壹.宏觀物流與微觀物流
宏觀物流是指社會再生產的整體物流活動,是從社會再生產的整體角度來認識和研究物流活動的。宏觀物流主要研究物流活動的社會再生產過程和物流活動的運行規律以及物流活動的整體行為。
微觀物流是指消費者、生產者企業所從事的實際的、具體的物流活動。在物流活動的全過程中,微觀物流只涉及局部的壹個系統、壹個環節或壹個區域。
二、社會物流與企業物流
社會物流是指超越壹家壹戶為目的範圍的全社會物流。這種物流的社會性很強,往往由專業的物流承辦商來完成。
企業物流是研究與企業相關的物流活動的視角,是物流活動中具體、微觀的典型領域,它由企業生產物流、企業供應物流、企業銷售物流、企業回收物流、企業廢棄物物流幾部分組成。
三、國際物流和區域物流
國際物流是指當生產和消費在兩個或兩個以上的國家(或地區)獨立進行時,為了克服生產和消費之間的時空距離。
壹種涉及物資(貨物)實際流動的國際經濟貿易活動。因此,國際物流就是不同國家之間的物流,這種物流是國際貿易的必然組成部分。
國與國之間的相互貿易最終要通過國際物流來實現。
國際物流是現代物流體系中的壹個重要物流領域,近十多年來得到了很大的發展,也是壹種新的物流形式。
區域物流是相對於國際物流的概念而言的,是指壹個國家範圍內的物流,如壹個城市的物流、壹個經濟區域內的物流都屬於區域物流。
四、壹般物流和特殊物流
壹般物流是指物流活動的****,具有相同點和普遍性,物流活動的壹個重要特點是具有全社會的廣泛性,因此物流系統的建立和物流活動的開展必須具有普遍適用性。
特殊物流是指在遵循物流壹般規律的基礎上,受特殊應用領域、特殊管理方式、特殊勞動對象、特殊機械設備等特點的制約而產生的物流。
擴展資料:
快遞貨物和服務 p>依據《快遞暫行條例》:
第二十壹條 寄件人填寫快遞運單前,經營快遞業務的企業應當提醒寄件人閱讀快遞服務合同條款,遵守禁止寄遞物品和限制寄遞物品的有關規定,並告知價格保證和保險服務的有關規則。
寄件人寄遞貴重物品的,應當事先聲明;經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品進行保價。
第二十二條 寄件人交寄快件,應當如實提供下列事項:
(壹)寄件人的姓名、地址、聯系電話;
(二)收件人的姓名、地址、聯系電話;
(三)交寄物品的名稱、性質、數量。
除已簽訂安全協議的用戶交寄的信件、快件外,經營快遞業務的企業在收寄快件時,應當核對寄件人身份,登記身份信息。
但不得在快件運單上記載除姓名(名稱)、地址、聯系電話以外的其他用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供的身份信息不真實的,經營快遞業務的企業不得收寄。
第二十三條 國家鼓勵經營快遞業務的企業在節假日期間根據業務量變化的實際情況,為用戶提供正常的快遞服務。
第二十四條 經營快遞業務的企業應當規範操作,防止快件損毀。
法律、法規對運輸食品、藥品等特定物品有特殊規定的,寄件人、經營快遞業務的企業應當遵守有關規定。
第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗視。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十六條 無法投遞的快件,快遞企業應當退回寄件人或者按照寄件人的要求處理;屬於進出境快件的,快遞企業應當依法辦理通關和檢驗檢疫手續。
快件不能投遞、不能退回的,按照下列規定處理:
(壹)屬於信件的,自確認不予退還之日起超過6個月無人認領的,自經營快遞業務之日起在企業所在地郵政管理部門的監督下銷毀;
(二)屬於信件以外的其他快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理登記,並按照國務院郵政管理部門的規定處理;
(三)屬於入境快件的,由海關依法處理;其中應當依法實施檢疫的物品,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。
第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者短少的,屬於保價快件的,應當按照經營快遞業務的企業和寄件人的規則確定保價責任;不屬於保價快件的,按照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件丟失責任保險,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
第二十八條 經營快遞業務的企業應當對快件投遞實行全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶聯系暢通,為用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。
用戶對快件投遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自收到投訴之日起七日內予以處理並告知用戶。
第二十九條經營快遞業務的企業停止經營的,應當提前10日向社會公告,書面通知郵政管理部門,交回快遞業務經營許可證,並依法妥善處置無法投遞的快件。
經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的,應當及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務的原因和期限,並依法妥善處理尚未投遞的快件。
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