消費者應如何去維護自己的合法權益。商家要誠心誠意為學生服務,誠信經營。為此,我們聯合有關部門和商家發出315消費者權益保護日倡議。以下是為您整理的消費者權益保護宣傳活動方案資料,提供參考,歡迎您的閱讀。
消費者權益保護宣傳活動方案壹為隆重紀念xx年 "3.15 "國際消費者權益日。消費與安全年主題,按照省、市消委會和縣委、縣政府的部署和要求,結合我縣實際,精心策劃,認真組織,積極創新,開展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的紀念宣傳活動。現將活動開展情況總結如下:
壹、高度重視,精心組織。
1、成立組織,制定方案。
為做好xx年 "3.15 "紀念活動,縣政府成立了xx年 "3.15 "國際消費者權益日紀念活動領導小組,縣政府分管副縣長任組長,相關部門負責人為成員。同時,下發了《關於開展xx年?3.15國際消費者權益日紀念活動的通知》,並以縣政府辦政辦秘[xx]30號文件下發到各鄉鎮、縣直有關部門。同時為了使紀念活動開展得更加隆重熱烈,按照省、市消協和縣政府的文件精神,結合實際,縣消協制定了《xx縣xx年?3.15?國際消費者權益日紀念活動方案》,下發到各常務理事單位和消費者協會及消協、消協投訴站。
2、召開會議,全面部署。
3月9日下午,xx縣xx年3.15活動領導小組會議暨消協三屆七次常務理事會在縣工商局會議室召開,縣委常委、縣3.15活動領導小組成員、消協常務理事、分會會長、新聞媒體計70余人參加了會議。會上,對xx年 "3.15 "活動進行了具體部署和安排。與會人員圍繞做好今年?3?15?系列活動以及籌備工作進行了認真發言、討論,提出了壹些意見和建議,副縣長要求各單位要按照政辦秘[xx]30號和縣消協[xx]02號文件要求,切實做好今年的?3?15?活動,各單位會後要按照會議的要求和部署盡快到位,領導要親自抓、親自辦!謀劃、準備、安排、落實,使今年我縣3.15宣傳活動開展得豐富多彩。
二、加大宣傳,營造氛圍。
1、形式多樣,內容豐富。
圍繞?消費與安全?年主題,開展系列宣傳活動。
壹是由副縣長在 "3.15 "期間發表電視講話,工商局長、消委會會長接受3.15電視專訪,同時,開展熱點問題點評,印制3.15活動宣傳冊、宣傳展板等,廣泛宣傳?消費與安全?年度主題;
二是由縣消協、工商、質監等部門牽頭,組織壹批誠信生產經營單位實行讓利銷售,讓消費者買到質優價廉的商品,享受節日氣氛;
三是3月14日-15日,縣工商局、縣質監局、縣物價局、品尚多超市等17家單位在縣電視臺打出字幕,宣傳?消費與安全?年主題宣傳標語;
四是3月15日上午,組織有關部門、企事業單位**** 40余家在XX廣場開展集中宣傳活動,圍繞法律法規、消費維權、咨詢投訴、名優新產品展示、消費信息和消費知識講解、假冒偽劣商品集中曝光等內容進行宣傳,同時在縣醫院、中醫院設立專家義診臺為消費者義診;
五是縣委等領導親臨活動現場,慰問了參加活動的同誌,同時參加了啟動儀式,觀看了文藝演出;
六是xx消協分會同步開展了多種形式的街頭宣傳紀念活動。
2、突出特色,緊扣主題。
3月15日上午在城區xx廣場集中開展了xx縣xx年? "3? "15?國際消費者權益日紀念宣傳活動和廣場文藝演出,廣場文藝演出由縣消協主辦,工商局、文廣局、郵政局協辦。上午9時首先由縣消費者協會會長、縣工商局局長致辭,xxx集團副總宣讀消費維權倡議書,副縣長宣布? "3?15 "紀念活動正式開始。當時圍繞?消費安全年 "為主題舉行了大型廣場文藝演出,邀請了省內外知名演職人員為節日增添了濃厚的喜慶氣氛。精彩的演出贏得了觀眾的陣陣掌聲,受到各界人士的高度評價。
3、開展聯合執法檢查和社會監督。
3月10日-15日,在縣3.15活動領導小組的統壹領導下,縣工商局、縣質監局、縣藥監局等相關執法部門深入城鄉聯合開展市場專項執法檢查活動,進壹步規範和凈化市場。3月15日下午,由工商局牽頭,縣藥監局組織局機關、衛生局、煙草局等單位集中銷毀xx年以來收繳的假冒偽劣商品,總價值約11萬元,其中食品20公斤、酒瓶400個、藥品1200盒(瓶)、香煙390條。
