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科室護理質控工作計劃

 光陰的迅速,壹眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰,來為以後的工作做壹份計劃吧。但是工作計劃要寫什麽內容才是正確的呢?以下是我收集整理的科室護理質控工作計劃範文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

科室護理質控工作計劃1

 加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院及護理部20**年工作計劃及目標,制定20**年內科護理質控工作計劃如下:

  壹、護理質量的質控原則:

 護士長——科室護理質控員——全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。

  二、成立質控小組:

 組長:

 組員:

  三、質量控制檢查分工:

 1、基礎護理、特壹級護理質量管理及考核。

 2、急救藥品和器材、護理文件書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核。

 3、護理規章制度落實、院感質量控制、清潔工、護工管理。

 4、病員意見調查、出院隨訪、常用藥品和物質管理。

  四、護理質量管理實施方案:

 (壹)進壹步完善護理質量標準與工作流程。

 1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進壹步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、壹級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核並進行分析,制定相應的整改措施。

 2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

 3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。

 (二)建立有效的護理質量管理體系,組建了壹組具有豐富工作 經驗 的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。

 1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

 2、發揮護理質量監控小組的作用,註重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。

 4、加大落實、督促、檢查力度,註意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,***同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

 5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

 6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

 7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

 8、加強護理人員正規操作,並進行考核。及時發現操作中存在的問題並及時糾正。

 9、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。

 10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最後復審後交病案室。

 11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,並健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,並進行分析,提出改進措施。

科室護理質控工作計劃2

  壹、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

 細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙於日常事務,疏於管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每周質控壹到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將壹些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

 改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範壹種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

  二、加強業務學習,提高整體專業水平。

 加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月壹次。並進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

  三、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。

 設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規範科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成壹體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

  四、申請護理科研項目,開展科研工作。

 已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。並要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。

  五、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。

 產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作壹直不能系統貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定壹位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

科室護理質控工作計劃3

 護理工作的服務最終體現於保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿於護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,以保證質量持續改進。

  壹、護理質量的控制原則

 實行院長領導下的護理部—護士長—全體護士三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。

  二、護理質量管理實施方案

 (壹)、進壹步完善護理質量標準及工作流程。

 1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進壹步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監測內容並跟蹤存在問題。

 2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

 3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發現過期藥品及物品,以保證醫療護理安全。

 (二)建立有效護理管理體系,培養壹支良好的護理質量管理隊伍。

 1、繼續實行以護理部—護士長—科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實行全員的質控目標。

 2、發揮護理質量監控小組的作用,註重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每周有壹重點,每月壹次全面檢查,並將檢查情況及時向護理部反饋。

 3、加大落實、督促、檢查力度,註意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,做到人人參與,***同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

 4、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

 5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

 6、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。

 7、加強護理人員正規操作、並進行考核。及時發現操作中存在的問題,並及時糾正。

 8、科護士每班對醫囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執行醫囑。

 9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責任班護士初審—醫保科—護士長復審—醫務科和護理部最後審核後歸檔(病案室)。

 10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,並健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,並進行分析,提出改進措施。

科室護理質控工作計劃4

  壹、指導思想

 以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執業、科學發展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質量管理,把我院護理隊伍建設成壹支服務素質高、業務能力強、團結協作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

  二、工作目標

 1、工作質量指標:

 ①器械消毒合格率100%

 ②搶救器械完好率100%

 ③基礎護理合格率≥90%

 ④整體護理開展≥90%

 ⑤危重患者護理合格率≥90%

 ⑥護理技術操作合格率≥95%

 ⑦年褥瘡發生數≤1%

 ⑧護理文件書寫合格率≥95%

 ⑨護理事故0

 ⑩衛生管理:病室走廊幹凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

 2、護理服務:

 ①患者對護理人員滿意度≥95%

 ②被服管理:實行護理員專人管理,被服幹凈無破損,及時更換。

  三、工作任務

 1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之壹,抓緊抓好。

 2、繼續抓好護理工作質量與持續改進,把好環節質量關,嚴格執行“三查、八對、壹註意”,把細節管理作為20xx年護理質量管理重點內容之壹,認真落實各項規章制度,嚴格技術操作規程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發生,把護理差錯降低到最低程度。

 ①嚴格執行長巡查制度,每周巡查,發現問題及時解決。

 ②科內每月組織業務學習、護理查房、質量考評壹次,對存在問題,召開質量分析會,查找原因,及時解決。

 3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。

 ①加強長技能培訓,使長對25項技術操作熟練掌握,以點帶面,帶動全科同誌,重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術操作培訓,使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能,努力做好科室工作,具體內容詳見業務學習培訓計劃。

 ②長組織科內人員進行技能培訓並考核。

 4、加強安全管理

 ①危重病人管理:特護病人要設立專護,制定護理計劃並實施;壹級護理病人要記特護記錄單,病情危重者制定護理計劃,每班記錄病情;二級護理每周記錄2—3次。

 ②壓瘡管理:對長期臥床病人,要定期翻身、按摩,采取相應措施預防壓瘡的發生。

 ③防止跌傷:對行動不便的病人,協助患者進行各種醫技檢查,煩躁不安者,加床檔並留陪人,采取保護性措施,防止跌傷。

 ④每月上報差錯壹次,並組織分析討論,制定改進措施。

 5、加強消毒滅菌工作,防止院內感染。

科室護理質控工作計劃5

 為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為病人提供優質安全的`護理、精益求精地護理工作”這壹服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:

 1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,註重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術並發癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人壹切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中註重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨床醫生對護理工作滿意度≥98%。

 2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

 3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進壹步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到壹人壹針壹管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

 4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

 5、根據《四川省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

 6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

 7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

 8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程序化、規範化。通過統計住院病人總數、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質量。

 9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

 10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,進壹步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到護理部質量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好壹切準備工作。

 11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到護理部質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

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