問題二:怎樣做好壹個內勤 內勤的什麽?內勤是整個公司工作環節中的壹枚重要“棋子”,為上級出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助上級做好各方面的工作,是內勤工作人員的“主業”。如何成為壹名合格的內勤為公司的發展出壹份力,求真務實的工作態度是前提、精通專業的業務素質是基礎、嚴謹幹練的工作作風是保證、淡泊名利的思想境界是關鍵。這就是急需內勤在以下兩個方面狠下工夫。首先要正確處理好“兩個關系”壹是內勤與經理的關系。要解決好自己身定位問題,避免兩個極端。既要克服惟命是從,不聞不問不考慮,弱化參謀作用的“盲從主義”,又要避免事無巨細,擅做主張,認為這樣才是起到參謀作用的“越權主義”。所以要當好經理參謀,必須擺正自己的位置,立足本職之內,做到積極不越權,服從不消極,這才是內勤發揮參謀助手作用的最佳角度和應有的位置。二是內勤與代理商的關系。做好後勤保障工作,熱心為代理商服務。既是內勤的分內職責,也是當好參謀的前提的基礎。因為如果處理不好內勤與代理商的關系,不能贏得代理商的信任和支持,內勤就很掌握各種情況信息,就很難發揮領導“數據庫”的作用。所以內勤只有從自身做起,處處為代理商建立和諧和夥伴關系,才能鞏固公司在本地區的業務,為公司拓寬發展起到積極作用!其次要主動更新“六個觀念”壹是全局觀念。內勤必須對辦事處工作心中有數。要“不在其位謀其政”,站在經理和上級領導的角度和高度敢想敢謀,只有這樣,才能把握工作的主動脈,才能向領導提供準確的基礎信息,當好領導的參謀、助手。在日常工作中,要保持與代理商的聯系,主動搜集全面工作情況,熟悉代理商的各個方面信息,將工作進展、數據、觀點記在本上、印在腦裏、反映給領導,及時給領導提供決策依據。二是信息觀念。搜集掌握各類信息,包括上級精神、公司的人事任免、內部信息、代理商反映的信息、過去的經驗信息等。對其中的參考價值的,都要記下來,否則就“想”無根據,“謀”無基礎。要多動腿、勤動嘴、真動耳,深入實際調查獲得壹手材料,單單壹味在辦公室“閉門造車”,是當不好領導參謀助手的。三是服務觀念。內勤擔負著上傳下達、迎來送往的職責。要將上級重要指示和文件精神協助經理及時傳達到位,同時,要把各個意見、建議和近期動態及時向上級反映,使上級做到心中有數;要對來訪的代理商熱情接待、解答得體。四是溝通觀念。溝通就是要求內勤善於與各部門之間的往來與聯系。壹是隨時反映,做好信息收集員的作用,對出現的問題及時向上級提示,以彌補漏洞。二是定期報告。即在每月月底將任務完成情況及時報告給總部,為公司下步的部署做好資料收集作用。五是保密觀念。增強保密觀念十分重要。不該問的不問,不該說的絕對不說,切忌“漏風”,這是內勤人員的大忌。六是職責觀念。壹名合格的內勤,要樹立職責觀念,熱愛本職工作。
問題三:淺談如何做好內勤工作 1、是發揮參謀作用。內勤要站在全隊的高度,做好信息收集工作。要盡可能多的收集信息,做到全面、客觀、準確、及時;要積極地開展調研活動,加強對信息資料的分析和研判,主動地為領導決策提供意見和建議。2、是發揮綜合協調作用。要處理好上下左右關系,既要加強與上級部門和同級各部門間的溝通和聯系,適時地了解他們的意圖和要求,又要及時全面地了解掌握民警的想法和需求,修正工作上存在的問題,同時還要妥善協調好單位內部的關系,樹立團隊協作精神,發揮好單位的整體合力。3、是發揮督查作用。內勤要敢於較真碰硬,要根據單位的決定和領導的要求,全面了解掌握督辦事項的落實情況、進展情況以及在落實過程中存在的問題,及時地提煉、總結、推廣好的做法和經驗,加快和提高督辦事項辦理的速度和質量,做到抓壹件成壹件,件件有交代,項項有落實。二、為切實做好內勤工作,經偵內勤民警還要增強五種意識:1、是“多謀劃”。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。