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藥品可以退換貨嗎?

我們生病的時候會想要買藥,但是買了藥我們不壹定能夠用上。如果用不上的時候,我們會想要進行退貨。藥品不比其他物品,那麽藥品可以退換貨嗎?這方面的知識很多人都不太了解,接下來由我為您整理的藥品可以退換貨嗎的相關內容,希望對您有幫助。

壹、藥品可以退換貨嗎?

按規定,商品如存在質量問題可以退換。藥品作為壹種特殊商品,如果沒有質量問題,為保障他人用藥安全,壹旦售出,藥店有理由不退換。但也有些藥店會在顧客買藥時承諾,在不影響二次銷售、確保藥品安全的情況下,可以考慮退還,這需要雙方進行協商。

二、藥品退貨原因有那些?

1、目的:建立藥品購進退回管理制度,加強和規範對購進退回藥品的管理。

2、範圍:適用本店藥品的退貨管理。

3、責任:進貨員、質量管理組對本制度的實施負責。

4、內容:

(1)購進退回的藥品指已辦理入庫手續,但因質量或非質量原因造成需退貨的藥品。

(2)藥品購進退回按下列程序進行:

(3)由於非藥品質量問題而造成的購進退回,由采購員核實後通知供貨單位辦理退貨手續。

(4)對於在藥品儲存養護過程發現的不合格藥品可以作購進退回處理的,憑質量管理組下發的藥品質量復驗結果及處理意見通知單,通知采購員辦理退貨手續。

(5)辦理退貨手續時,由倉庫做好購進退回藥品記錄,並由采購員在記錄上簽字。

(6)對因質量退貨的藥品必須經過質量管理組確認,查清原因後處理。

(7)由於質量問題,顧客要求退貨的,應提供購貨小票,營業員憑購貨小票方可辦理退貨換貨手續。

二、消費者權益保護法壹般退貨義務是什麽?

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。

沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起7日內退貨;

7日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照上述規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

註意:前提只要不符合質量要求的,有規定、約定從規定、約定,如果沒有,7日內退貨。且經營者承擔必要合理費用。

以上就是由我為您整理的藥品可以退換貨嗎的相關內容。我們可以了解到藥品壹經銷售是絕不能退換的,不管拆沒拆包裝,在不在有效期,只有壹種情況可以退就是藥品本身有質量問題才可以。

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