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3篇關於廚房主管工作計劃的示範文章

在組織管理領域,領導有效性壹直是壹個備受關註的話題。另壹方面,對上司的忠誠越來越受到重視,尤其是在中國企業中,這種忠誠發揮著重要的作用。本文是我整理的廚房主管工作計劃範文,僅供大家參考。

廚房主管的工作計劃範:

新的壹年,新的趨勢,在20__ _的工作中,我部將圍繞利潤這壹核心目標,從食品制作、服務品質、成本控制、營銷創新等方面,努力打造“滿滿的愛,舒適的家”品牌戰略,開創酒店餐飲新局面。具體工作如下:

壹、以生產為“龍頭”,增加餐飲核心競爭力,打造“_ _食,食_ _”品牌,打造_ _,食在_ _,的良好口碑,

壹樓產品以“快”為主,花色品種不斷變化,適時推出壹些地方特色小吃,主要以“穩壹樓”為出發點。在二樓和三樓的產品方面,我們會加大創新力度。首先,保持菜品受現有客戶歡迎,不斷精益求精,適時制定規範菜品的標準菜單。同時,通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動,推出新的菜品品種。計劃在2000年3-4月舉辦壹次美食節,目標是口味獨特,價格實惠,貼近大眾消費。6-9月計劃推出新菜系,滿足更多顧客的創新口味。6月底10,努力迎合高品質、有營養、有特色的商務宴請、單位互邀、各類中高端消費客戶的口味。爭取菜品更大的市場競爭力,不斷完善菜品的創新體系,進壹步做好菜品的開發研究、質量監督和跟蹤反饋,開辟飲食營養、飲食合理、飲食精致的良好社會形象,從而贏得更多的顧客。

二是以培訓為服務手段,以基層管理者為核心,努力打造服務水平過硬的優秀團隊。以應對餐飲市場的激烈競爭。

服務是餐飲的第二個核心產品。20__,我們將圍繞“滿滿的愛,舒適的家”這壹主題,開展周期性的循環訓練。通過培訓、考核、再培訓,不斷鞏固各種服務知識。計劃制定十項優質餐飲服務,即在服務流程的基礎上,將壹些更為細致的個性化服務內容進行歸納,形成十項通俗易懂的內容,並根據本樓層不同的實際情況,對每個樓層進行要求。領班和主管跟進執行情況,進壹步細化和完善整體服務,同時通過考核檢驗執行效果。壹樓的服務還是以“快”、“準”、“巧”的服務方針為主,同時突出對老客戶的熱情。提高送餐服務的菜品和服務質量。二樓要重點營造餐廳的氛圍,增加桌布和口器,讓宴會廳的色彩更加喜慶。可以考慮做椅套,突出大廳龍鳳臺宴會的主題,從餐廳布置細節上繼續打造宴會品牌。三樓包廂服務突出個性,特別是對於熟客,要加強與客人的情感交流,突出“情”字,用真誠、熱情、友誼留住客戶,同時建立以三樓為基礎的餐飲部兼職營銷團隊,抽調各樓層優秀員工和部分管理人員拜訪客戶,聽取他們的意見,拉近與客戶的距離,開發新客戶,利用在餐廳服務的機會了解客戶,制定營銷。

第三,減少開支,節約成本,爭取最大利潤空間。

成本控制是今年的工作重點。今年酒店規定廚房的毛利率是57%,歷年的毛利率離這個數字有壹定差距。今年將從壹開始就嚴格控制原材料的采購,安排專人負責驗收並簽單,而不是以前每個廚房單獨驗收的情況,從而控制原材料成本。此外,我們將加強對廚房原材料使用的管理,杜絕浪費。

不斷完善部門能源管理制度和瓷器管理制度,控制低質耗材的出口和使用,在不同樓層設立物業賬戶,充分利用各樓層現有倉庫,將各類物品分類碼放,避免過去亂堆放的情況,延長物品使用壽命,在不損害客人利益、不降低服務水平、不影響餐廳環境的前提下,盡力為部門爭取更多利潤。

在新的壹年和新的目標下,在酒店領導的正確領導下,我們部門將調動部門全體員工的積極性,全力以赴,創造更好的成績。

廚房主管的工作計劃範:

如何管理酒店廚房員工,可謂“仁者見仁,智者見智”。按照我國廚師行業的傳統管理模式,不外乎三種通用模式:壹種是人性化管理,由廚師根據自己的經驗和判斷進行管理和協調;二是人情加制度的管理模式,主要是在制度制定上多下功夫,通過完善的制度創新實現管理創新。以下是壹些要點。

