1、網上找回密碼。用戶可以登錄地的社保網站，在登錄過程中選擇忘記密碼，如實填寫個人身份信息等內容，就可以找回密碼了。
2、線下的醫保局。用戶需要到當地的醫保中心，找到自主辦理機通過觸摸屏去重置密碼。
3、醫保中心電話。用戶需要撥打當地醫保中心的電話號碼，選擇密碼設置就可以重置密碼了。
壹、到當地社保局修改，可帶上身份證和醫保卡到戶籍所在地的醫保處進行密碼修改。
二、可致電社保局電話12333，進行人工修改醫保卡密碼。
三、網上修改
壹、領取醫保卡所需證件：
1、如果是企業幫職工代領，需要提供代領醫保卡人的身份證復印件，需要領取的人的身份證復印件以及企業的公章等；
2、如果是個人自己領取醫保卡，需要提供繳費憑證、取卡憑證、本人身份證原件；
3、如果是他人代領，需要提供代領人身份證原件，委托代領書等材料。
二、醫保報銷的條件為：
1、參保人員必須到基本醫療保險的定點醫療機構就醫購藥，或持定點醫院的大夫開具的醫藥處方到社會保險機構確定的定點零售藥店外購藥品。
2、參保人員在看病就醫過程中所發生的醫療費用必須符合基本醫療保險保險藥品目錄、診療項目、醫療服務設施標準的範圍和給付標準，才能由基本醫療保險基金按規定予以支付。
3、參保人員符合基本醫療保險支付範圍的醫療費用中，在社會醫療統籌基金起付標準以上與最高支付限額以下的費用部分，由社會醫療統籌基金統壹比例支付。
法律依據：
《中華人民***和國社會保險法》
第二十七條 參加職工基本醫療保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費達到國家規定年限的，退休後不再繳納基本醫療保險費，按照國家規定享受基本醫療保險待遇;未達到國家規定年限的，可以繳費至國家規定年限。
第二十八條 符合基本醫療保險藥品目錄、診療項目、醫療服務設施標準以及急診、搶救的醫療費用，按照國家規定從基本醫療保險基金中支付。
第三十三條 職工應當參加工傷保險，由用人單位繳納工傷保險費，職工不繳納工傷保險費。
第三十六條 職工因工作原因受到事故傷害或者患職業病，且經工傷認定的，享受工傷保險待遇;其中，經勞動能力鑒定喪失勞動能力的，享受傷殘待遇。