在公司的正確領導下,環衛部門不斷規範和完善各項管理制度,不斷加強保潔隊伍的建設和管理。以下是我為大家整理的關於保潔年度工作總結的範文,希望對大家有所幫助!
1 __年即將過去。在總結壹年收獲的同時,每個人都希望有壹個新的未來。不知不覺,我已經在新的崗位上完成了壹年的工作。現在,在領導和全體同誌的關心、幫助和支持下,我將以確保安全生產為中心,充分發揮我的崗位職能,不斷改進我的工作方法,提高我的工作效率,以服從領導、團結同誌、努力學習、努力工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全放在第壹位。嚴格執行六個嚴禁,堅決杜絕習慣性違規。所有工作任務已順利完成。我始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質。
壹、明確的目的和正確的態度是做好清潔的重要環節和基本條件。
雖然做了壹年多的保潔工作,但是我把保潔員的工作當成了我心中神聖的工作。只有做好了,讓領導放心,得到同事的認可,我心裏才踏實。雖然我的工作很簡單,而且每年、每月、每天都在重復,但要做好它絕非易事。因為我心裏只有壹個目的:為幼兒園創造良好的學習生活環境,是我們保潔員的光榮,也是我自己的工作。雖然我每天重復我的工作,但我從不粗心,不走過場。我堅持認真負責地對待我的日常工作。我早上6點準時到達工作地點,開始新壹天的工作。我先接送花園車,等它回來。首先,把壹樓到三樓的樓梯都壹壹拖幹凈。走廊的整潔度很重要,它反映了壹個建築的整體健康狀況。所以,在不影響孩子上下樓梯的情況下,每天打掃樓梯是很有必要的,這樣可以保持樓道的明亮和幹凈,地面也可以沒有雜物和痰漬。這個時候,我覺得很舒服。當然,這種良好的環境是靠平時細心打掃衛生獲得的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開心,也很認可。
二、持之以恒,做壹件事愛壹件事,為中心的榮譽增光添彩。
雖然我是個老清潔工,但是我很自信。我不覺得自己比別人差。我們只是分工不同。社會大家庭離開大家,很可惜。在我的保潔工作和生活中,我悟出了壹個道理,那就是想要別人尊重妳,首先要學會尊重別人。我尊重樓裏的每壹位同學和主任,讓自己的工作盡量不與學生的生活時間沖突,為時間讓路。當學生偶爾出現壹些問題時,他們不指責,保持安靜。比如有的同學酒後忍不住吐了壹地樓梯和廁所,氣味難聞。每當遇到這種情況,我都會主動收拾再收拾,從來不說閑話。當我的同學事後說對不起時,我告訴他註意身體,不要提昨晚的事。下雨天,學生們把雨傘放在走廊裏。雨後我會提醒他們及時帶回去。同學們都很配合,當然也離不開樓主的幫助。做好本職工作,讓樓管信任妳,平日裏樓管有什麽問題及時和樓管溝通。樓管很開心,很滿意,互相尊重,互相信任,這樣才能更好的做好自己的工作。
回首20__年,雖然取得了壹些成績,得到了同學和樓管的認可,但壹定要戒驕戒躁,努力工作,做好自己該做的事,不降低自己的標準。我始終牢記全心全意為同學服務的宗旨,在20__年裏取得更好的成績。我將永遠熱衷於我正在做的事情,並努力把它做好。
今年,在公司領導的指導和大力支持下,根據公司的工作要求,“服務第壹,客戶至上”是每壹位員工的信條。通過部門全體員工的齊心協力,開展了壹系列的優質服務,這裏簡單總結壹下物業保潔領班壹年來的工作。總結經驗教訓,找出不足,為以後的工作打好基礎。
壹.人事管理
保潔實行夜班後,員工情緒波動,工作開展非常困難。所以要在不影響工作質量的前提下,通過各種方式與員工溝通,穩定員工情緒。根據各崗位工作需求,合理配置人員,考核工作量,強化實際作業特點和要求,調整班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足保潔作業要求。
第二,培訓
