總結是指對某壹階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出具有規律性結論的書面材料,它能使我們及時發現錯誤並加以改正,何樂而不為呢,立即采取行動寫出總結。但總結有什麽要求呢?下面是我精心整理的績效考核總結(精選5篇),歡迎大家學習和參考,希望對大家有所幫助。
績效考核工作總結 1
20xx年3月,人力資源部通過深入調研,並大量訪談員工,分析公司以往績效考核的利弊,立足實際,制定了新的《績效考核辦法》,以員工的崗位價值和業績貢獻為導向,由態度、能力、業績三位壹體對員工的工作表現進行考量評價。
在績效考核實施過程中,不斷探索,不斷總結,逐步完善績效考核管理辦法。截至目前,已完成了4月至7月的四次月度考核和壹次半年考核工作,通過考核的實施,有效地實現了對員工的獎懲和工作推進,新的績效考核體系的實施基本取得了良好的效果。
在取得成績的同時,我們也清醒地認識到制度在執行中還存在許多不足和問題,如何進壹步優化考核體系,促進各部門工作價值的評估,搭建崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質和整體管理服務水平的提高將是人力資源部下半年工作的重要內容。現結合實際,就上半年期間考核事項總結如下:
壹是月度績效考核:
截止目前,公司月度績效考核工作已步入正軌,各部門均能較為熟練地完成本部門員工的月度績效考核工作,並逐步開展對本部門員工的績效提升溝通,起到促進員工努力工作、?溝通,促進員工努力工作的積極作用。同時,也存在很多問題。
問題壹:部分員工還不能認真制定工作計劃,考核評價辦法不能有效評價當月工作績效。
問題二:月初計劃不能完成,月末考核時出現重新修訂工作計劃或加權的現象,個別部門負責人不能自我約束。
問題三:個別部門考核評價沒有依據或依據不足,打印象分,工作業績記錄明顯不足。
問題四:部分領導沒有認真審核下屬員工的工作計劃。
問題五:個別部門考核仍習慣於形式,不思進取,把考核員工的工作當成負擔。問題六:陜北項目部臨時工至今未實行月度考核評比。面對諸多問題,人力資源部建議采取的措施是:
1、加強績效考核業務知識培訓,對所有參與考核的人員實施考核,考察他們對現行考核制度的掌握情況和操作情況,對排名不合格的人員,重點輔導、督促改進。
2、各部門需加強對月度工作計劃的方案和審核力度,將下屬員工的績效督查和考核評價納入部門負責人、人力資源部的日常工作中去落實考核,督促其有效執行。
3、每季度召開壹次全員績效考核大會,****,帶著問題去解決。
4、各部門需建立員工績效記錄制度,及時考核,督促員工不斷改進。
5、人力資源部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月末提交的考核表之間的差異,對於月末反復修改的負責人提出已完成工作任務或權重的處罰建議。
6.與陜北項目部溝通確認是否增加臨時工日常考核等事宜。
二、上半年考核情況:
上半年(即年中)參加考核人員***計46人。其中,西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部***16人。
通過實施年中考核,考核等級為優秀2 **** 0人,占0%;考核等級為優秀1 **** 3人,占考核總人數的6.5%;考核等級為良好2 **** 21人,占45.7%;考核等級為良1 **** 12人,占考核總人數的26%;考核等級為合格8人,占考核總人數的17.17.4%;不合格2人,占考核總人數的4.4%;考核等次較差0人,占考核總人數的0%。
年中考核獎懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法的規定,同時結合實際業績將年中工資基數定為3000元標準,實際業績工資將根據每個人的考核總分(即業績、能力、態度三項指標總和的平均值)對應相應的等級和績效工資系數而得到。
計算公式:年中績效獎金=3000×崗位績效工資系數
其中:項目部李黨清獲得年中考核優秀1名,現結合項目部人員需求,建議提拔李黨清為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,工資待遇暫不調整。
通過年中考核的實施,我們不難發現,年中績效考核辦法還明顯缺失,員工對績效考核的認識嚴重不足,導致績效考核的實施不能得到更有效的推進。
問題壹:年中績效考核辦法仍明顯缺失,有待完善。
問題二:員工對績效考核的認識嚴重不足,有待提高。人力資源部將采取措施:
1、修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價措施,客觀圓滿地完成年終考核工作。
