不足之處,歡迎指正。
這裏有三個概念需要澄清:
項目:
S 範圍:項目有多大
Q質量:項目要求的質量
Cost:完成項目需要多少費用
T ime:時間:為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性努力
項目:strong> 時間:是指完成該項目所需的時間
本課主要介紹什麽是項目,重點是項目的約束條件,其中應著重了解範圍、質量、成本和時間之間的關系。
項目的範圍不僅僅是項目的目標產品、服務或成果的範圍,還包括項目期間需要完成的所有工作。
項目管理需要綜合運用知識、技能、工具和技術來滿足項目要求。
在這 5 個流程中,需要考慮的問題還有很多,除此之外,項目經理還需要了解 10 個方面的知識。
項目經理應關註這 10 個方面,並填補空白。
本節主要介紹項目範圍的三個要素,考慮到項目產品的全部範圍以及推進項目所需的工作。項目過程的進展分為五個部分,項目管理人員要掌握 10 個方面的知識。這 10 個方面的知識為項目管理提供了較好的基礎,他們平時應針對自己的薄弱部分主動學習。
項目啟動涉及與啟動項目有關的所有內容,其中有兩個關鍵要素:
範圍說明:對項目範圍、主要交付成果、假設和約束條件的描述。
本節重點介紹項目章程,它是項目啟動的關鍵要素。在項目開始時列出利益相關者也很重要。
利益相關者分析應在項目開始前完成,列出與項目有利害關系的個人或團體,分析他們將如何受到項目的影響,並提出需要采取哪些策略來獲得他們的支持。雖然項目章程和範圍可以隨著項目的進展而擴大,但利益相關者分析應在項目開始之前就考慮好,否則可能會影響項目的進行。
所有項目都存在風險,因此必須提前考慮這些風險,以便做好應對準備。
分析風險分為四個步驟:
通過與團隊成員討論或參考類似項目,找到風險並將其列出。針對其中需要警惕的高風險制定某種風險計劃,以便在出現不利情況時做好準備,避免措手不及。降低風險可以通過合同轉移風險,也可以通過項目創新來規避風險。
分析風險主要關註兩個要素:影響和概率。
分析風險對項目可能產生的影響和程度。
確定風險的影響,同時考慮風險發生的概率,將兩者結合起來尋找解決方案。
了解風險的征兆或風險即將來臨的信號有助於控制風險。例如,新藥發現項目應考慮產品的風險,包括毒性、代謝特性、活性等,將其作為項目失敗的風險指標,以便及時中止項目,避免更大的損失。
風險有積極風險和消極風險之分,這裏的重點是消極風險。積極風險可以通過采取措施來消除或最小化。將風險的影響和發生概率分為 1-5 級,並寫出采取應對措施後的影響和概率評級,當風險達到組織可接受的範圍時,項目就可以向前推進了。
本節主要介紹項目中涉及的風險,在項目開始時,應列出所有可能的風險,並分析其影響和概率,提出應對方案,將風險造成的影響降到最低。
工作分解結構(Work Breakdown Structure,WBS),規劃項目任務、展示任務並傳達項目的復雜性。WBS 指的是將項目元素歸類為可交付成果,每下壹級都代表了對項目工作更詳細的定義。其關鍵在於自上而下、由大到小、逐層分解。
WBS 是實施項目必須完成的工作,它具有以下作用:
工作分解結構中將闡明可交付成果和任務。如下圖所示,最上層是可交付成果,向下是工作包,工作包被細分為若幹項目活動,項目活動又被細分為若幹任務。當我們開始計劃時,這些子任務將被納入項目計劃。
關鍵在於將所有信息放入工作結構分解中。
下面是定義任務的方法。這就像確定交付成果,然後確定完成這些交付成果需要完成哪些任務壹樣簡單。其中的關鍵在於對項目交付成果的思考。
工作分解結構包含項目包絡的三個方面:
工作分解結構發展的早期階段如圖所示,其中最高級別的項目稱為大型項目,它是無法單獨管理的相互關聯項目的集合。相關項目的組合稱為大型項目。大型項目經理負責管理壹系列相關的項目和項目經理。大多數情況下,我們在項目層面開展工作。
本節將介紹 WBS 的作用,以及制定 WBS 對項目實施的關鍵作用,而其中的關鍵在於自上而下的分解。
本節將舉例說明各種形式的 WBS,其中可按交付成果、項目活動、項目階段等對項目進行分解。新藥開發項目可能適合按項目階段進行分解。
對於具體工作的分解,所消耗的時間最好在 4-40 小時之間,不宜過長或過短,但具體還是要因公司而定。此時,還可以看看項目的人力資源和相關成本,做出項目預算。
計劃表顯示了項目任務和活動之間的關系,告訴我們哪些任務會導致其他任務,以及在某些任務之前必須完成哪些任務。如果我們看到壹項任務及其後續任務,這就是從屬任務。前置活動是這項任務和在它之前要完成的任務。
您可以從中看出這些任務是順序完成的,還是可以同時完成的。
使用項目進度表來確定進度表和項目。
將工作分解結構中的任務轉移到進度表中,確定任務所需的時間,重新排序任務或同步任務。從項目開始或向後工作,然後添加整個項目的開始和結束時間,然後添加每個任務的最早/最晚開始和結束時間。最後,您可以輸入您需要的任何信息。
有時,完成壹個項目所需的時間比完成它所需的時間更長,因此您需要 崩潰項目 和 快速跟蹤項目。
縮短進度活動的長度並增加資源調用。
這兩種方法可能並不理想,但有時可能是必要的。
這兩節課的重點是進度計劃的作用、進度計劃的制定、進度計劃的展示,以及最後,當進度計劃未按時完成時可采用的策略。重點是制定計劃表,在制定計劃表時要依據工作分解結構,合理安排任務順序。
(待續)