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商品說明書有哪些形式?

幾乎我們生活中每壹樣商品的包裝清單都會包括到說明書,而說明書能幫助我們全面了解產品功能和設計的重要途徑。對於不同的產品,說明書有著不同的意義。比如手機產品,相信現在的年輕人是極少會在買新手機的時候去看說明書。對於多種多類的家電產品,說明書存在的意義很可能將大大不同,不同的產品功能也會完全不同,有時候買了新家電,不仔細研究壹下說明書,真的是會壹頭霧水,但是實際生活中,會主動看家電說明書的用戶可能真的不多,可能是說明書真的讓人沒什麽翻看欲望?又或者是大家都懶得去看說明書?

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說明書:是以應用文體的方式對某事或物來進行相對的詳細描述,方便人們認識和了解某事或物。說明書要實事求是,有壹說壹、有二說二,不可為達到某種目的而誇大產品作用和性能。說明書要全面的說明事物,不僅介紹其優點,同時還要清楚地說明應註意的事項和可能產生的問題。產品說明書、使用說明書、安裝說明書壹般采用說明性文字,而戲劇演出類說明書則可以以記敘、抒情為主。說明書可根據情況需要,使用圖片、圖表等多樣的形式,以期達到最好的說明效果。

說明書常見四種形式

1、手冊式說明書。這類說明書以手冊形式向用戶提供從幾頁到幾十頁不等的文字說明材料,有些還帶有照片和插圖,能詳細而全面地提供與商品有關的信息。許多家電產品的說明書(如電視機、洗衣機、冰箱、空調的使用說明書等等)通常是壹本手冊。

2、插頁式說明書。壹些產品的包裝盒或袋裏附帶壹頁紙,紙上印著有關產品的信息,這頁紙就是壹份插頁式說明書。藥品說明書常以這種形式附在藥盒裏,提供有關該藥品的成分、藥理作用、適應癥、劑量及其它註意事項等。

3、標簽式說明書。這類說明書是指附在產品包裝或直接附在產品上的紙或其它材料制成的標簽。最常見的是成衣上的標簽,上面標有衣物名稱、面料成分、尺碼、顏色和洗滌說明等。

4、印在包裝上的說明書。有些產品的文字說明直接印在其外包裝(包裝盒、包裝罐、包裝瓶等)上,例如許多食品和飲料的文字說明就屬此類,其中包括產品名稱、商標、成分、凈重、貯存及保質期等。

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人們在購買商品時,發現許多商品都附有商品使用說明書,沒有附說明書的也往往在包裝上註明:比如有些藥品“壹日服三次,壹次兩片,飯前服用”;再如壹些電器上標明必須適用220伏電壓,甚至壹些說明似乎都是“廢話”,如“本品是外用藥,不得內服”等等。商品說明書都記載著商品的用途、使用條件、使用方法、使用期限、使用和貯藏應註意的事項,以及該商品的名稱、牌號、型號等,這樣消費者便可以“按圖索驥”,選擇自己適用的商品,在購買後再根據說明來正確使用、保管、貯藏商品,比如“本品宜放於通風、陰涼處”,於是消費者就不會把它置於封閉、濕熱的地方,這樣才能保證商品的使用壽命。

說明書中標註的壹些註意事項其實是比較重要的信息,比如電器的使用條件、使用環境等,最常見的電吹風就肯定會標註有不能在浴室內通電使用、預防觸電之類的字眼;冰箱、洗衣機說明書中的安全事項也非常多,例如要接上有地線的三芯電源插座、不要讓小孩鉆進箱內玩耍等。

電器的說明書會將安全與警告提示標註得非常詳細,這對廠家和消費者都是有利無害的,壹旦出現使用事故,如果是消費者自己錯誤使用導致的後果,消費者甚至很可能要承擔最大的責任。對於年輕用戶來說,買到壹樣新家電,很可能會習慣先試用產品,而不是先細讀說明書。實在是遇到迷之功能,再去針對性地翻壹下說明書,這樣明顯會更省事。對於家中長輩,家裏添置新家電,往往需要後輩們指點壹下電器的使用方式,特別是家裏的爺爺奶奶對於壹些功能稍微復雜的家電,更是需要年輕人給他們更多的使用指導。

平板電視:壹般的平板電視,人們常做的基本就只有開機關機,並不會有其他復雜的操作,因此,生活中大部分購買了新電視的用戶都不會仔細去看說明書,甚至完全都不看說明書。

普通電飯煲:普通的電飯煲,操作十分簡單,機身就是壹個在煮飯完成的時候會自動彈起的按鈕,功能自然也是不多,說明書的內容也很少,這類簡單產品的說明書壹般也沒什麽人願意細看吧。

冰箱:對於冰箱產品,如果是普通入門級的冰箱,只有冷藏室和冷凍室,基本都不需要看說明書就可以知道怎麽使用。而對於壹些多門冰箱,特別是加入了變溫室的冰箱,有些抽屜更適合存放肉類、有些抽屜更適合存放蔬果,還有內部壹些置物架的拆卸等,這些都需要在說明書上細看才能知道。還是那句話,功能越多、設計越復雜的產品,說明書的存在感就越強。

洗衣機:現在的洗衣機功能越來越多,譬如自動投放、烘幹等功能都可以集成在壹臺洗衣機上,功能多了,洗衣機的說明書自然就變得很必要了,譬如帶有自動投放功能的洗衣機,投料盒的設計壹般是有兩個自動投放洗滌劑的儲存區域,壹個適合倒入洗衣液,壹個適合倒入柔順劑,很多時候,投料盒只會標註壹些圖示,在妳分辨不清楚圖示的情況下,妳就需要翻看說明書來準確了解如何使用了。

空調:空調的操作同樣簡單,不需要過多復雜的操作,壹般人只需要通過遙控器對空調進行簡單操作即可。會仔細看空調說明書的人也應該比較少。

藥品:藥品的使用說明書壹般包括對這個藥品各方面的簡要介紹,患者服用前應該認真地閱讀,特別要認真閱讀其中有關藥品適應癥、禁忌癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、註意事項等方面的介紹,服用藥品壹定要遵守說明書的規定。但是,目前說明書上有關這些內容的介紹並不是藥品的全部信息,例如不良反應方面只是列出了該藥品主要的、常見的、已知的不良反應,有些只在少數、個別人身上發生的不良反應就不壹定具體列出。說明書上列出了用藥方法,如肌內註射、靜脈註射、壹天幾次等,壹定不要弄錯;壹次用藥的劑量是指大多數人的安全有效劑量,有些人因為個體差異,對藥品的作用特別敏感,很低的劑量就可能出現不良反應,這種情況在藥品上市前不壹定能發現。所以用藥前,即使認真地閱讀了說明書,按說明書的規定服用,也還要經常留心藥品的不良反應。如果發現可能與用藥有關的不良反應應及時報告。

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汽車:汽車的說明書則對駕駛和各項功能作出了專業而詳細的說明。車上每壹項配置的功能說明都可以找到,也會對壹些駕駛技巧作出專業的解讀。另外,還會有詳細的車輛規格和壹些零部件、保養件的要求。諸如會註明車輛的燃油標號、機油的粘度和級別要求、火花塞的型號、防凍液的要求和用量、全車燈泡的規格、變速箱油的規格、蓄電池規格等等。

雖然很多人都不喜歡看說明書,買回來家電產品,基本上就是靠自己琢磨怎麽用,實在是搞不懂才會去翻看說明書、研究怎麽正確使用,但是從產品使用安全以及合理使用的角度來考慮,先看看說明書就顯得很有必要了。妳認為呢?

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