在快速發展的社會中,我們每個人都可能接觸到工作職責,它包括工作範圍、實現工作目標的責任、工作環境、工作資格以及各種工作之間的關系。壹般的崗位職責是如何制定的?以下是我為妳收集的收費員的工作職責。歡迎閱讀收藏。
收費員職責:1 1。著裝整潔,忠於職守,值班時不與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按照規定進行登記。禮貌勸阻不符合要求的人員和車輛進入該區域,警惕可疑情況,及時報告,確保安全。
3.嚴禁買賣、叫賣等閑散人員進入該區域,不允許裝修隊擅自進入該區域索要“生意”。
4.停車場的服務員必須按規定收取停車費,上崗前準備好找零票據,手裏拿著停車發票。
5.不要把發票放在工作上,收費時檢查真偽。嚴禁乘車或不收費、多收費、多收費、不給票。
6.有車出來時,利用車場管理系統的電腦仔細核對進出車輛的圖像,按照停車場收費標準收費並收回停車卡後方可放行。如發現進出車輛圖像不壹致,不得放行,並向監控員報告請求協助。
7、遺失《停車證》的車輛不予放行,並要求車主到管理處辦理相關手續。
8、遇到車輛“打卡”時,設法追,並迅速向領導和派出所匯報,並做好記錄。
9.如果車主拒絕交費,要耐心解釋,勸其按規定交費,並引導車輛停在不影響堵車的地方。
10.緊急情況下,在公司規定的原則前提下靈活處理。解決不了或超越權限的,向主管領導匯報。
11,收費員無特殊原因不得隨意要求人員離崗,必要時必須向班長匯報,班長會安排處理技能強的隊員替換,以免發生意外。熟悉崗位設施和電腦主機操作方法。如果設備出現故障,應及時上報維修。
12.進出現場的車輛如損壞相關設備,應迅速停車,引導後面車輛繞行。及時向管理處工作人員匯報情況。
13,做好交接手續,交接雙方清點物品和款項,交待遺留工作和上級領導的專用賬目並做好記錄。
14,維護出入口車輛秩序,保證出入口車道暢通!
15.車輛進出時,包月車輛和免費車輛必須核對車牌與登記車輛信息是否壹致,臨時車輛必須嚴格登記車牌後方可放行。
16、註意車況,嚴禁攜帶易燃、易爆、易揮發物品進入現場。
17,註意觀看進場車輛,是否有嚴重破損、劃痕、車牌不全等情況。,並通知業主並登記。
18,與停車場保安保持聯系,及時告知車輛進入方向。
19.車輛出入口讀卡器出現故障時,要禮貌向客人解釋,做好人工收費工作。查看車輛出入時間,準確計算繳費。
收費員的責任2 1。熟悉本項目的單元數量和面積、管理費、水電費、取暖費、專項服務費等各項費用的收費標準和計算方法,按計劃及時收取各項費用;
2.熟悉各種收費項目的收費標準和政策;
3.全面了解維修、安全、清潔工作標準和各工種的考核標準;
4.協助相關人員記錄和解釋業主的接待和投訴,與業主保持密切聯系,發現潛在客戶資源;
5.好項目業主的回訪。堅持每季度走訪項目內所有業主壹次,了解業主需求,及時反饋給副經理,確保業主反映的問題100%得到解決;
5.協助服務中心的其他職位;
6.有強烈的責任感,積極主動的服務意識和上進心;
7.嚴格按照財務制度和公司財務部的要求開展各項工作;
8.有效控制本項目的辦公費和其他費用;
9.根據財務狀況,為項目經理決策提供有力的財務依據;
10.完成大堂副理交給的其他任務。
收費員職責:3 1。負責下班後將本班次收取的停車費移交給接班收費員。現金和票據要壹致,雙方要簽字確認。簽字後,他們要對短付和假鈔負責,自己賠償。交接班必須做到“三清三亮”,下班人員只有在交接清楚後才能離開崗位。
2.負責對臨時停放的車輛在駛離現場時收取停車費,並收回臨時停車卡。需要確認出入口對應的車輛是否匹配,運營商收費系統點擊“確定”放行;