對新保潔員進行不同崗位的清潔理論和實際操作培訓,使保潔員掌握清潔知識,滿足辦公室清潔的要求。在培訓保潔人員的前提下,結合工作中的實際情況,著重進行以下培訓:清洗劑的分類和使用,清洗程序,清洗不銹鋼飾品,清洗家具,清洗煙灰杯,清洗壁紙,電梯的清洗和保養,處理鐵銹。
我們加強了員工考核體系、創優和標準實施相關知識的培訓,樹立了員工的責任感。目前員工已經能夠按照規定的標準努力工作並完成,但在遵守工作紀律、行為舉止等細節方面仍需要監督管理。下壹步將加強這種訓練,並使之成為壹種習慣。經過不斷的培訓和磨合,保潔人員已經適應了現有的管理方式和工作流程,人員基本穩定。
三、保潔工作模式
在集團公司領導的指導下,“無人清掃”和“自然清掃”取得了良好的效果。在原來白班的基礎上,分成兩班,主要清掃工作在夜班進行。為了在實施“無人清掃”的同時保證衛生質量,加強了清掃檢查的頻次。現有的工作人員配壹個保潔員,基本可以在30分鐘內隨時解決衛生問題,但是經常會出現高峰期保潔員1小時進不了男衛生間的現象,導致衛生間很臟。
在“本色清潔”方面,加強了清潔頻次,由原來固定的計劃清潔改為隨時清潔。發現汙垢,立即清洗,恢復原有的自然顏色,取得了良好的效果,但清洗成本增加。最近由於施工,整體環境粉塵比較大。雖然加強了保潔,但整體衛生狀況沒有達到要求,保潔費用增加。施工完成後,將對其進行徹底清理,以達到衛生標準。
第四,清理工作的完成
完成了保潔人員的建立和工作模式的及時修訂。完成大樓公共區域的日常衛生維護。完成新沈降樓層的土地復墾工作。完成建築的石晶硬化處理和地毯維護。完成建築垃圾的清除。完成建築物外墻的第二次清洗。完成外圍地面沖刷工作。每月打掃兩次停車場。完成特殊清潔服務。庫區石材地面二次水晶面處理及地毯、床頭、沙發清洗。清洗三樓的地毯。完成季度木材打蠟保養工作。
動詞 (verb的縮寫)綠化工作
年初樓內購買綠植約100株,辦公室和大堂增長壹般。在其他地方,由於缺少陽光和濕度,特別是通風不良,綠植和害蟲較多,電梯廳內的植物大部分死亡。其他的勉強幸存,但沒有觀賞價值。養護時要努力克服不利因素,做到每兩季換土,增加養分,及時殺蟲,壹定時間重點養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩只。建議明年室內綠化考慮外包,保證觀賞植物。
保潔徹底殺樓,在工作中根據不同季節殺老鼠和蚊蠅,取得了良好的效果。在清理工作中,加強了工作質量的監督,完成了表格的填寫,用各種記錄和制度控制工作質量,並對工作中存在的問題進行總結,進壹步改正,取得了良好的效果。在清潔產品的控制上,客人產品更難控制。
六、工作中的問題
周邊停車場汽車產生的油汙無法有效清除。現有的人員日常清潔頻率與公司要求的頻率有壹定差距,不增加人員很難達標。冬天衛生達不到標準,可以考慮買個自走式自動擦洗器,會有壹定程度的改善。大樓投入使用兩年,石材防水防油防汙能力下降。為了防止水漬、風化等病害,衛生間、大堂地面的石材要做好保護。在保證衛生達標的情況下,更換部分高頻設備和清洗設備的費用會有壹定程度的增加。
今年整體清潔工作有所提升,但在工作細節上仍有不足,清潔成本仍有潛力可挖。在公司領導的指導和全體保潔員的努力下,會有更好的表現。
保潔年度工作總結範文評選3妳好!本人從今年5月18開始被聘為物業部保潔主管。工作職責負責園區A、B、D的日常保潔、定期消毒、垃圾清運,監督管理與物業辦公區及年底接收的E、F、G的土地復墾及日常衛生保潔服務。管理範圍廣,人員分布分散,給管理工作帶來了很大的困難,但並沒有改變我的工作熱情,這既是挑戰,也是難得的鍛煉機會。以下是今年以來的工作報告:
第壹,土地復墾工作
在工作開始時,工作的重點是ABD組織的公共區域的土地復墾。由於時間緊,維修工作多,給土地復墾工作帶來了很大困難。基本上整個期間填海造地工作和大規模維修工作同時進行,造成了已完成填海造地區域的二次汙染和重復清理問題。
