1.可以登錄網上營業廳/點擊常用功能>營業廳查詢，輸入省市，或者通過關鍵字查詢，查詢營業廳分布情況。
2.登錄手機營業廳客戶端，點擊更多>客服>營業廳分布查詢，按地區選擇省市進行查詢；或按地圖或列表查詢，點擊“查詢”按鈕顯示相應的查詢結果。也可以通過客戶端首頁的“網點查詢”查詢營業廳分布情況；
3.短信營業廳還可以在手機號歸屬地提供壹些營業廳信息(包括營業廳名稱、地址、電話)。可以編輯“任意字符”或“指令代碼”發送至10010。系統將返回短信營業廳主導航菜單，您可以根據提示回復相應的菜單號至10010。
除了以上方法，還可以撥打當地熱線10010進行咨詢。