壹、藥品可以退換貨嗎?
按規定,商品如存在質量問題可以退換。藥品作為壹種特殊商品,如果沒有質量問題,為保障他人用藥安全,壹旦售出,藥店有理由不退換。但也有些藥店會在顧客買藥時承諾,在不影響二次銷售、確保藥品安全的情況下,可以考慮退還,這需要雙方進行協商。二、藥品退貨原因有那些?
1、目的:建立藥品購進退回管理制度,加強和規範對購進退回藥品的管理。 2、範圍:適用本店藥品的退貨管理。 3、責任:進貨員、質量管理組對本制度的實施負責。 4、內容: (1)購進退回的藥品指已辦理入庫手續,但因質量或非質量原因造成需退貨的藥品。 (2)藥品購進退回按下列程序進行: (3)由於非藥品質量問題而造成的購進退回,由采購員核實後通知供貨單位辦理退貨手續。 (4)對於在藥品儲存養護過程發現的不合格藥品可以作購進退回處理的,憑質量管理組下發的藥品質量復驗結果及處理意見通知單,通知采購員辦理退貨手續。 (5)辦理退貨手續時,由倉庫做好購進退回藥品記錄,並由采購員在記錄上簽字。 (6)對因質量退貨的藥品必須經過質量管理組確認,查清原因後處理。 (7)由於質量問題,顧客要求退貨的,應提供購貨小票,營業員憑購貨小票方可辦理退貨換貨手續。二、消費者權益保護法壹般退貨義務是什麽?
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。 沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起7日內退貨; 7日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。 依照上述規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。 註意:前提只要不符合質量要求的,有規定、約定從規定、約定,如果沒有,7日內退貨。且經營者承擔必要合理費用。 以上就是由我為您整理的藥品可以退換貨嗎的相關內容。我們可以了解到藥品壹經銷售是絕不能退換的,不管拆沒拆包裝,在不在有效期,只有壹種情況可以退就是藥品本身有質量問題才可以。