了同事,相處方式完全不同。只有親身經歷過的人,才能理解妳這種隱形的感受。