要善於站在全隊的高度,把註意力集中在那些牽動全隊、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和民警的意見和建議。2、是“管得寬”。內勤既要全面了解隊領導各方面工作情況,為隊領導工作的順利開展創造條件,又要協調各方,確保工作落實。3、是“做得細”。內勤工作無小事,對任何壹件經辦的工作,都要嚴謹細致,壹絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到隊裏聯系工作的同誌在我這裏受到冷落,不讓公安局的形象在我這裏受到影響。4、是“按規矩”。內勤工作規矩很重要,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求內勤同誌壹定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急。要建立壹套科學規範的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。5、是“抓得實”。內勤民警壹定要實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向隊領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要壹步壹個腳印,不作表面文章,這樣才能全面做好內勤工作。
問題四:內勤這個工作如何才能做好? 問題: 很多人都認為,內勤就是整天坐在辦公室裏,接接電話,做好上傳下達就行了,如何才能做壹個稱職的內勤? 答案: 內勤工作看似簡單,其實也很復雜、具有壹定的挑戰性,它不但要求內勤人員具有較高的政治敏感性,同時對文化素質、語言組織能力都有較高的要求,因此,怎樣才能做好壹個內勤,真正起到領導助手和參謀作用,筆者認為,關鍵要做好以下三個方面工作: 壹是對上,當好幫手。 內勤位輕責重,既要完成文書處理、上傳下達,統計報表等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。可見要成為壹名稱職的內勤,必須具有強烈的事業心和高度的責任感,熟悉煙草執法業務知識,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風。 二是對下,當好管家。 內勤每天都要面對著大量的生活事務工作,內勤工作的服務性就是關鍵,內勤必須具有任勞任怨的獻身精神和良好的服務意識,切實做到“眼勤、手勤、腿勤、嘴勤”。 三是對外,當好通訊員。 內勤在大隊擔當的角色就是大隊的信息交流“中轉站”,因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善於圍繞執法工作,結合工作實際通過收集材料、收集圖片、宣傳報道等形式,盡可能地把基層工作中的先進事跡、工作經驗、學習心得體會反映出來,把工作做得細致,使自己真正成為領導的得力助手。 內勤這個工作崗位,就好比帶動機器運轉的壹粒?釘,在自己的位置上發揮著關鍵性的作用。
問題五:如何做好內勤案例分析和如何做好內勤技巧 壹、大事講政治,小事講原則,嚴格自律的做好內勤工作
內勤工作具有鮮明的政策性、嚴格的原則性,因此,內勤工作必須講政治,講原則。
(壹)要講政治。內勤工作要站在講政治的高度處理事務,辦事要講原則,實事求是,決不能離開政策原則,按個人意誌行事。
(二)要講原則。作為內勤崗位的工作人員,有更多的機會參加壹些重要會議和活動,內勤依照所領導意圖行事,這就決定內勤人員必須遵守紀律,擺正位置,絕不能越位。絕不能傳播小道消息或透露內部情況。
二、認真履行職責,當好好參謀和助手。
在新形勢下,內勤必須在搜集傳遞信息、預測形勢發展、提出決策根據和可行性方案、貫徹上級指示、起草文件、協同組織會議、管理文書檔案等方面給領導作好參謀和助手。