三是效果顯著,社會反映良好。
據統計,3月15日當天,xx廣場現場活動各單位共接受咨詢700余人次,現場投訴8起,消費義診150人次。設立宣傳、咨詢、投訴、曝光臺**** 33個,制作宣傳展板20塊,發放各類宣傳資料3萬余份,布置彩虹門22個、彩球10個,營造了強大的活動氛圍,使廣大市民和消費者受到了維權知識教育。
今年? "3?15? "系列紀念活動的開展,在壹定程度上既引導了廣大消費者樹立正確的消費觀念,又增強了廣大消費者的自我保護意識和維權意識,同時也提高了政府職能部門服務群眾、服務企業的良好形象,促進了企業誠信經營的服務意識,為營造和諧的消費環境,營造了良好的氛圍。受到各級領導的好評和社會各界的廣泛贊譽。
在今後的工作中,我縣將本著對人民群眾高度負責的態度,高度重視,嚴格按照上級的安排和部署,把打假行動作為全縣工作的重要內容之壹,組織力量,把各項工作落實到位,抓出成效,確保全縣打假工作按時、按質完成,真正讓全縣廣大消費群體放心消費。
消費者權益宣傳活動方案二為了讓同學們關註自身消費權益,提高消費維權意識,擴大消費維權知識面,圍繞中國消費者協會公布的xx年維權活動主題?本次活動的主題是 "消費與民生"。由xx消費者委員會、政法學院、政法論壇聯合舉辦的3.15消費者權益日宣傳?系列活動於3月14日?15日啟動,旨在宣傳消費者權益保護、維權手段和途徑,促進和諧校園、和諧社會全面發展。
本次活動繼承了12.4普法宣傳活動的精神,分為兩部分,壹是發放宣傳單與現場咨詢相結合,二是3.15晚會與專家講座相結合。由同學們***配合制作的壹系列宣傳展板壹經展出,便吸引了大家的眼球,前來觀看的人絡繹不絕,在仔細查看消費權益知識的同時,也積極提出了自己的疑惑,並得到了相關工作人員的熱情解答,晚會更是掀起了壹波又壹波的高潮,同學們在情景小品中也學到了不少知識。
本次活動有幸請到了xx作為晚會嘉賓,還進行了有條不紊的講座,讓在場的同學對同學們的權利有了進壹步的了解,達到了舉辦晚會的目的,也獲得了老師和同學們的壹致好評。
本次活動從形式和內容上既有以往活動的優點,又有部分創新,從整體來看,活動取得了較好的效果,但我們也應看到自身的不足:
(1)人員配合不夠緊密,工作安排不當。
(2)部分幹部工作被動。
希望大家對這些反復出現的問題引起重視,爭取盡快解決,以便更好地開展下壹步的活動。
總的來說,這次活動是多方努力的結果,廣大幹部還是以會員的利益為工作重心,我們將繼續朝著為會員服務的方向前進。
消費者權益宣傳活動方案三我市成立了高規格的紀念2021年 "3? 15 "國際消費者權益日活動領導小組,積極圍繞?守護安全暢通消費?
開展? 3?15 "活動,市市場監管系統2020年度消費維權調解處理和侵害消費者權益行政處罰典型案例及消保委系統消費維權典型案例。
開展3.15新聞發布會,集中發布各單位消費維權重要舉措和典型案例。
開展壹次? 上線活動,積極回應社會關切,解答消費者咨詢。
開展壹次廣場宣傳活動,通過現場開展假冒偽劣商品展示、提供消費知識指導和咨詢服務、受理消費者投訴、發放消費維權宣傳資料等形式,營造宣傳氛圍。
開展食用農產品快速檢測,現場免費檢測。
開展壹次消費體察活動,組織新聞媒體和消費維權誌願者代表進企業,開展消費體驗活動。
開展壹次消費指導、約談活動,針對消費者反映集中的問題和消費者調查評議結果,聯合工商部門開展行政指導和集體約談。
開展壹次示範單位授牌活動,充分發揮放心消費示範單位的引領作用,形成全員上下積極參與創建的熱潮。
結合消費投訴集中、社會輿論關註度高的領域,開展重點領域消費投訴信息集中公示行動。
此外,我市還將強化應急處置,暢通線上線下消費維權渠道,及時受理和解決消費糾紛。加大執法力度,切實解決壹批消費者反映強烈的問題,特別是農村市場消費、老年消費、網絡消費、預付式消費等突出問題,同時借助各種媒體平臺開展全面深入的宣傳,營造更加安全放心的消費環境。
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