1.網購，是很多人日常消費中不可缺少的壹部分，經常接觸快遞也就成了必然。由於快遞公司的管理不同，快遞人員的素質參差不齊，在包裹的來來往往中，難免會遇到很多委屈，服務不好，野蠻分揀不能苛求，最可怕的是快遞員偷竊，網上的東西被偷的消息，手機成磚頭的消息，首飾莫名丟失的消息，但投訴大多是石沈大海，消費者只能 消費者只能吃啞巴虧。
今年3月1日，新的《快遞市場管理辦法》開始實施，快遞損壞、丟失的賠償都有法可依，取消了原來不超過運費三倍的限制，我們只有了解了規則，才能避免快遞員扯皮，及時挽回自己的損失。
2.新《辦法》明確規定，企業分揀作業時，應當按照快件（郵件）的種類、時限分開處理，分區作業，規範操作，並及時錄入處理信息，上傳至網絡，不得野蠻分揀，嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件（郵件）損壞。否則，由郵政管理部門處以1萬元罰款；情節嚴重的，處以1萬元以上3萬元以下罰款。
3.快遞這些偷盜伎倆，妳壹定要知道
外包裝上有個小洞，壹般是被快遞員摳破的，目的就是為了看看裏面裝的是什麽；
封口膠帶用小刀劃開，然後重新貼上透明膠帶，有LOGO的專用袋子破損處比較容易辨認，而壹般的膠帶不仔細看是看不出來的；
看重量，如果與標註的重量有出入，就要註意了；
食品被盜的頻率是最高的，網購食品要跟賣家講包裝上不要有食品零食的字樣；
更有甚者，拿了東西後，換個盒子重新封上，這樣當面打開包裹驗貨才是王道；
貴重物品要保價，不要抱有僥幸心理，寧可貴壹點也不要找好的快遞公司！
不要輕易簽收，更不要委托他人簽收，因為壹旦簽收，就真的說不過去了。
4.信息泄露，最輕罰5000元
新《辦法》規定，經營快遞服務的企業和快遞人員不得違法提供從事快遞服務過程中知悉的用戶信息。如果快遞從業人員有泄露用戶信息的違法行為，尚不構成犯罪的，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，對個人並處5000元以上1萬元以下罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任。