壹、酒店廚房人員管理

在人、財、物的管理中,人是第壹位的。要用情緒管理來激發員工的工作熱情,充分調動他們的積極性,成就卓越的風尚和精神。

第二,建立獎懲制度

系統可以給員工積極進取的精神,為企業出謀劃策,同時也可以抵制員工不良的工作作風和消極狀態,便於管理。

第三,加強技術管理

在工作中要努力做到人盡其才,培養壹批既有技術又有責任心的廚師。

第四,廚師的職責

負責酒店廚房的組織、指揮和運營管理,通過設計和生產有特色的產品吸引顧客控制成本,為酒店創造最佳的經濟效益。

五、生產加工、食品質量管理

要全面加強工作管理,確保菜肴質量穩定,配菜、上菜、上菜速度快,營養、色、形、盤搭配合理。壹定不能壹菜兩味。

六、成本核算的管理

按照酒店管理的方向,考核毛利率,給顧客雙贏的理念,才是酒店穩健發展的長期趨勢。

七、原材料的管理

通過原材料采購的質量、數量、價格進行嚴格的驗收、入庫、配送,實行立體化管理。不允許任何損害顧客利益的事情發生。

八、酒店廚房安全工作、衛生管理

從人身安全、防止設備損壞、防火和個人衛生、酒店廚房衛生、食品衛生等方面做出嚴格統壹的管理,從而維護消費和酒店的安全和利益。

九、處理好前後的協調關系。

酒店廚房和前廳服務部之間的協調非常重要。服務員要對菜品有壹定的了解,能夠隨時讓顧客了解新菜品,樹立整體觀念,為酒店創造壹流的效益。

我們的員工不僅要有“真誠、勤奮、團結、創新”的精神,還要有“質量第壹、安全第壹”的精神。健康第壹,團結協作第壹”。

註:關於管理程度的幾點建議。

1.管理體系的設計應切實可行,易於操作,具有實際意義。

2.必須嚴格控制員工的素質,聘用符合業務要求和專業素質的員工,否則壹切管理都無從談起。

3.更新管理理念,要崇尚科學,實事求是。

4.該系統的實施應該是完整的,而不是任意的。

5.非常重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。

6.管理重在疏通而非堵塞。

7.廚師的素質比經驗更重要。經驗是寶貴的。在處理各種事件中,我們往往可以憑借經驗快速解決問題,但有時並不奏效。這就是質量的問題。廚師要善於接受科學的管理理念,結合自身酒店廚房的具體情況,以制度為準繩,讓不同情況下的員工在制度框架下正常工作。

廚房主管的工作計劃範文三:

壹、廚房過程控制計劃

1,廚房制作過程包括粗加工、切割、烹飪、裝鍋等工序。四道程序會被劃分到不同的團隊崗位上,這四道程序之間聯系緊密,在很多環節上分工明確。所以有必要對廚房流程進行控制。

2.過程控制是對產品質量、產品成本和生產規範進行檢查和指導,以保證員工按規範操作,形成最佳的生產順序和流程。

3.按照標準和規範的方式制作食譜和文件。對於粗加工規範、切割規範、烹飪規範、裝鍋規範,以上每壹項規範都會寫出來,貼在工作場所,以便隨時對照,讓員工明確自己的工作標準。

二、廚房質量管理計劃

1,廚房為了及時向顧客提供各種高質量的產品,保證顧客的所有需求得到滿足,產品的質量管理有著不可推卸的責任。

2.各班組在總廚和廚師長的領導下工作,對各自的烹飪品種負責,嚴格把關,以統壹的標準保證產品質量。

3、各小組必須服從領導。根據菜單、菜譜、特色菜和預訂菜進行烹飪。工作時做好開檔,做好衛生,備好調味品,過濾,防止雜質進入,影響產品質量。

4.加工原料時,先進先出的原則,收貨備貨壹定要仔細。冰箱要擺放整齊,生熟分開,防止食物變質發臭。如果發現任何變質的食物,應報告給廚師處理。

5.堅持不合格的產品、數量和容器。認真對待所有產品,不隨意改變風味特征,嚴格按照順序掌握產品。

6、嚴格控制食品衛生,從進貨、收購、烹飪到生產都嚴格把關,防止食品汙染,嚴格按照生產操作規程作業,並按規定對工具進行消毒。數廚師,做名品,跟蹤服務,保證產品質量。

