壹、浙江省醫院掛號預約平臺將推出用戶信譽管理系統
預約就診加分、退號減分4月初省預約掛號平臺升級後，大家通過平臺預約掛號要慎重考慮，因為總體原則是預約就診可以加分、退號減分。升級後，通過平臺預約了號，在取消預約時限內通過平臺退號的，取消普通號每次扣2分，取消專家號每次扣3分。通過平臺預約了號源，但未在預約時間內到醫院就診的，每次取消預約扣5分。
二、信用等級將根據用戶的積分將用戶分為四個等級
A級用戶的信用分應大於等於90分，預約服務不受限制。當信用分降至 80-89 分時，等級降為 B 級，對網絡預約號碼的響應將延遲 5 秒，對語音服務的響應將延遲 2 秒。C 級用戶（信用分 60 分至 79 分），網絡服務響應將延遲 10 秒，語音服務響應將延遲 5 秒，並取消專家號預約權。D 級用戶（信用分低於 60 分），預約權凍結 90 天，90 天後方可開始預約。90 天後才能開始預約，信用分重置為 80 分。
綜上所述，如果要預約非常緊張的專家號，千萬不要讓用戶的信用分降得很低。據悉，系統升級後，用戶只需壹個賬號即可登錄浙江移動、浙江在線、浙江電信、浙江聯通、生活96365五家預約掛號服務商，而目前由於信息隔離，需要賬號登錄不同的服務平臺。