非處方藥（OTC）是指長期使用、療效確切、質量穩定、非醫療專業人員可以安全使用的藥品。不過，非處方藥也有更細的分類，紅底白字的為 A 類，綠底白字的為 B 類。雖然 A 類和 B 類非處方藥都可以在櫃臺購買，但 B 類非處方藥更安全。乙類非處方藥除了在藥店銷售外，還可以在超市、酒店和百貨商店銷售。不過，由於我國建立藥品分類管理制度的時間不長，所以乙類非處方藥並沒有實施分類管理，目前按照國家規定，全部按照甲類非處方藥管理。因此，服用非處方藥切不可隨意，最好提前咨詢醫生。
任何藥物都有副作用，只是程度不同而已。非處方藥比較安全，相對來說也是如此。如果病因不明、病情不清，最好不要使用非處方藥。如果用藥無效或有加重跡象，甚至出現皮疹、瘙癢、高熱、哮喘等異常情況，應立即停藥，到醫院就診。
我國第壹批非處方藥西藥為23大類165個品種，中成藥有160個品種，但每個品種所含藥品劑型不同。