7.根據市場需求的變化和客戶對產品的要求,隨時調整產品。及時翻新,提高產品質量。

三、廚房成本和毛利控制計劃

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3.毛利率每個月要控制在55%-60%之間,不能有暴利,不能虧損。促銷、特價、接待和折扣的費用應分別計算。原材料質量要嚴格監管,接單人員要有高度的責任心。發現商品以次充好、欺詐應及時舉報。有必要對當月主要成本進行有效監控。並以嚴謹、負責、公正的態度處理日常事務,協調部門之間的關系,嚴格執行公司的各項程序。

四、廚房菜品發展規劃

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3.餐飲商家要善於及時分析不同層次的需求和欲望,從而開發出滿足各層次需求、滿足顧客需求的新菜品。廚房與其他部門保持密切聯系,及時了解顧客需求,改進和開發菜品。及時了解當地消費者的心理。菜品價格的定位和市場的容量都是有規劃的。並據此建立合理化建議處理制度,有效獎勵合理化建議

制度化,倡導和鼓勵創新意識。

4、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組進行考核。根據工作的實際責任進行獎懲。

五、廚房衛生管理計劃

1,民以食為天,食以潔為本。健康管理師管理餐飲企業的重要壹環。

2、成立由酒店主要負責人主持,分管衛生工作。對衛生工作進行領導和管理,進行不定期的衛生檢查。

3、層層衛生工作責任制。按責任制的規定進行檢查。如果檢查中那個環節班子出了問題,直接追究當事人責任,主管領導提出處理整改建議,由班子落實。

4、環境衛生分工負責,落實到人的原則。

(1),地面、墻壁、天花板應幹凈整潔,無垃圾、汙垢、亂張貼、亂劃線。

(2)車間內主要食材陳列有序。不同的餐具有固定的擺放位置,不把調味用具混在壹起影響衛生。

(3)、垃圾應傾倒在專用垃圾桶內,並保證下水管道暢通。

5、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》要求進行。杜絕中毒事故。堅持四隔離制度,即生與熟、成品與半成品、食品與雜物、食品與藥品。

6.加強個人衛生管理

(1),壹線生產者必須持有健康證。患有傳染病的人,治療後只能憑醫院和衛生部門的健康證明重新報到上班。

(2)、監制必須穿工作服(三白)上班。沒有零食,沒有長頭發

或者留胡子,不戴戒指不塗指甲油。

六、廚房工作職責

明確崗位的工作職責、組織關系和技能要求。讓崗位上的每壹個員工都清楚自己的崗位、工作範圍、工作職責以及在組織中的權限。

1,廚師的工作計劃職責

(1),根據餐飲部下達的經營目標和方針,制作大型宴會和酒會的菜單,制定采購計劃和工作安排。嚴格控制庫存和余糧。並進行檢查和監督。確保信譽和盈利能力。

(2)、發展食品開發。測試和應用計劃。組織制定標準配方和開放文件,檢查各工序的產品規格。

(3)制定廚房設備、工具和用具的更換和購買計劃以及員工的業務培訓計劃。

2.組織登錄計劃

(1)組織和指導廚房工作,監督檢查廚師和主管的工作,並負責對他們的考核。

(2)、根據酒店的要求制定廚房工作規章制度和下屬工作職責。各崗位人員的安排和調度。

(3)、檢查打開文件的準備工作。菜品的數量和規格,烹飪口味,盆的填充和盆的裝飾。速度與溫度、食品衛生與安全、食品原料利用等。確保菜品符合要求。

(4)、負責前後廚房之間以及客人之間的安排與協調、溝通。檢查廚房環境的安全和衛生。以及gfd和員工的個人衛生。提醒員工遵守員工守則,對自己的行為負責。

3、廚師工作職責

(1),接受廚師的工作指令,匯報工作。制定主管的崗位職責,對主管進行考核,根據員工的業務水平提出崗位安排和建議,安排工作班次。

(2)、參與菜譜、明檔的制作,新產品的開發和研究。計劃廚房工作,根據菜單和銷售情況制定每日采購計劃。

(3)對供餐進行現場指揮、監督和檢查,確保產品的質量、數量和速度符合要求。負責並參與各種宴會的烹飪。

(4)、監督各班組做好健康安全和員工儀表衛生工作,提醒下屬執行《員工守則》並對自己的行為負責,在請假等申請的相關材料上簽字。

4、規劃總監的職責

(1),接受廚師長的領導,安排好班次,合理安排休息。制定各崗位的崗位職責,考核本崗位員工的工作,承擔崗位職責。

(2)、餐檢的準備和實施。掌握當天的菜單和房源情況,明確給每個崗位分配任務。

(3)、指揮班組衛生工作。培訓員工提高節能意識,負責設備和食品儲存。

七、廚房罰款規定

1,健康要求:

