大意:
中日貿易對抗為何選擇SK-II?
日本政府賭註大,寶潔成了搪塞
寶潔無奈向中國叫板
我們本可以贏,而且隨著技術的進步,我們壹定可以戰勝
壹.中日貿易競爭為何選擇SK-II作為打擊目標?
有壹篇很有想象力又有點惡搞的文章《誰動了寶潔SK-II的美容[圖]》(/simple/index.php?t19508.html)分析:國家質檢總局出的報告是非常科學、客觀的,報告有三層意思,其壹,這些重金屬是有害的,中國禁止食品和化妝品中含有這些物質;其二,SK-II中含有這幾種重金屬;其三,重金屬的具體含量是多少,國家質檢總局沒有宣布SK-II有毒,也沒有要對SK-II進行行政處罰,寶潔公司想告也找不到門,因為國家質檢總局出具了公告,陳述了客觀事實。超過規定上限,沒有規定上限的有毒物質,不得超過0.01毫克/千克,外行看熱鬧,內行看門道,國家質檢總局這次出手,真是大長了中國人的誌氣,大滅了日本人的威風。
但很多人還是不明白:中日貿易對抗為何選擇SK-II作為目標?在我看來,中日貿易對抗的目標選擇SK-II,其實是非常高的,原因有三:
壹)宣傳效應:SK-II名氣很大,由於港臺眾多有影響力的明星的廣告效應,SK-II在很多人心目中是化妝品中的第壹名牌,而大多數人只知道它是日本的化妝品。如果對它進行打擊,可以造成轟動效應,為了達到宣傳紀念 "9-18 "的目的,也為了對日本即將上任的新首相安倍晉三進行警示,特地選擇在9月14日發布通告;
2)國家損失少:化妝品,尤其是SK-II這樣的高級化妝品,被認為是國家化妝品產業中最重要的組成部分。大家都認為它是愛慕虛榮的奢侈品,大眾更反感,淘汰它也不會影響國計民生和經濟發展。SK-II只是名氣大,其在中國的銷量非常有限,再加上大量的走私,國家的稅收非常少;
三)也許可以壹石二鳥:在打擊日貨的同時完全可以迫使寶潔公司在國內生產SK-II,如果做到這壹點,中國將獲得雙贏,化妝品的生產畢竟很容易,不像汽車那麽難,只要寶潔公司同意在中國生產,也許很快就會上市。SK-II雖然只是化妝品,但在大家心目中,它卻是時尚的代名詞。時尚是壹種文化,它的土壤必須選擇壹個強大的國家,而中國正在崛起,已經慢慢有了這樣的土壤。
二、日本政府高招頻出,寶潔成了箭靶
2006年9月14日,"日本SK-II品牌進境化妝品被檢出違禁成分 "的通報壹出,立即引起了預期的轟動效應,社會各界反應強烈,
2006年9月16日,寶潔中國有限公司發表公開聲明:SK-II產品是安全的,質量是有保證的。並堅稱不會下架。而消費者必須在同意無質量問題等條件下才能退貨。(/xiaofei/puguangtai/20060916/13082920789.shtml)
部分消費者要求退貨,寶潔公司的傲慢態度引起了公眾的普遍不滿。
2006年9月20日,在日本駐華大使館舉行的新聞發布會上,日本駐華大使館壹等秘書石川火上澆油。石川指出了兩個問題:壹是日本政府對出口商品的檢驗檢疫是根據出口國的具體要求進行的,由於中國沒有要求,所以日本沒有對SK-II出口產品進行檢驗;二是按照慣例,由於中國人的特點和中國的氣候環境與日本不同,中國出口的SK-II與日本國內的產品 "在成分和顏色上有細微的差別"。二是壹般情況下,由於中國人的特點和中國的氣候環境與日本不同,出口到中國的SK-II與日本國內的產品 "在成分和顏色上有細微的差別"。
/xiaofei/consume/20060920/03262929678.shtml
日本大使館的這篇新聞稿把寶潔公司推到了壹個不公正的位置上,雖然寶潔公司否認其在中國的產品使用兩種標準,在日本的產品使用兩種標準,但這更激起了中國民眾的憤怒,壹發不可收拾,所有的矛頭都指向了寶潔公司。
三、寶潔無奈致電中國
2006年9月21日,上海市食品藥品監督管理局宣布,SK-Ⅱ品牌又有3種產品在上海被檢出鉻、釹。監管部門已傳喚寶潔公司負責人,要求將相關產品全部下架。同壹天,上海市工商部門明確表示,SK-II涉嫌問題化妝品的供應商在接受消費者退貨時所使用的協議是非法的。(/xiaofei/puguangtai/20060922/12032939015.shtml)
上海市和廣東省消協均指出,SK-Ⅱ禁用產品應無條件退貨。/xiaofei/puguangtai/20060922/19482939976.shtml)
地方管理部門的支持使全國掀起了集體退貨SK-Ⅱ的浪潮,上海寶潔分公司因此被砸。寶潔的網站多次遭到攻擊。
2006年9月22日,SK-II發表聲明稱,由於部分地區SK-II專櫃發生嚴重安全事件,出於安全考慮,決定暫停在中國銷售產品,並撤銷專櫃。但SK-II仍強調產品是安全的。(/xiaofei/puguangtai/20060925/09562943402.shtml)
