“家庭配送”的銷售模式始於1963年的日本，當時養樂多公司出於普及全新的預防醫學理念，使消費者堅持每天飲用養樂多產品以維持腸的生態平衡而采取的手手相傳的方式，只要壹個電話，身穿養樂多統壹制服的和藹可親的養樂多健康媽媽就會以最快的速度親手將新鮮的產品送到消費者手中，同時說明產品的科學性，介紹腸道保健及益生菌健康方面的知識，協助做好產品的儲存，選擇最佳飲用日期等，使消費者手中的每壹支養樂多新鮮可口，讓消費者輕松構築健康體魄；養樂多公司用養樂多媽媽溫馨的問候和真誠的笑容向每位消費者傳遞著壹種關心，壹種希望人人健康的美好願望。
在日本有養樂多媽媽六萬余名，以“家庭配送”為龍頭，配合商場，超市的門店銷售，養樂多產品在日本日銷售量達1000萬瓶/日，全球日銷售量達2500萬瓶/日；位居全球活性乳酸菌乳飲品銷售榜首。養樂多公司進入中國是2002年，在廣州建立了廣州益力多乳品有限公司（廣東省內銷售的產品稱為“益力多”），引進日本養樂多的銷售模式，擁有益力多小姐（養樂多媽媽）500多人，銷量由最初的5萬瓶/日，發展到現在的50萬瓶/日，2005年起，上海益力多乳品有限公司也開始家庭配送銷售模式，眼下銷售量達到15萬瓶/日；除已成立的北京，天津，蘇州銷售公司外，今後在沿海地區，東北三省等地區的主要城市也將設立銷售網絡，養樂多小姐的身影將遍布全國，養樂多家庭配送模式不僅宣傳了理念，銷售了產品，傳遞了愛心，還為社會提供了就業機會。
壹個成功的企業，在其發展歷程中要經歷從做產品到做品牌的戰略轉變，養樂多公司目前做的“家庭配送”就是品牌營銷。21世紀是品牌經營的時代，誰能從低水平的同質化競爭中脫穎而出，誰將贏得市場，強大的品牌競爭力正是企業保持可持續發展的生命力。雖然現在養樂多推行的“家庭配送”運營成本高，效果不如立竿見影的廣告來的快，但是當有壹天消費者獲取的關於乳酸菌的知識都是關於養樂多公司，對其競爭對手來講那是壹件多麽可怕的事情。這就是品牌營銷中的無形資產發揮了作用。