(壹)安排處理好各項文字工作。文字工作是內勤最基礎、最重要的工作。壹個稱職的內勤,就必須認真做好這項關鍵性工作。內勤人員必須全面掌握各類文書的作用、制作記錄要求等內容,在保管或統壹歸檔前,嚴格仔細檢查制作使用是否合法、規範、真實和準確。
(二)輔助領導謀劃工作。協助所領導積極做好工作,在處理日常工作中體現領導意圖,為領導提供第壹手資料和必要的工作條件,還必須協助所領導開好壹些會議,準備好相關材料,認真做好記錄。
(三)正確履行內勤崗位職責。內勤崗位人員在做好接待工作的同時,要有意識地發揮接待的窗口作用,主動配合領導做好宣傳工作,要把宣傳工作融於接待工作中,發揮職能作用。
三、加強學習,不斷提高工作能力
內勤崗位的重要性、職責的特殊性、任務的綜合性決定了它在整個監所工作中起著舉足輕重的作用。因此,要加強學習,不斷提高工作能力。
(壹)作為內勤人員要有較強的業務能力,監所內勤應了解監所工作全局,熟悉掌握監所業務工作知識,不說外行話,不辦外行事,在聽、說、寫上具備壹定水平。內勤的寫作量很大,熟練地掌握公文的寫作技巧,準確地表達所要說明的問題,有助於各項工作的順利開展。
問題六:如何做好內勤工作之心得體會 可以說,內勤工作的好壞直接影響著各項工作任務的落實和完成。在工作實踐過程中,本人體會到要做好消防內勤工作需奉獻“六顆心”,現同各位戰友交流探討,不足之處,請批評指正。 壹、把忠心獻給組織。講政治是內勤人員的基本思想品德。忠於黨、忠於人民對內勤而言,具體體現為對組織負責。如果放棄黨性和組織原則搞人身依附,既是對事業的不負責任,也是對自己的不負責任,更無人格可言。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度壹致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅於捕捉本質,迅速地抓住重點,為領導找出協調矛盾、解決問題的最佳途徑。 二、把放心獻給領導。為領導服務是內勤人員的重要職責。內勤人員在堅持黨性原則和不搞人身依附的前提下,必須以嚴格的組織紀律、絕對的服從意識、過硬的思想作風、精湛的業務技能和出色的工作業績讓領導放心。 三、把恒心獻給事業。內勤工作事無巨細,繁雜枯燥,容易使人產生厭倦情緒。所以,內勤成就事業貴在堅持,貴在恒心。內勤職業壹般不是終身職業,把工作當成愛好來做,就能自得其樂。明智的內勤應當高度重視“九十九步的努力”是壹半、“最後壹步”也是壹半的哲理。內勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業務工作,也有瑣碎的事務性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。壹是要物放有序。比如說各種法律文書,可以用文件袋或檔案盒分類編號存放,或專櫃存放,在文件櫃上寫清目錄,別人領時也快捷方便,壹旦缺哪種,內勤也可以及時領補。二是管理要分類。文件登記、統計臺帳、調研信息、會議記錄等都應分類存放。三是處理事務要分清輕重緩急,做到確保重點,統籌兼顧。 四、把細心獻給工作。內勤工作無大小。內勤工作不能追求轟轟烈烈,關鍵在於實現平平穩穩。內勤工作的最高境界就是不誤事、不出事、不亂事。如果小事情都辦不好,領導肯定會懷疑妳辦大事的能力和水平。工作要處處留心,時時留意,在積累素材上做足工夫。積極借鑒別人先進的東西,開闊自己的思路,豐富自己的頭腦。 五、把熱心獻給群眾。內勤既要為領導服務,又要為群眾服務,群眾服務的質量更能體現內勤人員的人格素養。因此,內勤在接待下級和群眾時應當捧出壹張笑臉、讓出壹個座位、端上壹杯熱茶、進門壹聲問候、出門壹聲再見,真正做到態度和藹、舉止得體、語言文明、表述準確,富有感染力和親和力。