3.負責進出口收費系統故障的統計,並詳細登記上報;
4.密切監視進入車庫的車輛,是否按要求和進入規範進入車庫,發現任何異常情況立即報告。
收費員的職責4 1。收費員要對自己的工作認真負責,對病人關心體貼,熱情善良,盡職盡責;
2、嚴格上下班制度,不得擅離職守、脫崗、串崗。
3.要努力提高工作效率,縮短患者繳費的等待時間或排隊時間,不能因為收費員而耽誤患者的治療。
4.熟悉並隨時掌握各類醫保收費標準,及時了解職工醫保和居民醫保政策,按時按規定做好低保、困難補助等各類惠民項目費用登記工作。
5、規範計算機設備的使用和維護,按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度,每日現金收入應及時送交銀行,庫存現金不得超過規定限額,確保現金安全。
7.做好催收欠款部門工作,減少壞賬和死賬。
8.除主任簽字的借條或通知外,不得挪用或私自借給任何人現金。
9.每月做好上級的支付、轉賬、報銷工作。
10,保持部門整潔,做好工作區和生活區的物品擺放和裝飾。
收費員的責任5 1。保持良好的崗位形象,當班時註意自己的言行和gfd,文明執勤,禮貌待人,嚴格按照公司規定執行日常工作任務。
2.嚴格按照公司規定的收費標準向用戶收取停車費,熟悉收費系統的各項操作流程,做好快速準確的收費工作。
3.當車主不同意付款時,耐心向車主解釋,並提供文明熱情的服務。
4.當停車場剎車系統出現故障時,禮貌地向付費客人解釋,及時通知班長並報告管理處安排維修人員立即處理。
5、如遇免費車輛,需經管理處批準,免費處理車輛做好記錄,供管理處、財務部審核核對。
6、負責各種特殊票證的收集、登記。
7、負責日常停車場剎車系統的清潔和護理工作,發現系統異常需及時通知班長並向管理處匯報。
8.負責按規定交接費用。接班人接手時,要核對ic卡、金額和票據,仔細辨別票據的真偽。接班後如有差異,由接班人負責。
9.嚴禁在停車場的電腦上改數據、打遊戲。嚴禁挪用或貪汙停車場公款。違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
10,完成領導交辦的其他工作。
收費員的責任6 1。在財務科長的領導下,利用微型計算機做好出院病人費用的登記、結算和申報工作。熟悉微型計算機的性能,愛護微型計算機,嚴格按照操作規程操作,及時處理工作中的小問題,做到專機專用,不得挪作他用。
2.對於住院患者,應提前支付押金或記賬函,並根據病情做出適當安排。
3.凡病房、科室發來的收費通知單,必須及時輸入微機記賬,不得有誤或丟失。
4.實行住院費用通知單制度。住院病人的住院費用每天結算並向病人公布,及時打印催款通知單,通知病房負責人和病人家屬交錢。
5.住院費用要嚴格按照收費標準結算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
6.密切關註出院病人費用的結算,費用要準確。費用結清後才能開具出院證明。
7.為保護資金安全,收到的支票和現金應在每天規定的時間送到銀行。
8.負責通知死亡患者家屬及時結算住院費用。
9.按時制作日報表、旬報表、月報表,經制表人、審核人、負責人簽字後提交財務部。
10.及時保管各種賬冊,每月與財務部核對金額和余額,確保賬實相符。
11.完成領導臨時交辦的所有任務。
收費員工作職責7財政收費員工作職責
1.負責各種相關費用的收取。
2.負責費用臺賬和報表的制作,並按公司規定上報。
3.根據日常實際情況,將當日收取的資金存入統壹的銀行賬戶。
4.協助會計做好各項費用的收集、統計和核算。
5.嚴格執行公司的費用管理制度,完成領導交辦的其他任務。
車庫收費員的工作職責