中水系統壹直沒有開通,直到業主集中處理入駐,這無疑對土地復墾工作造成了很大的影響。但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,我聯系總包盡量將大塊建築垃圾運走,我安排少量建築垃圾由填海造地人員清理,另外我通過協調臨時借用消防水進行填海造地。日常的現場監督檢查、整改返工、業主辦理入駐手續前的逐項檢查,保證了土地復墾的順利完成。與此同時,EFG集團在年底接手時,天寒地凍,大部分時間無法用水,克服重重困難完成了土地復墾工作。
二、日常清潔工作管理
作為基層工作者,外包公司保潔普遍存在年齡偏大、文化程度偏低、人員流動性大等問題。因為這個項目是別墅項目,工作環境只有壹個公園和壹個車庫,條件比較惡劣,每個人管轄的區域也很大很重。物業管理公司除了定期對公司背景、管理制度、公司領導進行深入的企業文化培訓外,還有與保潔公司自身工作制度培訓的交叉培訓和循環培訓。
並在保潔公司內部開展保潔工具和保潔技能的培訓,定期組織逐壹口頭考核,確保大家盡快提高。還有,保潔員在日常工作中,多關註他們的休息和飲食問題,聯系工程部在車庫搭建保潔休息室,在夏季高溫期間發放防暑降溫藥物,讓大家安心工作。
10月份以來,由於施工方的室內清理,我物業管理部在人員緊張的情況下,兩個月內抽調人員對施工後的垃圾進行清理,清理175次,維修期間對公共區域的建築垃圾進行清理200余次,保證了施工結束後業主入住前室內及公共區域的衛生要求。
同時結合實際工作的細則,在日常工作中總結並不斷修改各項保潔規章制度。先後更新了公司的保潔作業指導書,制定和修訂了壹系列管理規定、細則和具體措施,做到了管理分工明確,責任到人。根據現場情況,制定了保潔人員的崗位分工、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。
同樣,為了隨時檢查員工的工作情況,外包公司的主管填寫工作日報告和我每天填寫的清潔巡視檢查表。我把日常員工的工作表現、發現的問題及整改、與其他部門的溝通配合、工作日誌都結合在壹張紙上,減少了我非常龐大的文書工作,也彌補了目前保潔部門只有我壹個人通過與保安主管、主管、綠化主管溝通來巡視檢查的現狀。
通過記錄和清單了解他們的工作和質量,做到心中有數,有據可查,並存檔備查。與客服部緊密合作,處理兩起關於家居清潔問題的投訴,並及時采取相應措施,避免同樣問題的再次發生。與售樓處和俱樂部的工作人員溝通合作,圓滿完成上級領導的接待任務。
第三,定期消毒工作
在常規的消殺工作中,公司提出自行采購藥品和設備,安排人員收集資料和咨詢專業人員,多方比較摸索,整理出壹套適合項目現狀的操作規程和藥品設備清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊器和每周消毒頻次,取得了應有的效果,並做了文字記錄存檔。逐漸改善了公園車庫蚊子多的環境問題。
第四,垃圾清除
從7月1開始,垃圾清運公司正式進場。前期以生活垃圾為主。隨著業主入住量的增加和裝修戶的增多,各家各戶的車庫裏都堆積了建築垃圾,於是日常工作中又多了壹個垃圾巡查。做好預估,及時聯系清障車輛進場。有些裝修公司把建築材料和垃圾堆在壹起。為了防止意外拆除,我設計了壹個表格,由拆除人員和現場負責人簽字。同時我也通知前臺聯系車主,確保雙保險。
回顧這半年來的工作,在上級領導的幫助和關懷下,雖然取得了壹些成績,但是園區和會所的前期清理工作已經步入正軌。但與公司各級領導的要求仍有壹定差距,管理水平和溝通能力仍有欠缺。有時候遇事不夠冷靜,有時候急於求成會適得其反。這些不足需要我加強學習,用所學指導工作,努力用更好的成績回報領導的信任。
在新的壹年裏,我將以更加飽滿的熱情和積極的工作態度,努力做到以下幾點:
1.加強業務知識和企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各項管理規定。。
