1.如果客戶說:“我得先考慮壹下。”然後業務員就可以說:“李總，其實我們前期已經討論過相關要點了。”我老實問壹句:妳在擔心什麽？"
2.如果客戶說:“我考慮壹下，下周給妳打電話！”然後銷售員可以說:“歡迎來電，李先生。妳覺得會輕松壹點嗎？”我星期三下午晚些時候打電話給妳，還是妳認為星期四上午更好？"
3.如果客戶說:“我們會再聯系妳的！”然後銷售人員可以說:“李先生，也許妳目前沒有太大的欲望，但我想讓妳知道，如果妳能參與這項業務。”這對妳有很大的好處，比如增加年銷售額....."
4.如果客戶說:“請把信息發給我好嗎？”然後業務員可以說:“李老師，我們的資料都是設計好的大綱和草稿，必須配合人員的指示，根據每個客戶的個人情況進行修改，相當於裁縫。”所以我最好在星期壹或星期二來看妳。妳認為上午還是下午更好？"
5.如果客戶說:“我不感興趣。”然後業務員可以說:“我完全理解妳。當然，妳不可能對壹個妳不感興趣或者手頭沒有任何資料的項目感興趣。有疑惑和疑問是非常合理和自然的。讓我給妳解釋壹下。他可以幫妳賺錢...妳覺得哪天合適？”
6.如果客戶說:“我沒時間！”然後銷售員應該說:“我明白。我總是沒有足夠的時間。但是只要3分鐘，妳就會相信這是壹個對妳來說非常重要的項目，這個項目可以讓妳賺到……”
7.如果客戶說:“說出來還是賣東西？”然後業務員可以說:“我當然很想把產品賣給妳，但是只有是性價比最好的，我才會賣給妳。我們可以壹起討論和研究這個問題嗎？我下周壹來看妳？還是妳覺得我周五過來比較好？”
8.不給客戶說不的機會:妳覺得這個產品怎麽樣？如果妳現在購買，妳能得到壹份特別的禮物。