如何提高講課的技巧,提高教學能力才是重中之重。壹定要有技巧,不然人家很難用心聽。下面跟著我來看看如何提高講課的技巧。希望對大家有幫助。
如何提高講課的技巧1
第壹,調動感性,講故事
回想壹下,藥學的培訓,妳上過的最好的壹堂課,最難忘的壹次演講,是什麽讓妳感動?
腦科學的研究發現,印象最深刻的談話內容通常是情感部分,也就是我們常說的“帶著感情聽”“聲聲並茂”。
在我十幾年的培訓生涯中,我發現很多老師在沒有特殊教學技能的情況下也很受學生歡迎,而且這些老師無壹例外都是講案例故事的高手!
為什麽能把壹個好的案例故事講得如此感人,令人印象深刻?因為案例故事通常貼近工作,能給我們壹種畫面感。人物、對話、場景、沖突等。用立體的方式還原當時的場景。傾聽者不僅聽到了具體的做事方法,還不自覺地建立了壹種新的態度。
在藥店店員的培訓中,我們會通過講述具體的銷售案例來講銷售方法和技巧,大家會覺得幹貨多,收獲滿滿。如何組織案例故事,在前面的《組織經驗的提煉》中有詳細的講解。
二、發展邏輯打開話題
良好的開端是成功的壹半。有兩個“小套路”可以啟動話題,激發訓練興趣:
1,引出話題的“情景-沖突-問題-答案”例行程序,稱為SCQ-A,舉例說明:
場景s;當我們開始介紹壹門課程,換壹個新的話題,或者在每個培訓單元開始的時候,我們經常會用這樣的套路,“接下來,我們進入……”,然後……”,“下面……”和“因為……”
沖突C:這時候講壹個直白的故事,很容易讓學生覺得無所謂。太啰嗦的故事或描述會讓學生覺得不知所雲。
問題q;如何開始壹個吸引人的話題?
答:有教學經驗的老師通常會說:“我們發現……
這是話題打開的套路,可以用在教學、會議、談話中。
場景、沖突和問題有時會壹起出現。比如“患者不知道自己想要什麽,也沒有更專業的知識。他們怎麽能推薦讓患者滿意的藥物呢?”“我們不僅要完成公司的業績指標,還要對患者的用藥安全負責。很多時候患者的經濟條件還是很困難的。我們應該如何平衡這些關系?”“店員沒有培訓,技能提升不快,培訓太多耽誤工時,培訓經費不足。如何在時間和經費有限的前提下做好培訓崗位?”
這個套路很符合人與生俱來的認知過程,先聽後看,然後發現沖突的變化,在心裏升起壹點疑惑,最後找到解決的辦法。這個題目打開後,學員們會滿懷期待地聽妳的解答(也就是訓練內容)。
2.介紹課程內容和激發學習動力的套路:講什麽+有什麽好處?
需要註意的是,壹定要用場景語言,也就是結合工作場景說話。例如:
在本次研究中,我們將結合合作夥伴在工作中常用的藥品宣傳的相關演講技巧,讓大家在到店時,多說壹兩句話,就能輕松完成宣傳任務。
在日常的患者咨詢中更合理地向患者推薦合適的藥物和輔助用品,使藥物更有效,增加患者對我們品牌的信任,下次再來;
讓我們掌握五個相關發言的套路,可以舉壹反三,增強滿足患者需求的技巧,更順暢地與患者溝通,尤其是中老年人和聽力障礙者。
第三,運用技巧,生動活潑地交談
這壹段介紹三個小技巧,大家邊看邊結合自己的訓練工作思考如何使用。
從觀眾的角度準備內容。這大概是大多數做培訓的人經常聽到的想法。具體怎麽做呢?很多書和課程都沒有給出具體的方法和可操作的套路。這裏分享兩種方法:
a、課前準備階段,如何規劃出大家感興趣的內容?
找壹張白紙,拿壹支筆,先在紙上寫壹句話:“如果我是學生,我最想聽到什麽?”?然後迅速記下腦海中閃過的“小泡泡”,或者邊踱步邊問自己這個問題。寫完了,再整理壹下,很快就有思路了。
b、利用問題在課堂上快速收集大家對這次學習的疑惑,然後把這些問題寫在大白紙上,貼在教室裏。每當妳想說的事情和其中的壹些問題有關時,妳可以用妳的提問和SCQA技巧來引出話題,讓大家提高學習興趣。
有許多關於概念醫學知識的術語是通過隱喻來表達的。為了便於理解,許多有經驗的培訓師會使用比喻:
血管支架的作用是什麽?人類的血管就像柔軟的軟管。當血液粘稠時,就像有什麽東西卡在裏面。慢慢的,血管就堵塞了。支架的作用就像是在血管裏做了壹個鋼筋支架,讓血管好像恢復了彈性,不再癟了,血流通暢了。
類似的方法還有很多,就不壹壹列舉了。當人們接受壹個新概念時,他們總是試圖與現有的知識體系相匹配。就像妳要給家裏裝修壹件新家具,必須要和原來的家具在顏色和風格上協調才好看,新知也是壹樣。如果和原有的知識結合起來,就方便理解和記憶。
用不同的視角形象地描述事物,以促進理解。通常的技巧是變換不同的視角來表現當事人的想法。例如:
公司五壹促銷結束後,要組織各部門去郊遊,放松心情,做團建。如何安排車輛,讓不同區域的員工都能感受到公司的關懷?會議地點定在哪裏是關鍵。靠近景區的人壹般會想,我能不能半路上車?所以妳不用早起去公司。調度部門會想,這樣繞道,會不會耽誤時間,增加不確定性?別人會覺得妳安排在公司聚會,就是對大家壹視同仁。畢竟專精不好管。如果妳是組織這次活動的部門,妳會怎麽想?