事情並沒有預想的那麽順利,寶潔公司拒不認錯,堅稱產品安全過關,而中國國家管理部門卻遲遲拿不出處罰依據。香港、新加坡、臺灣、韓國雖然相繼檢出鉻和釹,但認為微量並不影響產品質量 ......由於中國的法規比較模糊,沒有規定鉻和釹在化妝品中的限量,寶潔拿出了中國食品衛生法規中的鉻限量標準,認為SK-II即使在食品中也不超標。於是,中國與寶潔的矛盾變得難以解決,如果寶潔的產品沒有質量問題,中國沒有理由處罰他們,寶潔甚至沒有理由給要求退貨的消費者退款。
截至10月3日,新浪網****的壹項220651人參與的調查顯示,87.41%的人仍然認為寶潔公司在撒謊。但絕大多數人都在攻擊寶潔,而忽略了事件的真正主角--日本。
四、我們本可以贏,科技進步就能戰勝
SK-II從中國撤出時的局勢已進入膠著狀態,這個道理有識之士都明白。剩下的退貨問題和各方的爭論,說到底就是沒有多大意義。
在SK-II事件中,中方確實沒有達到預期的效果。但回過頭來看這壹事件,我們本來是可以贏的。尤其是在日本政府試圖把矛頭指向寶潔公司的時候,如果我們采取另壹種行動,而不是順應日本的意願,做出他們想要的改變,那麽我們就會贏。
壹篇有辱斯文、疑點重重的文章《為SK-II辯護,XXXX不能這樣無恥》!(/publicforum/Content/law/1/51512.shtml),讀來讓人很不舒服。
作者認為,第壹點,中國對禁用物質鉻和釹的規定沒有明確限量,也沒有規定不得檢出。因此,無法判斷SK-II是否通過了檢測。
事實也正是如此,所以我們的質檢部門遲遲拿不出有力的處罰依據,如果說不限量、檢不出來就是違規的話,那麽像鉻這種常見的重金屬,壹旦不給出禁用上限,又不給出檢測手段,是可以在很多化妝品中隨意檢出的。用壹位自稱學過分析化學的作者激進的話說"不管妳信不信,只要樣本足夠大,檢測設備足夠精確,就能在谷物中檢測出鈾。根據空氣質量管理局的理論,它可以從現在開始禁止谷物銷售"。聽起來像是專業人士說的話。"寶潔是壹家有骨氣的企業" /new/Publicforum/Content.asp?idWriter=8625110&Key=609884635&strItem=worldlook&idArticle=124414&flag=1 < /p>
這就是國家管理出問題的原因,在科學面前,不要說規律,就是歷史的發展也要尊重它的規律啊,這也許就是胡主席要求全黨學習 "科學發展觀 "的原因吧。
其實,如果我們的管理者有足夠的勇氣,在日本政府企圖把矛頭指向寶潔的時候,敢於在SK-II撤出中國之前宣布SK-II所含重金屬只是微量,對健康無害(實話實說)。這可能是另壹種情況。我們可以進壹步迫使寶潔將SK-II投入國產,如果做到了這壹點,我們就可以打日本、打中國贏了......。
《為SK-II辯護 ......》的第二個論點和寶潔壹樣傲慢,說如果我們能用技術打敗寶潔,寶潔會歡迎的,只會讓他們更上壹層樓。文章講述了壹家中國小公司挑戰 SK-II 的故事,結果寶潔公司生產出了效果最好的新產品,"壹個月年輕 12 歲"。......我在百度上查了壹下,確實有壹家中國小公司在 2002 年生產了壹款名為 "Flower Care "的產品,寶潔公司最受歡迎的產品中就有這款產品。中國確實有壹家小公司在 2002 年生產了壹種叫 "花卉護理 "的產品,在寶潔公司的功效測試系統上進行了測試,結果與 SK-II 不相上下。(/roll/20031031/0953498129.shtml)這讓寶潔相關負責人對當時的媒體如是說:"年輕國企的所謂'模仿'抄襲了寶潔的創意,是壹種惡意競爭。" /news/zggs_1.htm
寶潔公司其實可能有理由傲慢,因為科技是要靠實力說話的。如果我們的國家有實力超越日本和美國 30 年,我們就可以訂出比他們更詳細、更準確的法規,我們就不會像今天這樣被動 ......。
從長遠來看,寶潔不是我們的朋友,但在當下,如果我們與寶潔較勁,只會兩敗俱傷,受益的將是日本。這就是大家心知肚明的三國遊戲規則。SK-II 退出中國固然是寶潔的損失,但中國的化妝品行業何嘗沒有受到沖擊?人們的消費、商家的信心也受到了打擊啊!更何況化妝品櫃臺前變得冷冷清清;國際國內二線化妝品品牌人人自危(/roll/20060928/0925952966.shtml) ......南方都市報》的評論《萬壹質檢總局冤殺了SK-Ⅱ》指出:"我不關心SK-Ⅱ或寶潔的利益。我也不知道 SK-Ⅱ 是罪有應得還是被冤枉。但我確實看到,在我國現行制度下,企業不時面臨'被冤殺'的風險。作為壹個商人,我非常擔心,將來有壹天,與我有利害關系的企業會不會遭遇這樣的命運?"
我們辛辛苦苦建立起來的國際聲譽會不會也受到損害?在目前的情況下,罰不罰寶潔都沒有太大意義。因為中國和寶潔已經兩敗俱傷,贏家是日本。