牢固樹立全心全意為人民服務的指導思想,要以服務領導,服務工作,服務人民為宗旨,腳踏實地,切實做好基礎性工作。消防部門作為執法部門,並不能單壹理解為“管人的單位”,執法與服務不是壹對矛盾,而是相互結合的統壹整體,在工作中不能產生“群眾求我們辦事”、“我們替群眾工作”的錯誤思想,應當本著“為人民服務”的思想和“我是為人民服務的,為群眾辦事是我的本職工作”的態度去對待工作。觀念影響行動,只有徹底轉變觀念,才能實現真正意義上的熱情服務。 六、把平常心獻給自己。內勤貴在心態平和,切忌攀比浮躁。升遷有先後,名利有機遇。工作向前看,名利往後看,踏踏實實做事,坦坦蕩蕩做人,可能不壹定會好到哪裏去,但決不會壞到哪裏去。目前,相當部分的單位只有壹名內勤,日常事務、文書管理、消防業務全是壹人承擔,有時內勤還要監管外勤工作,加之近年來消防保衛工作日益繁重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意誌的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂於奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業的滿腔熱情和高度......>>
問題七:如何做好銷售內勤工作? 我覺得銷售內勤是在為以後做專職銷售打基礎,如果單單的永遠做個內勤,那和壹個文員也沒太大區別了,首先要有責任感,誠懇,要多學習,要心細手快(勤快),常溝通,不能因膽怯而不說話...
多聽有銷售經驗的人的經理,可以少走很多彎路!!
壹個好的銷售員所具備的素質,大致可以列出以下幾個方面: 1、對自己的產品有信心 2、對自己有信心 3、建立時間概念 4、培養幽默感 5、心裏明白客戶並不壹定會告訴妳他是否要給妳下單 …… 在以上前提下,大多優秀的銷售員都能把握的很好,也基本具備以上的素質! 經歷過的銷售人員,不知道有沒有給自己做過壹些回顧和總結,是否發現:和妳有業務來往的客戶大多是老客戶,給妳下單和大單的也是老客戶占的比率要大,不是有個二八率的說法麽?就是說80%的單子是20%的老客戶下的。不知道妳有沒有刻意的對老客戶下點功夫或給予‘特別’的對待呢?正常來講,壹個銷售員的精力和註意力在想盡辦法開拓發展潛在客戶和新的客戶,認為老客戶(包括只有壹次交易的客戶)是穩定的,但沒有更進壹步的挖掘老客戶(包括只有壹次交易的客戶)更多的資源!這裏,我特別提到(包括只有壹次交易的客戶),是因為,這樣的客戶他很可能會再次找妳下膽!記得以前做建材產品的時候,我發展的客戶中產生的業務總和,大多是那麽幾個單位和我長期合作產生的業務量,原因是,我們能經常保持壹種聯絡溝通的關系!因此,銷售人員有必要重新整理下自己的客戶名單了,應該對這些老客戶名單多做些功課! 我現在做的產品和同類產品有比較明顯的區別,主要原因是由於受同類傳統產品使用的習慣和觀念的影響根深蒂固,所以,在推廣我們產品時必須要把新的概念灌輸給我的客戶,等對方‘矛塞頓開’恍然大悟後才考慮是否購買我的產品。但,往往客戶是沒有充分的時間讓我遊說,後來,在我們的展廳裏,我摸索到壹套辦法:我們把每個產品都安排有單獨布放的空間,每款不同性能的產品只放壹個樣機,客戶壹個壹個看過來的時候,我就在旁邊壹個壹個的介紹產品與同類產品的最明顯的區別,客戶不知不覺的就完全了解我們的優勢―只要對方是個準客戶,成交率達到90%左右。 並且,在價格上的反應度不很大。我分析後總結:首先是產品的本身外觀的吸引力度起到作用,然後,使客戶有想看到全部產品的欲望,只要客戶有壹定的逗留時間,那麽,產品本身的吸引力和我在旁邊不失時機的解說,使進來的客戶完全被受到感染!這樣,達成成交率的機會才提高的。 上面說的是找上門的客戶,如何提高需要拜訪的客戶的成交率呢? 有時間,我會再整理起來和大家***同探討!