(1)地面潮濕或油汙,扣10元。

(2)竈臺、竈臺架、油架、油庫不幹凈,堆放不規範,扣5元。

(3)休息室、更衣室、倉庫不整潔,扣5元。

(4)負責冰箱、合同區衛生,不整潔不幹凈,扣5元。

(5)保持蒸煮鋼桶無蓋,鋼桶不整潔,扣5元。

(6)竈臺廚師要對相應的荷工進行監督檢查,確保烹飪臺面整潔,調料添加到位,荷桌內消毒餐具幹燥。監督上市的所有準備工作。不合格師傅扣10元。

(7)留長發、染發、留長指甲、留胡須、塗指甲油、戴戒指,扣10元。

(8)不穿規定工作服、工作服臟、不按規定戴口罩扣10元。

(9)每個城市不會更換兩次消毒水,消毒水按比例扣除20元。衛生檢查查出的,負責全部罰款。

(10)夜間保潔櫃、餐具不清潔、不整理、不消毒,扣10元。

2、質量要求:

(1)食品原料變質,被竈臺發現,扣20元。

(2)食品原料變質,竈臺未發現食品,引起投訴,金額不足50元的,減50元,減20元。超過50元的,按照50元的倍數比例處罰。

(3)使用不新鮮、死亡、變質海鮮的菜品,支付原價的50%和50%。

(4)菜多菜少,導致菜多或退菜,按原價支付。

(5)菜品未按標準執行,導致數量多或少,客人投訴,扣5元。

(6)菜品不按標準執行,導致數量多或少,客人投訴,扣10元,找不到竈具扣5元。

(7)對於有朋友、親戚等的客人。誰在飯店吃飯,原則上要經過批準,加20%(每人除外),但必須事先經過廚師批準,否則扣20元。

(8)上菜時夾錯、不貼標簽、不按規定圍邊、不按規定盛盆、不擦5元。

(9)鐵板、土鍋不燙或不燙,菜就焦了,木桶裏的石頭扣10元。

(10)菜品中的毛發、鋼珠、蟑螂、蒼蠅等異物引起客人投訴的,按造成的損失金額賠償,找不到直接原因的爐竈50%配40%負荷,賠付10%。

(11)菜品不清、渾濁、蟲蛀、雜物;水平臺不幹凈,海鮮加工不當;未造成損失的扣10元,造成損失的按原價賠償。

(12)因質量驗收不合格無法退貨的,扣除10元,造成損失的,扣除不低於貨款50%的相應價款。

(13)未能及時負責整個菜單中菜品和海鮮的準備,將被扣10元。如果客人退回食物,損失將按原價賠償。如果把訂單的菜單做成現點菜單,扣除10元,如果原材料丟失,按照原材料價格買整單。

(14)熟食的刀具、案板不消毒,20元內有異味。

(15)每個城市每天必須出壹份預估單,因忘記或個人原因未及時準備材料,預估將被扣除10元。

(16)盲目準備過多材料,浪費部分按原價賠償。

(17)不工作時浪費水、電、煤扣10元。

(18)除了20元是竈主做飯或準備材料的人扣,值班的師傅扣10元。3工作制度紀律要求

(1)上班考勤,上班考勤,壹次不簽到扣壹天假。

(2)遲到兩次,可以請假壹天。第三天罰妳50元1次。

(3)每個月每個人都有機會發短信或者請假遲到三次。註意是否遲到,不要以密告的形式告知對方,否則雙方將被扣10元。

(4)未經許可,擅自組織下午休息或在店內打牌賭博,扣20元。在店裏打麻將的,壹律除名。

(5)工作時間扣5元;非涼菜間人員進入涼菜間扣10元。

(6)未經允許在店內洗腳、洗澡、上客用廁所扣10元。

(7)在規定時間(10:00-10:20)(16:00-16:20)以外就餐;浪費食物;使用客人的餐具和筷子;扣10元。

(8)中午休息應在廚房休息室,在倉庫、布草間或其他地方休息扣5元。

(9)午休時間值班師傅和大和不得離開廚房,制止非廚房人員進出,違反5元。

(10)值班師傅和大王大河必須檢查各市水、電、煤的關閉情況,並做好簽字記錄。未簽名5元。未關水、電、煤者100元,扣除全部工資和押金並承擔刑事責任。

(11)營業期間,串崗去前臺的,扣10元。

(12)凡在酒店內與人打架者,壹律辭退。

(13)任何人在酒店偷東西都將被解雇。

八、廚房人員配備及工資計劃

廚房接待指標,確保酒店業務的完成。根據人事業務的管理服務模式和技術要領,廚房員工配備如下工資方案。

兩行粵菜,兩行川菜湘菜,六行地方菜。

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