2、年底前舉辦不少於2期的人事管理層面的培訓班,將各部門負責人納入人事管理崗位,考察他們的人事管理知識,幫助他們履行部門人事管理職能,促進公司人力資源管理水平的不斷提高。
針對以上總結的問題,我們將在下半年的工作中重點解決,針對不同的問題提出不同的解決方案,通過逐步完善,希望能更好地促進公司整體績效的提高,從而達到績效考核的最終目的。
績效考核工作總結2
又是壹年的工作,為了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,現將我的教學工作從德、勤、績、廉五個方面總結如下:
壹、德。
壹年來,我積極參加政治學習,提高自己的思想覺悟,熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用於學校的教學以及學校的其他建設過程中。我能主動、自覺地服從和配合學校領導的各項工作安排,顧全大局,團結協作,積極參加學校的各項會議,圓滿完成學校領導交辦的各項任務。本人認真學習新的教育理論,及時更新教育觀念,並能自覺遵守職業道德規範,在學生中樹立了良好的教師形象。德高為師,身正為範,我深知要教育好學生,教師首先要以身作則,時時處處做到教書育人,為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。
二、勤奮。
本學年,我能夠按時上下班,出滿勤,無論工作多麽辛苦,我始終認真負責,任勞任怨,沒有因私事曠課,帶病仍堅持完成規定的工作。在工作繁忙的個別日子,我還能留在學校堅持完成當天的工作任務,然後披星戴月回家。我本著吃苦耐勞、勤於思考、團結同事、虛心求教的態度,積極參加教學研討、聽課和反思,因為我深知:勤奮敬業是教師工作的底線。
第三,能。
本學年,我主要擔任二年級數學教學工作。為了上好壹堂課,我主要做了以下幾方面的工作:
1、課前準備:備好課。
①認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念、每句話、每個字都了然於胸,深入理解教材的知識結構、重點和難點,把握知識的邏輯性,能夠運用自如,知道應該補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學生原有的'知識技能和掌握情況,對學生的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能遇到的困難,應采取的相應的防範措施等都要深入思考。
③認真研磨教法,解決如何把教材知識準確、快速地傳授給學生,包括如何組織教材,如何安排每節課的活動。
2.課堂教學:上好課。
課堂教學中,精心組織課堂教學,關註全體學生,註意信息反饋,調動學生的註意力,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,營造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,努力克服以往重復啰嗦的毛病。課堂提問面向全體學生,註意激發學生學習數學的興趣,課堂上多講多練,作業少而精,減輕學生負擔。
3、課後輔導:細致周密。
小學生愛動、好玩,缺乏自制力,在學習中經常不能按時完成作業,有的學生抄襲作業。針對這壹問題,在抓好學生思想教育的同時,還要做好輔導和幫助學生學習的工作,尤其要做好後進生的轉化工作。對後進生力爭做到從友善開始,從表揚開始,理解和尊重他們的處境、想法,在批評學生之前,先談自己工作中的不足之處。
4、教育教學活動:積極參與。
積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長。參加各種培訓,網絡學習,提高自身教育教學水平。
四是業績。
正確執行學校的教學計劃和決策,抓好教學常規的落實,不斷探索新的教學方法。所教學科保持了良好的發展態勢,教學成績逐步提高。自身能力有了很大提高,在教學工作中愛崗敬業,壹切為了學生的發展,既教書又育人。
五、廉潔奉公。
我堅持對學生負責,潔身自好的職業道德。勤儉節約,不向學生推銷教輔資料,不接受家長吃請,更不向學生索要財物,努力做到清正廉潔。
進入21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓進取,為美好的明天貢獻自己的力量。
績效考核總結 3壹、背景
湟中縣地處湟水中遊,縣政府駐魯沙爾鎮,距省會西寧市20公裏,總面積2700平方公裏。全縣轄10個鎮、5個鄉和1個街道辦事處,有393個行政村、726個自然村和13個社區居委會,人口47.57萬人,其中農業人口占70.3%.20xx年全縣地方財政****,預算收入1.36億元,農民人均純收入達8064元,是國家扶貧開發縣之壹。全縣****,有各級各類衛生機構436個,其中縣級綜合醫院2個,專科醫院2個,公立****,衛生服務機構3個,中心衛生院5個,壹般衛生院10個,村級衛生室393個,村級衛生室覆蓋率達100%。