圍繞壹件事描述不同當事人的想法和行動,讓大家看到更多的不同點,更容易理解問題。
第四,四處實踐,成為大師。
至於如何練習教學技巧,筆者為大家設計了四周練習。只要妳做到了,每周不到壹個小時就能輕松掌握今天說的語言技巧。我經常給自己定壹個提高某項能力的訓練題目,然後在短短的壹個月零四周的時間裏,我就能把這項能力提高70%。雖然我不能成為頂尖高手,但在這方面至少可以超越壹般人。
妳準備好了嗎?每周找2~4個朋友見面練習!
第壹周,講故事,練細節
目的:鍛煉觀察、記憶和報告能力。對於很多特別喜歡觀察細節的朋友,要提出更高的練習要求。
任務:觀察兩三個人之間的三段對話,然後報告。匯報時,妳要描述對話者的表情、語言、肢體動作等細節。分享時間10分鐘。本周練習三次,共計半小時。
第二周,妳必須講邏輯。
目的:訓練語言組織能力,將所見所聞所想合乎邏輯地表達出來,吸引聽眾的註意力。
任務:默認情況下,我的大部分夥伴都會發郵件進行工作交流,或者用微信在群裏匯報工作。本周,我們將在三封郵件通信中使用SCQ-A結構來寫郵件的開頭,並嘗試在郵件中使用“做什麽+這件事能給對方帶來的好處”的結構。讓妳的表達更有感染力。很多人說話都需要抓住重點,關鍵是在題目壹開始就說清楚。
第三周,讓演講更有感染力
目的:請使用壹些技巧來增加語言的說服力和感染力。
任務:本周妳需要做三次公開演講,要麽在部門會議上,要麽在培訓班上,要麽在向領導匯報時。比如,妳可以用上面提到的技巧壹,在向領導匯報之前,思考壹下領導需要聽到什麽,然後用技巧二給領導解釋壹些專業術語。
第四周,復課
學而不思則罔。練了三個星期,如果不反思,妳所獲得的成果可能就白費了。本周的任務是回顧三周的練習,把好的方面分享給同組的夥伴,分享時運用學到的方法。
如何提高教學技能?教學工具與肢體語言。
演講者的外表是學生感知演講者的最重要因素之壹,而肢體語言是加強學生印象和記憶的最重要工具。因此,講師有必要多加練習。關於講師運用肢體語言的技巧,我們在本課程第六章外貌特征的塑造中有詳細的講解。請參考。其中,講師需要特別註意的是站立姿勢、指向肢體語言以及肢體語言在肢體語言中的位置。
語音、語調和教學語言
講師語音語調的註意要點是:
語調:
很多講師在授課的時候從頭到尾都用同壹個語氣,只會讓學習者打瞌睡。教師應該學會在教學時用語調強調重點,並在重點和非重點部分之間建立對比,以保持學生的註意力。
語速:
語速過快會讓學生無法理解和反應。相反,說得太慢會讓學生在等待時失去耐心。正確的做法是中速教學,讓學生有足夠的理解和反應時間,而不會感到疲勞。
語言流程:
也就是音節的流動,也就是語言的節奏,是語調和語速的結合。語言流量控制的要點是:重點部位要慢;不重要的部分可以很快跳過。
總結:
優秀的講師會在每壹段的結尾總結每壹段的重點,讓學員的記憶更加深刻準確。總結的五個要點是:簡單、簡潔、清晰、重點、重復。
講師的情緒管理
講師有兩個主要的情緒問題:
環境影響:
場地、設備的狀態,甚至天氣狀況都可能影響講師的情緒;教員可以利用事先準備好的培訓過程管理表對培訓過程進行管理,做好詳細充分的準備和檢查,避免對環境造成影響。
自身因素:
講師的作息習慣和心態調整也會影響講師的情緒狀態;對於導師自身因素造成的情緒問題,有三種處理方式:
自我調整:及時調整情緒,保持最佳狀態;用於緊張;
提前註意事項:對於可以提前準備的環節,如休息、課程準備等。,預防工作可以提前做好;
危機處理:指導老師要掌握現場危機處理的技巧,及時有效地處理現場可能出現的自身因素(如身體狀況)。要做到這壹點,講師應該在平時多排練多練習。
學生情緒管理
授課時,講師應註意對學生的觀察和註意,並註意:
表示關註:
表現出關心在與學生交流時,講師要表現出關心,不能粗心大意,否則會影響與學生的信任;註意力包括眼睛註意力和身體註意力。
眼神交流:
講師的眼睛要與學生保持接觸,不能有斜視、翻白眼(眼睛向上翻,盯著天花板或後面某處)、瞇眼等。不要突然觸摸:
與學生的身體接觸需要自然,不能太突然。
學生有兩個主要的情感問題:
學習狀態:疲勞、註意力不集中等。,都是學生經常遇到的情感問題。
如何激活學生的學習狀態?您可以使用這些方法:
開好頭:課開始,學生可以自我介紹,老師要帶頭做壹個輕松有趣的介紹,能感染學生。教師要充滿情感,給人壹種朝氣蓬勃、豁達開朗的感覺。
利用自尊自信的杠桿:經常表揚和鼓勵學生的行為,也可以通過設立競賽、鼓勵優勝者、展示優秀作品等方法來調動學生的積極性。
促進交流:妳可以通過提問來促進交流。
讓活躍的同學成為盟友:也可以先找那些活躍的同學,起到示範作用。
挑戰或不滿行為:學生在課堂上挑戰或表達對講師的不滿。受到挑戰的學生通常是積極的學生或有經驗的學生。