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2.負責臨時停放車輛出來時收取停車費,收回臨時停車卡。需要確認出入口對應的車輛是否匹配,運營商收費系統點擊確定放行;
3.負責進出口收費系統故障的統計,並詳細登記上報;
4.密切監視進入車庫的車輛,是否按要求和進入規範進入車庫,發現任何異常情況立即報告。
醫院收費員的職責
1,遵守財經紀律,熟悉並執行醫院各項財務治理制度;
2、負責急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫療保險政策,嚴格執行收費標準;
3.按時到崗,按時交接班,實行首接責任制,不推諉病人,做好窗口服務;
4.留足零錢,收付現金時唱付,與患者當面清點,開具財務部門監制的票據,票據打印清晰;
5.嚴格執行醫療費用核對制度,憑處方和各種治療單進行電腦收費記錄,並加蓋收費公章,做到好收、多收、不漏收。"
物業收費員的工作職責
1.熟悉本項目的單元號及面積、管理費、水電費、取暖費、專項服務費的收費標準及計算方法,按計劃及時收取各項費用;
2.熟悉各種收費項目的收費標準和政策;
3.全面了解維修、安全、清潔工作標準和各工種的考核標準;
4.協助相關人員記錄和解釋業主的接待和投訴情況,與業主保持密切聯系,發掘潛在客戶資源;
5.好項目業主的回訪。堅持每季度走訪項目內所有業主壹次,了解業主需求並及時反饋給副經理,確保業主反映的咨詢問題100%得到落實和解決;
5.協助服務中心的其他職位;
6.有強烈的責任感,積極主動的服務意識和上進心;
7.嚴格按照財務制度和公司財務部的要求開展各項工作;
8.有效控制本項目的辦公費等費用;
9.根據財務狀況,為項目經理決策提供有力的財務依據;
10.完成大堂副理交給的其他任務。
停車場收費員的工作職責
1,當班期間,保持良好的崗位形象,註意自己的言行和gfd,文明執勤,禮貌待人,嚴格按照公司規定執行日常工作任務。
2.嚴格按照公司規定的收費標準向用戶收取停車費,熟悉收費系統的各項操作流程,做好快速準確的收費工作。
3.當車主不同意付款時,耐心向車主解釋,並提供文明熱情的服務。
4.當停車場剎車系統出現故障時,禮貌地向付費客人解釋,及時通知班長並報告管理處安排維修人員立即處理,並做好相關記錄。
5.如需免費用車,需征得治理辦同意,並保留工作記錄,供治理辦和財務部門核對賬目。
6.負責收集和登記各種特價票(優惠券和免費券)。
7.負責按規定交接費用。接班人接手時,要核對IC卡、金額和票據,仔細辨別票據的真偽。接班後如有差異,由接班人負責。
8.嚴禁在停車場的電腦上改數據、打遊戲。嚴禁挪用或貪汙停車場公款。違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
9.車主如遺失停車卡,應仔細核對電腦記錄,並立即向財務部報告,確認遺失停車卡的車輛型號、車號、顏色是否與取卡時壹致,詳細填寫遺失停車卡登記表,收取停車費。同時收取50元的制卡費,並給出發票和收據,經業主確認並財務認可後方可放行。
10,做好交接班記錄,做好現金和發票的交接和接收工作。
11.完成領導交辦的其他任務。
藥房人員的職責
壹是認真執行各項規章制度,堅持藥品調配“四查十對”制度。
二、每月盤點藥品,盤點由藥房工作人員和中心領導共同完成,每次發現賬實不符,由藥房工作人員承擔。
三、保持藥房清潔衛生,排放整齊,空氣流通。
四、各種報表要提高質量,完成項目,保證準確及時。
五、發現法定傳染病或疑似病人,立即按規定程序報告,不晚、不漏、不差,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