問題八:淺談如何做好內勤工作求解答 作為檢察院各科、室、局的內勤,實質上就是各部門的辦公室主任。其地位和作用顯而易見。所以要克服內勤工作是“副業”,不抵“定量”的觀念,因該感到光榮,應該在這個崗位上有所作為。
壹、要增強五種意識,盡快適應內勤工作
壹是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度壹致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅於捕捉本質,迅速地抓住重點,為領導找出協調矛盾、解決問題的最佳途徑。二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善於圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,積極調研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這裏延誤,不讓辦理的事項在自己手裏積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓申辦業務群眾在自己這裏受冷落。要培養服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。四是奉獻意識。目前,我院各部門內勤承擔著繁重的工作任務,不僅負責科室日常事務、文書管理、報表統計、檔案管理、信息反饋,還要從事檢察業務。加之近年來各項教育活動和專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意誌的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂於奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對檢察事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中,以苦為樂,敬業奉獻,艱苦奮鬥,真正培養自己的奉獻意識。五是保密意識。內勤崗位的特殊性,決定內勤比其他同誌接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成壹個聚合點,使內勤崗位成為壹個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為壹名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、要養成六種習性,切實履行崗位職責
(壹)內勤工作要有“主動性”。作為內勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。壹要眼勤。內勤人員要閱讀上級院和本院印發的有關文件、信息,領會精神,吃透方針、政策,明確任務;二要手勤。對看到的情況、問題、數據、工作情況都要根據需要分別登記、摘錄,多積累情況,多寫材料。三要嘴勤。對不清楚的情況、細節要勤問、勤打聽、勤催辦。四要腿勤。與有關業務部門多聯系,經常深入了解情況,及時發現問題。五要腦勤。對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同壹表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,註意摸索、積累和總結工作經驗,善於學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,註意發現問題,養成勤於思考、善於思考的習慣,做到“沈靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
(二)內勤工作要有“及時性”。除了要在勤字上下功夫,做內勤還要體現在壹個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責任意識,要強調工作實效,辦事不拖拉。在領導布置工作時,要做到領會領導意圖快、傳達領導旨意快、反饋情況信息快。要完成壹項工作,在規定時限內,要盡量往前趕,能今天完成的工作決不拖到明天完成,要幹凈利索。當然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
(三)內勤工作要有“周......>>
問題九:怎麽做好壹名辦公室內勤呢 照妳所說的情況看來,這是妳們的公司的體制問題,而這個問題我不知道妳是否有權限進行修改:1、嚴禁送貨的人將貨物不經人交接放到庫房,違者處罰;2、交接中必須做好相應的資料、單價、時間的登記,未按些操作者,壹律處罰;3、如果送貨不是妳罰公司,向他們進行投訴,或者可以與他們達成壹致:未交接送貨就走,遺失自負;
如果按照以上方式操作,並且確定相關的責任人,那麽,此問題就迎刃而解了;
如果妳沒有權限,那麽可以反映到妳們的上司那裏,讓他來定制;
問題十:內勤,好做嗎? 我覺得銷售內勤好過做生產統計員,當然,還要看妳的性格特點,如果妳的性格內向,那麽做生產統計員比較合適;生產統計員主要是做生產車間的壹些產品用料、成品率及計件工資等統計;而銷售內勤卻是協助銷售員做好壹些跟單的工作,例如問倉庫有沒有庫存量,什麽時候可以生產出來,什麽時候可以發貨等跟單工作。兩份工作都要求細心,而區別在於壹個只是對生產車間(生產統計員),壹個是跟蹤銷售、有可能對外溝通協調(銷售內勤)。