2.加強與外包公司主管的溝通,提高保潔服務質量和工作效率,加強各方面的培訓。
3.根據公司規定逐步建立和完善外包公司的考核管理體系,提高外包公司的工作效率。
請監督並糾正上述報告。
回顧這壹年來保潔主管的表現,我自然成長了很多。年初,我部署了今年需要完成的清理工作,並嚴格執行。隨著時間的推移,我順利完成了清潔工作,得到了領導的認可。但我也能感覺到自己的工作能力還存在壹些不足,也希望通過自己職責的履行,更好的完成保潔工作。現在我會在今年的保潔主管崗位上做出相應的業績。
認真執行工作計劃,根據不同情況收集信息。得益於年初制定的計劃,我的工作取得了不錯的進展,但是隨著時間的推移,工作中會出現意想不到的情況,所以我會根據在保潔工作中的表現收集相應的信息,主要是在完成工作的同時完善計劃,以便將來做得更好。而且積累的經驗可以讓我明白自己在保潔主管的工作中有哪些不足。對我來說,我能提高自己的能力,自然能更好的完成保潔主管的工作,無論是在保潔人員的管理上,還是在實際的保潔工作中,我都能表現的很好。
重視保潔員的管理,部署日常工作。作為主管,我明白管理好下面的工作人員是完成工作的關鍵,所以我可以加強對保潔員的管理,讓他們完成相應的任務,定期打掃責任區,保持環境整潔。對我來說,在這項工作中的努力也能讓領導滿意。但對我來說,這項工作的完成還有很多問題需要解決,主要是頂部的垃圾清理工作往往需要耗費大量的精力,尤其是壹些沒有電梯的區域,很容易出現垃圾袋中途損壞的情況。
認真匯報每月清潔工作的完成情況,並親自監督。既然清潔工作的完成是我的責任,我自然要認真監督。壹方面,我會安排人員多次清掃責任區域,使區域保持幹凈整潔,便於後續工作。另壹方面,我會通過檢查來監督我手下員工的工作情況。我會嚴厲批評我沒有清理的情況,並要求員工進行整改。這種認真負責的態度讓我在保潔主管的崗位上得到了領導的認可,也需要對工作安排做詳細的計劃,以便更高效的完成任務。
今後我會繼續做好保潔主管的工作讓領導放心,也會通過嚴格的監督來保證保潔工作的質量。既然選擇從事保潔工作,自然會通過嚴謹的態度做好。
保潔年度工作總結範文精選文章5時光飛逝,X個月其實已經結束了,我在物業做的保潔工作也接近尾聲,真的很感慨。作為壹名清潔工,我在物業做特殊的清潔工作。在這個X的最後,我也對我的工作做壹個總結:
按照領導的指示,這個月我打掃了X樓,X樓,X樓,X樓。我每天早上七點去公司的這些樓層打掃衛生,做保潔工作。早上的垃圾相對較少,但也是最臟的,因為晚上的垃圾早上會有人處理,氣味會更重。清理完畢後,要對地板進行通風,噴灑空氣清潔劑,使整個地板幹凈清新。每天打掃兩次地板,上午壹次,下午壹次。每天掃地擦桌子。打掃幹凈後,把垃圾都拿下來,裝上新的垃圾袋。工作了壹天真的很辛苦。我是做保潔的,每天真的是彎腰幹活,身體特別累,但是看到自己已經拖幹凈了,還是覺得很欣慰。
這個月還參加了公司保潔員的培訓,學到了很多新的清潔技能。同時公司也理解我們,就買了壹些清潔工具,讓我們的工作輕松壹點。同時這次培訓也讓我更加有責任心,讓我知道保潔員也是壹份好工作。雖然所有的工作都是最累最臟的,但是沒有我們整個樓層就沒有這麽好的學習環境,所以我更喜歡這份工作。這是我能力展示的地方,所以我更加珍惜這份工作。
我在X工作的時候有時候會被安排上夜班,晚上的保潔工作有點累。畢竟有的公司加夜班,所以我要等到他們下班才打掃。所以工作時間的變化也是我覺得有點難的地方。如果晚上的作息時間改變了,我覺得有點難受。但是習慣了就好了。公司比較人性化,白班夜班分配合理公平,所以我的工作還可以。
馬上就要進入X月了,我要進入壹份新的保潔工作。雖然我覺得打掃衛生很辛苦,但是隨著工作經驗的積累,我覺得打掃衛生並不是特別難。當然,下個月的工作不會輕松,但是有了X月的基礎和訓練,清潔工作也沒那麽難了。同時,我也知道自己在這份工作中還存在壹些不足,所以我會在接下來的壹個月裏改正這些不足,讓自己的工作更加順利。