六、各種活動、健康教育、義診信息及時,保質保量完成任務。
七、按時按質完成主任交辦的任務。
收費員崗位職責8崗位職責;
1.費用收集、開票、現金報銷和銀行結算;
2.負責登記現金和銀行日報表,做到日結,月末核對余額與總賬壹致;
3.負責保管庫存現金及各種有價證券、印章和票據的安全和完整;
4.完成領導安排的工作;
資格:
1.大專以上學歷或財務會計相關專業(30歲以下);
2.有物業公司出納工作經驗者優先;
收費員的職責9 1。負責各種相關費用的收取。
2.負責費用臺賬和報表的制作,並按公司規定上報。
3.根據日常實際情況,將當日收取的資金存入統壹的銀行賬戶。
4.協助會計做好各項費用的收集、統計和核算。
5.嚴格執行公司收費管理制度,完成領導交辦的其他任務。
收費員的職責10 1。嚴格執行上級有關收費的政策和規定。
2.嚴格按照規定收取以下費用:(1)學生(含留學生)超定額用水用電;(2)房租、水、電、天然氣、垃圾處理、衛生、閉路電視等不能從工資或津貼中扣除的費用;(3)臨時宿舍的房租、水電費用;(4)出租門面租金及水電費用;(5)室內車庫停車費等。
3.根據學校或財務部門的有關規定,申領、管理、使用和核銷收費專用發票。
四、收取的現金要妥善保管,按照規定及時交付學校財務部門。
五、做好“校園卡”收費與財務部門賬目的核對工作,發現差錯及時通知網絡公司會同財務部門查找原因並予以處理。
六、定期檢查賬目,編制統計報表。
七、做好各種欠款的清理和催收工作。
八、完成領導交辦的其他工作。
收費員工作職責11 1。當班期間保持良好的工作形象,註意自己的言行和gfd,值班時禮貌待人,對他人有禮貌,嚴格按照公司規定執行每天的工作任務。
2.嚴格按照公司規定的收費標準向用戶收取停車費,熟悉收費系統的各項操作流程,做好快速準確的收費工作。
3.當車主不同意付款時,耐心向車主解釋,並提供禮貌熱情的服務。
4.當停車場剎車系統出現故障時,禮貌地向付費客人解釋,及時通知班長並報告管理處安排維修人員立即處理,並做好相關記錄。
5、如遇免費車輛,需經管理處批準,免費處理車輛做好記錄,供管理處、財務部審核核對。
6、負責各類特價機票(折扣?,免費?)征集報名。
7.負責按規定交接費用。接班人接手時,要核對ic卡、金額和票據,仔細辨別票據的真偽。接班後如有差異,由接班人負責。
8.嚴禁在停車場的電腦上改數據、打遊戲。嚴禁挪用或貪汙停車場公款。違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
9.車主遺失停車卡,應認真核對電腦記錄,並立即向財務部報告,確認遺失停車卡的車輛型號、車號、顏色是否與取卡時壹致,詳細填寫遺失停車卡登記表,收取停車費。同時收取50元的制卡費,並給出發票和收據,經業主確認並財務認可後方可放行。
10,做好交接班記錄,做好現金和發票的交接和接收工作。
11.完成領導交辦的其他任務。
收費員工作職責12 1。收費員發現長短票據時,應及時向有關領導匯報,及時查明原因,並將長票據退還給患者或移交財務部門進行賬務處理。在認真查明原因後,應將空頭票據上報會計部主任審核處理。長短票要嚴格分開,不能互相補充。
2.收費收據應嚴格按照申請程序辦理。個人收到收據後,應妥善保管,正確使用。不準丟失,不準借用、挪用他人收據。
各種收據必須按日期和編號順序使用,不得間斷或中斷;書寫錯誤的作廢收據,必須將正本和正本粘貼在根部,並寫明作廢原因。
3.收費員必須堅守崗位,不得在工作時間離開崗位。禁止在室內接待來訪者,他人不得代替收費和填寫收據,否則將被追查。