20xx年以來,我縣各級醫療衛生單位開展了不同方式的績效考核,在具體操作運行過程中,對績效管理認識不足,考核的核心指標側重於經濟指標。2009年我縣啟動醫改工作以來,縣委、縣政府將醫療機構績效管理作為推進醫改工作的重要內容來抓,出臺了壹系列 縣委、縣政府將醫療機構績效管理作為醫改工作的重要內容,出臺了壹系列關於績效管理的指導性文件,為績效管理的紮實推進奠定了良好的基礎。該縣在實施和推進鄉鎮衛生院績效管理中依托衛生十壹大工程支撐,針對績效考核人員主要是行政管理人員業務不熟悉和人員不穩定的問題,改革績效考核辦法,探索建立了以 "第三方監督評價 "為主的績效管理體系,覆蓋面達100%。
采取的措施
(壹)政府重視部門協調和政策支持。
縣委、縣政府高度重視鄉鎮衛生院績效管理工作,縣政府出臺了《湟中縣公立**** 衛生和基層醫療衛生機構工作人員績效工資實施指導意見(試行)》、《湟中縣基層醫療衛生機構績效考核實施細則(試行)》等政策。通過與財政、人事部門的協調,對鄉鎮衛生院實行全額撥款和收支兩條線管理,為鄉鎮衛生院績效管理工作的順利實施提供了政策保障。
(二)加強培訓,科學組建第三方監督評價隊伍。
壹是公平公正組建考評隊伍。通過與省、市、縣級醫院和縣級公共****、衛生服務機構積極溝通、協商,經縣政府批準組建壹支涵蓋管理、醫療、護理、藥學、醫技、院感和公共****、衛生服務等專業,具有中級職稱以上的50名專家組成的第三方監督評價委員會,成立獨立於鄉鎮衛生院醫療質量的第三方監督評價委員會;組建第三方監督評價委員會,獨立承擔鄉鎮衛生院醫療質量和公共****、衛生服務質量的績效評價工作。第三方監督評價委員會的專家團隊實行動態管理,隨機抽取。
二是加強培訓。為確保第三方監督評價質量達到預期效果,該縣聘請績效專家對評價團隊進行績效管理、評價操作、指標體系設計等業務培訓。通過系統的業務培訓,第三方監督評價專家團隊在評價方案設計、績效信息采集、實施情況現場核查和評價報告撰寫等方面,得到了較為系統的績效管理知識學習,建立了績效管理循環模式。
績效管理循環三是明確責任。為確保鄉鎮衛生院績效管理工作更好地推進,有效調動專家的積極性,制定了專家管理辦法和任務書,切實將考評任務細化、量化,進壹步明確了專家的任務和職責。
(三)將 "第三方監督評價 "運用到績效管理循環中。
1.全面調研,科學決策,制定績效管理方案。
壹、全面調研,制定績效管理方案。為制定科學的績效管理目標,專家組與鄉鎮衛生院院長
溝通,征求意見,並到鄉鎮衛生院與職工訪談,與鄉鎮衛生院之間達成**** 識。同時,在綜合調研和溝通的基礎上分別與局各科室、專家提供指導和咨詢服務,***配合制定年度績效管理計劃,經局黨委討論通過後下發執行。省、市臨時安排的工作任務,隨時納入績效計劃實施範圍。
二是認真研究制定關鍵指標。為制定與深化醫改相適應的績效管理制度,多次召開第三方督導評估專家組會議,並組織專家到鄉鎮衛生院考察整體運行情況,在分析、總結的基礎上制定了鄉鎮衛生院績效考核關鍵績效指標。關鍵指標突出質量和社會效益,對核心指標進行排序、賦分,建立鄉鎮衛生院績效管理目標指標體系。
三是加強績效溝通輔導,提高認識。根據績效目標和關鍵績效指標,項目辦、第三方督導評估專家組與衛生院院長保持持續的績效溝通,對院長進行有針對性的輔導,確保衛生院績效目標的達成和超額完成,使院長和員工的能力在績效管理過程中得到有效提升,為衛生院在下壹個績效周期實現更高層次的目標做好挑戰準備。
四、轉變觀念,刷新思維,***同參與績效管理。為了改變職工消極的工作心態,在績效管理中順利推行 "第三方監督評價 "工作,我們大膽創新思維,刷新觀念。首先,局領導親自參與績效管理推進工作,深入鄉鎮衛生院,摸清現狀,與衛生院院長深入溝通,引導院長和職工轉變思想觀念,消除抵觸情緒。二是通過開展會議、主題活動轉變衛生院院長和職工觀念。衛生院組織召開全體職工會議,講解實施績效管理的目的、意義、作用和考核辦法。並開展了 "如何轉變職工服務理念"、"假如我是病人"、"假如我是院長 "等主題活動。通過培訓等壹系列活動,使衛生院院長和職工****,共同投入和參與績效管理。
二、認真貫徹,積極實施績效管理。
壹是落實績效管理方案。各鄉鎮衛生院根據確定的年度績效管理目標制定具體實施方案,明確內部業務分工,落實承辦人員及其工作職責,提出工作計劃,明確進度安排和目標要求,落實工作措施,總結工作結果,記錄實施過程。
二是加強關鍵指標監控。對績效關鍵指標,由鄉鎮衛生院內部加強日常績效監控工作,實行全程監控管理。重點工作采取由院長負總責,與相關部門協調配合的方式推進。
