由於新冠肺炎疫情大大加快了電子商務的發展,相關數據預測,到2030年,印度電子商務市場規模將從目前的450-500億美元增長到3500億美元,發展潛力巨大,因此亞馬遜對印度市場下了重註。
據Business-Standard報道,亞馬遜最近宣布,其應用程序在印度的下載量接近5億次,幾乎占該國註冊互聯網用戶的75%,包括Amazon.in和Prime Video等應用程序。
亞馬遜印度市場總監Kishore Thota表示,Amazon.in上超過86%的新客戶來自二線及以下地區。
在過去的兩年中,亞馬遜用戶數量以兩位數的高水平增長。截至目前,數億印度消費者正在Amazon.in上尋找各種需求,包括購物、支付賬單、匯款、購買機票、訂購餐廳、娛樂等等。
目前,印度二三線城市和農村地區的網絡消費規模極佳,這些地區越來越多的消費者開始嘗試網購。亞馬遜印度站的目標是將其服務擴展到印度的這些潛在地區,覆蓋整個印度,搶先占領這些地區的市場地位。
亞馬遜的目標是將服務擴展到印度所有的二、三、農村地區,即覆蓋整個印度,讓各地的消費者都能體驗到網購的樂趣。
2.押註印度市場
近年來,為了在印度市場占據更多份額,亞馬遜壹直在努力。
亞馬遜印度站於2013上線,目前已經超越英國和德國成為亞馬遜賣家第二大站點。
去年65438+2月,亞馬遜宣布其印度站的賣家數量已經超過1萬,其中90%以上是當地中小企業,超過壹半來自印度二三線城市。
2020年6月,亞馬遜承諾到2025年為印度654.38+00萬家小企業提供數字化支持,實現累計價值654.38+00億美元的出口,在印度創造200萬個就業崗位。
自此,超過45萬新賣家加入亞馬遜,其中超過6.5438億+新賣家通過“亞馬遜本地商店”計劃進入亞馬遜本地線下零售商和社區商店。
在物流配送方面,為了保證亞馬遜生鮮配送服務,即保證日用品和雜貨能在兩小時內到達,亞馬遜正在加快物流基礎設施的建設。
目前在印度14個城市有35個配送站,面積近1萬平方英尺。采用最先進的設備確保產品的安全儲存,並采用高度自動化的分揀技術處理訂單。還為幹貨、果蔬以及冷藏冷凍商品提供專門的倉儲基礎設施,為每個品類提供專門的溫控室,做最後壹公裏配送。
在程序的使用方面,自印度站推出以來,亞馬遜不斷改進應用程序的外觀,並在視頻、語音和地區語言等互動渠道推出新工具。
根據印度的實際情況,還增加了卡納達語、泰盧固語、泰米爾語、馬拉雅拉姆語、馬拉地語、孟加拉語等其他語言。
盡管智能手機和互聯網在印度越來越普及,但壹些地區的人們仍然使用老式的功能手機,許多人仍然無法在網上購物。雖然推出區域語言購物體驗解決了壹些問題,但是還有其他障礙,比如沒有網絡。
鑒於此,亞馬遜推出了主要存在於二線及以下市場的輔助購物體驗Amazon Easy。在過去的六年裏,亞馬遜在印度建立了近100000家亞馬遜易購商店。
Kishore Thota介紹,亞馬遜正在嘗試更新簡化購物體驗的方式,以吸引更多用戶,包括亞馬遜參與的直播送貨市場。
去年,在Prime Day、Raksha Bandhan和大印度節(GIF)期間舉辦了許多現場活動,為客戶提供美容、時尚和家居裝飾類別的產品和折扣。
目前亞馬遜印度站的主要業務包括亞馬遜印度(通用電商平臺)、亞馬遜音樂(音樂流媒體)、Prime Video(OTT視頻)、Amazon Pay(支付應用)和Pepper(零售科技公司)。
此外,它還持有More(食品和雜貨連鎖店More(Aditya Birla Group))49%的股份,它投資的公司包括MyGlamm(D2C品牌屋)和Bankbazaar(貸款技術公司)等。生態產業鏈非常豐富。
作為全球第二大人口市場,巨大的人口紅利和年輕化的人口比例帶來明顯的流量優勢。印度電子商務的潛力毋庸置疑。面對如此大的蛋糕,亞馬遜自然不會放過。
但在Flipkart之前,在兇猛的塔塔之後,加上政府的監管,亞馬遜未來的印度之路真的是阻力重重。
2022年6月21-23日,亞馬遜受邀參加第十二屆中國國際電子商務博覽會,2022中國國際電子商務博覽會(簡稱義烏電商博覽會)將於2022年6月21-23日在義烏國際博覽中心舉辦。展覽以“發展高質量電子商務,構建經濟新格局”為主題,展覽面積5萬平方米,包括數字商務展區、知名電子商務平臺展區、跨境電子商務展區、電子商務示範城市/基地及示範企業展區、電子商務服務企業展區、社區電子商務新零售展區、農村電子商務展區、智能創意商品展區、進口商品展區、品牌線上商品展區。全方位展示來自全國各地的優質產品,服務更多電商行業。
同時,展會將舉辦2022中國國際電子商務峰會、2022世界數字貿易大會、直播帶貨精選峰會、跨境電商峰會等多場高規格論壇活動。共同探討行業的難點、痛點和未來發展方向,見證電商行業新技術,沖向最新發展趨勢。
義烏電商博覽會壹直為參觀者和參展商提供優質服務,助力多方合作,創造無限商機。