4、提高警惕,註意安全,非機房工作人員,未經允許不得進入。努力完成各項收費任務。
收費員的責任13 1。自覺遵守黨和國家的法律、方針、政策,遵守本站制定的規章制度。
二、熱愛本職工作,努力學習業務、文化知識、時事政治,不斷提高自己的業務水平和思想素質,努力完成本職工作。
三、認真執行收費標準,堅持原則,秉公執法,忠於職守,不謀私利,自覺接受顧客和群眾的監督。
四、工作期間,壹定要業務熟練,及時剪票收錢。禮貌待人,講禮貌,講道德,儀表堂堂,服務熱情,主動協調,展示收費員良好的工作形象。
五、團結協作,開動腦筋,用心探索,及時總結收費工作的特點和規律,防止漏收、多收或少收票款的現象,不斷提高服務質量。
六、做好當日票證登記工作,帳表相符,出現問題及時上報。
收費員工作職責14工作職責
1.負責天然氣初裝改造的接收和驗收,以及熱水器、壁掛爐、報警器等燃具的銷售。
2.辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產品銷售業務的收費,嚴格執行公司收費標準和財務制度,嚴格執行各項審批制度。收的錢要逐日結算,及時上繳財政。
三、負責與用戶簽訂天然氣安裝合同,合同主要條款應按標準認真填寫,並及時通知有關部門安排施工。
四、負責所轄業務的年度、季度和月度報表,並保證報表的及時準確。
五、嚴格遵守公司營業廳相關服務標準和現行辦結制度,提高工作效率和服務水平,維護公司良好的社會形象。
六、完成上級交辦的其他任務。
工作職責
壹是對於新用戶辦理計算機備案手續,用戶信息錄入要準確,便於統計查詢。
二、掌握收費系統軟件的功能,嚴格按照系統操作流程、業務權限和審批程序進行收費、換卡、補氣、統計、匯總等業務操作。
三、嚴格執行公司財務制度,正確填寫和使用票據,嚴禁隨意作廢票據。嚴禁弄虛作假,在票據上謀取私利,做到系統數據、票據、資金壹致,逐日結算,資金及時上繳財務。
四、嚴格遵守公司營業廳的相關服務標準和現行結算制度,提高工作效率和服務水準,耐心解釋用戶的各種疑問,維護公司良好的社會形象。
五、按規定出具收費報告和發票使用明細表。
不及物動詞完成公司交給的其他任務。
收費員職責:15 1。負責病人入院登記,收取病人住院預付款,協助核對費用,出院後結賬,協助病房催收欠款,清空電腦系統中的空白賬戶。住院收費辦公室主任協助財務總監管理集團日常事務,督促全體員工認真履行職責。
2、不斷提高政治思想覺悟,保衛國家財產安全。
3、牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務意識,使用禮貌的語言,端莊的儀表,親切親切的態度。
4、按照規定的收費標準,合理組織收入,準確收取費用,應收盡收。主動準備小票據,上班唱歌付錢。
5.遵紀守法,遵守紀律,不遲到,不早退,不值班,不做與工作無關的事情。
6.遵守職業道德,愛崗敬業,鉆研業務,努力提高業務技術和計算機操作水平,打準收快,保證工作質量。
7、熟悉、掌握醫療保險政策,準確結算基本醫療保險、農業保險等各類患者費用,耐心解釋患者關於費用、醫療保險政策等方面的疑問。
8、嚴格執行醫院現金管理制度、欠款管理制度、退款制度、對賬制度、付款制度、交接班制度。
9、愛護機器,嚴格操作規程,確保機器安全完好。
10,每天核對收到的現金,每月結賬,找出長短金額,分析原因,如實上報。
11.妥善保管各種充電材料,不要丟失。
12,做好部門之間的溝通,團結協作。
13,提前10分鐘到崗,上班前做好相關準備。
14,完成各級領導交辦的其他任務。
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