三、科學規範第三方監督評價,提升服務質量。
督導評價是對績效管理方案實施情況的考核,為確保評價公平公正,促進鄉鎮衛生院不斷提升服務能力,我縣引入第三方督導評價機制。第三方督導評價實行壹個周期,第三方督導評價工作分為第三方督導評價、結果反饋、整改落實和績效改進四個階段,采用現場測評、滿意度調查等方式,實施全面、科學的第三方督導評價。
壹是第三方督導評估階段。利用健康11工程的支持,每季度對全縣所有鄉鎮衛生院開展壹次第三方監督評價,評價指標體系基本涵蓋機構管理、服務質量、合理用藥、基本公共****、衛生服務和群眾滿意度等方面,能夠全面反映衛生院的社會效益和可持續發展績效。在績效評價周期結束後,根據預先制定的每季度關鍵績效指標,第三方督導評價專家組針對重點內容,對各鄉鎮衛生院實施全覆蓋現場評價,並與院長、職工進行面對面談話,充分了解其取得的成績和存在的問題、需要改進的方面等,並給予指導和幫助。通過第三方督導評估專家組深入系統的分析,形成督導評估報告上報縣項目辦。縣項目辦組織相關科室和專家組對各鄉鎮衛生院的評估結果進行論證。
二是結果反饋階段。縣項目辦及時召開全縣鄉鎮衛生院績效考核反饋會,由專家組成員對績效考核結果逐壹進行反饋和點評。會上對績效考核結果優秀的鄉鎮衛生院進行經驗介紹,對存在問題較多的情況進行通報,反饋會也是壹次相互溝通、相互學習、取長補短、交流經驗的會議。
三是整改落實階段。每季度(或年度)反饋會後,縣衛計局批轉下發《全縣鄉鎮衛生院第三方督導評估報告》,文件要求個別鄉鎮衛生院對存在的問題和薄弱環節限期整改。同時,積極開展 "回頭看 "活動,各鄉鎮衛生院制定詳細的整改方案,項目辦制定計劃,並以文件、通知、會議、組織專家指導等多種形式開展 "回頭看 "活動,促進鄉鎮衛生院整體醫 療質量不斷提高。
四、調整績效目標,不斷提升鄉鎮衛生院服務能力。
每季度(或年度)評估結束後,項目辦會同專家組根據《鄉鎮衛生院第三方督導評估報告》結果,適時修訂下壹季度(或年度)相關績效目標,找出績效管理體系中存在的不足並進行調整,針對鄉鎮衛生院在管理、服務、培訓等方面存在的不足制定改進方案。下壹個 PDCA 循環是改進計劃,使其不斷完善和提高。
(四)強化考核結果運用,促進鄉鎮衛生院可持續發展
第三方督導評價考核結果納入鄉鎮衛生院全年目標考核分值中,占目標考核總分值的60%,
結果與年度先進單位、先進個人、優秀個人等榮譽獎勵掛鉤,同時也作為個人績效工資和效益工資發放的重要依據。第三方監督考核在結果運用上做到 "四個結合"。
壹是外部考核與內部考核相結合,建立系統的考核機制。外部考核就是第三方監督評價對鄉鎮衛生院進行季度績效考核,1-4季度考核分值占績效考核總分的比例分別為15%、30%、15%、40%,避免出現突擊完成工作、閉門造車等現象。內部考核是衛生院對下設科室(崗位)人員按照服務質量、服務數量、服務效率等內容按月進行定期績效考核。
二是績效工資與福利待遇相結合,建立激勵機制。根據縣政府出臺的績效工資實施指導意見,鄉鎮衛生院職工工資的60%,按考勤等每月考核發放,職工工資的40%和衛生院每月從醫療收入中提取5%作為職工績效工資,每月績效考核後發放。鄉鎮衛生院收支結余的50%作為效益工資,由衛生局根據年度目標考核結果和單位年度收支結余情況進行分配。衛生院院長績效工資和效益工資與單位績效考核結果掛鉤,原則上不超過職工平均工資的2倍。
三是業務考核與管理考核相結合,建立績效管理考評機制。衛生局對各衛生院實行目標管理責任制考核,並與第三方監督評價考核結果掛鉤,第三方監督評價考核得分占綜合目標考核的60%。
四是將衛生院考核與村衛生室管理相結合,建立轄區綜合服務能力評價機制。縣第三方督導評估專家組對衛生院公共****、衛生服務等工作進行評估,隨機抽取1-3個村衛生室進行抽查評估,村衛生室評估結果直接納入鄉鎮衛生院指標進行考核。鄉鎮衛生院對村衛生室實行績效管理,村醫財政補助資金40%按季度考核發放,60%直接撥付到個人賬戶。
三、成效
經過三年的實施,我縣績效管理工作第三方監督評價取得了 "四個方面 "的成效:
進壹步增強了鄉鎮衛生院的履職意識和責任意識。鄉鎮衛生院在參與績效管理的過程中,通過項目績效目標的制定、指標的可行性論證、與專家的互動交流、學習培訓和專家指導,以及通過衛生行政部門的績效問責,促使鄉鎮衛生院總結經驗,加強管理,單位職工的服務觀念有了很大轉變,更加註重服務質量,工作的緊迫感、積極性有了很大提高,由過去的要我服務轉變為我要服務。上辛莊衛生院院長說:"以前的績效考核只是打勾劃分,現在既有檢查目標落實情況,又有業務培訓輔導,幫助我們發現問題,與大家溝通,***同制定改進措施"。
