購買過期產品得不到商家的認可，就只能由客服介入，壹般客服介入可以有效幫助用戶解決問題，當然也可以通過電話聯系解決相應問題，如果效果不是很好，那就直接聯系消費者服務中心。
購買過期產品本身就是商家的問題，這種情況應該及時向上面反映，通過反應達到有效解決，那也是非常不錯的。
壹、客服介入
首先需要註意的是，如果是遇到了購買過期產品的情況，直接是需要客服介入的，因為客服介入的效果會比較好，客服基本上是屬於平臺的，監管部門如果是出現了壹些事項的話，那麽客服介入是可以有效的幫助到用戶解決問題的，壹般來說客服介入解決問題是需要壹定的時間的，時間並不是馬上就可以解決的。壹般來說，客服介入解決問題是需要壹定的時間的，而且時間並不是馬上就能解決的，如果沒有相應的證據來解決問題，解決問題還是需要花費大量的時間的。
二、電話聯系
當然也可以打電話聯系，因為不打電話可以通過相關部門聯系，把自己遇到的問題告訴相關部門，以後由相關部門及時幫助解決，效果可能也會好壹些，但是在沒有證據的情況下解決問題，那也還是有難度的，盡量保留壹些過期產品的證據，會和商家聊的來。
其次，在購買過期產品的過程中，如果商家沒有提供相關的證據，那麽消費者在購買的時候就很難辨別真偽了。
三、聯系消費者服務中心
如果想及時得到反饋或及時解決問題，可以直接撥打消費者服務中心的電話，消費者服務中心的電話可以在網上查詢到，而且準確性比較可靠，聯系消費者服務中心後，我們可以直接把自己遇到的問題告訴消費者服務中心，由相關人員對產品進行個案分析。