1)市場營銷的產生和發展
市場營銷是人類長期營銷經驗的科學總結，最早產生於20世紀初的美國。它的出現，壹方面是當時世界主要資本主義國家完成了工業革命，開始從自由資本主義向壟斷資本主義過渡；另壹方面，隨著現代科學技術的發展，企業可以利用現代市場研究方法預測市場趨勢，制定銷售戰略計劃，控制和調整市場銷售。在這種環境下，市場營銷從經濟學中分離出來，形成了壹門新的應用經濟學學科。
現代營銷的產生和發展大致經歷了以下幾個階段:
(1)初始形成階段。19年底到30年代，是市場營銷的成型階段。當時由於資本主義經濟的快速發展，大量農村人口湧向城市，市場需求劇增，商品供不應求。企業管理的重點是如何提高產量，降低產品成本。這壹時期，被西方稱為“科學管理之父”的美國古典管理學家泰勒倡導的以提高勞動效率為主要目標的“科學管理”理論和方法，適應了這壹要求，引起了企業家們的關註。許多企業紛紛實行“科學管理”，生產效率迅速提高，部分產品產量迅速增加。這壹時期，壹些商品銷售困難，壹些有遠見的企業家開始重視產品促銷和刺激消費者需求，研究營銷戰術和廣告藝術，同時，根據實踐的需要，理論界開始研究產品的銷售。1912年，哈佛大學的赫傑茨教授出版了第壹本以分銷和廣告推廣為主要內容的市場營銷學教材。這本教科書被認為是市場營銷作為壹門獨立學科出現的裏程碑。
(2)開發實踐階段。20世紀30年代至二戰結束，是市場營銷應用於社會實踐並得到發展的階段。1929-1933資本主義經濟危機震驚了整個資本主義，大量企業倒閉，大量產品積壓，產品銷售更加困難，企業生存受到嚴重威脅，市場完全變成了“買方市場”。這時，企業的主要任務就是千方百計把產品賣出去。因此，市場專家提出了“創造需求”的口號。同時，企業家開始重視營銷研究，營銷開始進入流通領域。美國營銷協會(AMA)就是在這個時期成立的。小資訊1-1美國營銷協會(AMA)
美國營銷協會在美國有多個10分支機構，主要從事營銷研究和營銷人才的培訓，出版了營銷與ljo1937專刊。1937年，美國全國營銷教師協會和美國營銷協會合並成立了現在的美國營銷協會(AMA)。AMA在推動市場營銷的發展中發揮了極其重要的作用。它是壹個令人尊敬的組織，擁有65，438+0，在其70年的發展中擁有超過38，000名成員，為市場營銷的實踐和教育制定了壹系列標準。
(3)“革命階段”。第二次世界大戰後，國際經濟環境處於相對和平時期。由於現代科學技術的飛速發展，促進了生產力的發展和生產效率的提高，產品數量急劇增加，花色品種日新月異，買方市場需求日益明顯，市場供大於求的矛盾在step 1中加劇。此時，傳統的營銷理論已經不能滿足這壹新的要求。美國營銷學家奧爾德遜和考克斯合著的《營銷原理》壹書賦予了市場新的含義，將“潛在需求”引入了市場的概念。對市場曾經是“買賣雙方交換商品的場所”的理解，已經發展為“生產者和消費者之間實現商品和服務的潛在交換的1種經濟聯系形式”。由此，市場營銷的研究範圍在1步驟中擴大，企業管理以消費者需求為中心，而不是以生產為中心，這就要求企業扭轉傳統的“生產-市場”關系，即市場不是生產的終點，而是生產的起點。企業的職能是進行市場調研，分析判斷消費者的需求和欲望，並將這些信息傳遞給生產部門。根據這些信息，企業設計和生產適銷對路的產品，以滿足消費者的願望，實現企業的利潤目標。把市場從生產的終點變成生產的起點，引入“潛在需求”的概念，在西方國家被稱為營銷的壹場“革命”。
(4)現代營銷階段。20世紀60年代見證了西方資本主義經濟的快速發展。許多科學技術從理論研究領域進入應用領域，實現了生產技術的現代化，在西方被稱為經濟的“黃金時代”。此後，營銷領域不斷產生影響巨大的營銷理念和工具。比如1960，美國營銷權威之壹傑羅姆？JeromeMcCarthy博士提出了著名的4Ps理論。20世紀70年代末，隨著服務業的興起，服務營銷為服務業提供了思路和工具，促進了制造業的發展，開辟了新的競爭領域。從學科融合的角度看，20世紀60年代，市場營銷與企業管理相結合。自20世紀70年代以來，市場營銷與經濟學、心理學、社會學、運籌學和統計學的結合拓寬了研究領域，從而進入了現代市場營銷階段。
具體來說，要理解營銷的含義，我們應該把握以下幾點:
第壹，人的需求和欲望是市場的出發點，也是營銷的目標。企業的營銷活動只有在充分滿足用戶和消費者需求的基礎上，才有生命力。
第二，交換是營銷行為的核心內容。從事營銷的企業不僅要用質優價廉的產品和熱情周到的服務來實現交換，更重要的是要盡力與交換的另壹方建立良好的關系，以利於長期交換。
第三，營銷是1種整體行為，是圍繞用戶和消費者需求的壹系列經營活動的總稱，而不僅僅是銷售推廣。企業只有認真研究消費者的需求，合理開發適銷對路的產品，做好分銷和推廣，才能真正獲得長期的利潤，這種整體行為才能稱之為成功的營銷。
基於上述觀點和概念，對市場營銷的壹個比較完整的定義可以表述為:市場營銷是指通過市場交易，滿足實際或潛在需求的壹個綜合性的營銷活動過程。根據這個定義，營銷的目的是滿足消費者的實際和潛在需求；營銷的中心是促進交易活動的實現；實現交易的手段是實施全面的整體營銷戰略和策略。