績效考核總結420xx年即將過去,20xx年已悄然臨近。不知不覺我已經來到公司壹年之久了,在這壹年的時間裏,我積極投入到各項工作中去,服從領導的安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在壹些不足之處,首先將具體工作總結及明年計劃如下:
壹、20xx年度工作總結
在今年的工作中,我認真學習業務知識,在本職崗位上,按照領導的要求按時安全地完成出車任務,努力做好本職工作。作為壹名行政駕駛員,除了正常完成公司安排的用車任務外,還積極參與協助完成其他工作任務。為了節約開支,在日常行車、洗車和車輛保養中減少能源消耗,親自洗車,減少車輛費用的控制。在公司領導和行政人事經理的帶領下,我完成了20xx年度的各項工作,在這壹年裏能夠自覺遵守交通法規和單位的各項規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不管早晚還是節假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,努力鉆研技術,熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交警指揮,做到酒後不開車、文明行車、禮讓三先,確保全年安全行車無事故,連續四個季度獲得駕駛員安全獎。
雖然今年較好地完成了各項工作任務,但還存在壹些不足,對車輛基本故障判斷的理論知識學習有待加強,學習還不夠主動,在今後的工作中應更加努力,不斷完善自己。
二、20xx年度工作計劃
20xx年是嶄新的壹年,隨著公司發展步伐的加快,沈陽康芝將迎來業務增長的新高峰。現將明年的工作計劃如下:
1、做好本職工作,加強自身技能的學習,使駕駛技術進壹步提高;
2、樹立終身學習的觀念,不斷提高自身素質;
3、工作積極主動,與全體同事打成壹片,創造良好的人際關系;
4、支持本部門的工作,協助其他同事完成本部門的其他工作。
績效的考核總結5為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創造性,提高工作效率和行政管理水平,腰新鄉黨委於今年3月制定下發了《腰新鄉機關幹部績效考核辦法》。腰新鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,取得了明顯成效,現將今年績效考核工作總結如下:
壹、開展績效考評的基本情況
(壹)開展前期調研
為確保績效考評各項工作的順利實施,20xx年1月至3月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,對考核對象、考核內容、考核方式方法進行了詳細的調查了解,通過調研,為制定方案打下了堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強對績效考核工作的組織領導,20xx年12月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記為組長,鄉長、黨委副書記為副組長,各站所負責人參與的領導小組、紀檢組長、行會主席、壹般職工代表為成員的領導小組,並設立領導小組辦公室,下設鄉組織辦,明確鄉組織人事專幹負責辦理全鄉績效考核、組織人事工作。組織人事專幹負責處理績效考核工作的日常事務,確保績效考核工作順利進行。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位配置和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月20日召開動員大會,全面部署了績效改革的目的、意義以及改革對象、改革內容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉機關幹部績效考核辦法》(討論稿),20xx年2月15日至2月25日到鄉組織辦,對機關幹部的績效考核進行了討論。討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會、職工會、黨政班子會、黨委會等形式。充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工提出的意見和建議,最後經全體幹部職工三分之二以上人員同意,自20xx年3月2日起執行。
(四)全面組織實施
20xx年3月2日起,鄉黨委、政府按照通過《腰新鄉機關幹部績效考核辦法》,首先明確崗位職責,由職工自願報名參加組織考核,群眾評議決定各自崗位,做到人人有崗位,人人有職責。
二、下壹步工作打算及建議
工作打算壹方面是完善績效考核工作的日常監督檢查;另壹方面是加強痕跡管理。
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