大家下午好!
辭舊迎新,總結自己!眾所周知,銷售工作是任何壹個飼料企業的核心,公司其他部門的工作都是圍繞銷售展開的。所以作為銷售人員,責任重於泰山。下面,我就開始總結我6月1以來的工作。
壹、個人總結:
了解自己的職責:對於公司盡職盡責、關愛客戶的使命,公司制定的制度能夠得到很好的遵守和執行,能夠積極工作。同時可以加強自身學習,不斷提高業務知識和工作能力,遵守法律法規,不做損害公司利益的事情。
二、工作總結:
1,始終堅持公司的發展重點:專註於豬用濃縮飼料,尤其是仔豬飼料,擴大預混料的銷售。
2.關於銷售網絡布局的思考。以前在關中市場工作的時候,總是圍著客戶轉,忽略了在基層就能看透問題的本質,忽略了及時掌握銷售信息,改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路,在關中市場輸的比較多,發展的比較慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略:調我去陜北,俗話說:新環境,新挑戰!因為陜北地形的特殊性,加上我強烈的責任感,我壹直在被迫反思需要采取科學有效的營銷思路。大家都知道2點的距離是最短的,所以我就分析壹下哪些是客戶,哪些是客戶,因為飼料是給豬吃的,但是離豬最近的是我們的客戶養殖戶。原來飼料的最終消費者是養豬戶。清晰的思路讓我明白,我們要思考的是如何方便地為客戶購買商品,也就是貼近消費者,走直銷到最後的終端分銷渠道。
在保證產品在終端“有貨”的同時,還要保證產品“適銷對路”,有計劃、多層次地進行“以客戶為導向”的促銷、門店銷售和市場推廣。既要保證渠道有水,又要創造壹個讓水流出的“出口”。
那麽直銷對最後的終端分銷渠道有什麽好處呢?
①直銷到最後的終端分銷渠道,可以讓養殖戶的養殖成本最低。
②離消費終端最近,對農民來說最方便。
③強調在這種條件下消費者願意支付的價格和方便的購買點都得到滿足。
④對於公司和業務員來說,這個渠道容易控制,穩定。
⑤有利於培養忠誠客戶,精耕細作。
市場資源是有限的,這是我們生存發展的根本。對於目標市場,經過調查分析,並不是所有區域都需要根據整體發展有計劃有步驟的發展,哪些客戶需要及時發展,哪些客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動。不是想象就能達到效果的。客觀經濟規律不可侵犯,甚至具體客戶什麽時候應該采取什麽樣的策略,什麽時候回訪,是用面對面還是電話都是需要的。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,可能導致客戶資源的惡性反叛,甚至產生負面影響。
這些好處大家都是有目共睹的,也可以說渠道贏家在全球發展新客戶的意識必須上壹個臺階。比如我所在地區最大的兩個客戶趙和,他們從事養殖業多年,經驗豐富,規模在各縣都很有名氣。其他廠商早期切入的時候早就按照這個思路走了,結果很成功。客戶也很賺錢,喜歡直接和公司合作!但是面對這些大客戶,如何才能轉化成功呢?是第三個在起作用。
3.我可以給我的顧客帶來更好的服務。
因為我們做銷售是壹種服務,可以通過自己讓客戶的利益最大化,持續更久,讓公司盈利,獲得勝利。蒙牛的牛根生說,98%的資源靠整合。其實我們的飼料工作也可以這樣做。比如趙的種豬,可以在他掌握的養殖場推薦。以下養殖戶如果母豬少可以推薦趙雪紅豬場的仔豬。買母豬和仔豬的客戶都得到了妳們的幫助,趙的養豬場用的都是公司的產品,壹直反映很好。同時,他的服務很到位,加上自己的人格魅力,客戶很容易直接拿下。離趙燦近的客戶通過他拿料,所以趙燦也獲得了壹定的利潤,距離直接讓客戶受益,降低了他的飼養成本。為什麽不呢?環環相扣,很容易形成區域市場份額和品牌效應!這對周圍的其他市場起著舉足輕重的作用!另外,壹定要用科學讓自己授予客戶壹些高科技,讓客戶在妳的服務下不斷成長。
過去在關中市場,對貨款回收重視不夠,容易給客戶帶來不良習慣和不必要的麻煩。到了陜北市場後,面對市場上的客戶和顧客,都能很好的把握,大部分都做到了先付款再收貨。部分客戶的問題不容忽視,要努力做到貨到付款,最大化雙方真誠合作,最大寬限期1周,保證資金安全和公司資金鏈不斷裂。
4.貨物物流。
本人能積極配合公司後臺工作,共同尋求物流資源,努力降低物流成本。客戶及時向公司報貨,提供隨市場變化的價格,方便公司開發票,方便客戶付款。而且公司發貨的時候打電話給客戶做好收貨工作。銷售數據表明,結果是客觀的,問題肯定存在。總的來說,銷售工作正朝著預定的目標穩步前進。
市場供需失衡的壓力,同行氛圍的阻礙,客觀環境的不便,都對我們的營銷工作產生了消極的動力。能及時發現工作中的問題,調整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領導的建議,以市場需求為導向,不斷提高工作效率。
三、工作中存在的問題:
1,有時候時間安排不合理,時間利用不好,工作計劃性不是很強。
2.公司產品銷售結構不夠合理,不能充分利用資源,開發雞、牛預混料。
3.在客戶網絡的建設上,不能進行科學的網絡布局,固守個人傳統觀念。
四、新壹年的工作計劃:
維護和穩定原有客戶資源,加大綏德市場、米脂市場、郟縣市場的開發,重點開發王強、白展曉周邊的豬飼料市場,重點做綏德龍灣的雞預混料。
動詞 (verb的縮寫)總結壹下市場是最差的教練,比賽還沒熱身就已經開始了。比賽的結果有相當壹部分在於我們的理解和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不用培訓就能教會我們技能和發展的機會。關鍵是市場參與者的眼光是否長遠,人品是否經得起考驗。
我們經歷了足夠多的市場磨煉,我堅信通過我們的齊心協力,我們將構建壹個撬動市場的“支點”,創造釋放營銷慣性的“勢能”,整合形成“拳頭能量”。希望有壹天,通過自己的努力,吸引更多的經銷商經營我們的產品,吸引更多的農民使用我們的產品。現在對我們來說確實困難,但我們絕不會氣餒,因為我們有可預見的未來。屆時,我們將展開翅膀,最後祝大家在新的壹年裏身體健康、工作順利、萬事如意、青春永駐!