據記者梳理，房企復工時間大多在2月10和17，即兩個周壹，其中碧桂園、綠地、奧園、雅居樂、時代中國等企業均在2月10正式復工，萬科、美的地產、中國金茂等企業將復工日期定在2月17。
以碧桂園為例。雖然復工日期是2月10，但其位於順德的總部直到2月24日才恢復正常工作。碧桂園內部人士告訴南方日報記者，總部復工前，碧桂園聯系醫療資源安排員工進行統壹核酸檢測，在總部設立24小時防疫熱線，並向員工發放《新冠肺炎員工防控手冊》，確保總部大樓復工前萬無壹失。
2月10復工之初，奧園只要求集團總部管理層和部分符合復工健康要求的員工，現場辦公率35%，嚴格限制現場辦公人數。
南方日報記者註意到，為保證復工順利進行，避免交叉感染事件發生，房企在復工期間加強了疫情防控措施。美的置業對每壹個返工員工都有登記，並動態跟蹤。要求取消所有員工聚餐、聚會，盡可能以視頻、電話會議形式召開會議，對需要隔離或在湖北、因交通因素無法返工的員工安排遠程辦公模式。此外，美的地產辦公區配套餐廳不再為員工開放用餐區，改為提前為員工點餐配餐的模式。
在保證防疫措施到位，降低感染風險的同時，各大房企也開始應對疫情期間市場低迷帶來的壓力，並開始著手應對。65438年10月27日至18年2月27日，中國金茂召開了6次專題會議，研究部署疫情防控和復工工作。在2月18日召開的專題會議上，中國金茂總裁李從瑞強調，疫情防控壹刻也不能疏忽，業務發展要全面完成年度預算目標，比競爭對手做得更好，兩手抓。
但是，目前房地產市場還沒有完全恢復到疫情前的市場秩序。有機構認為，到3月初，疫情較少的城市將率先實現大規模復工，隨後逐步進入全面復工。大部分的售樓處都會陸續或者在不同的高峰期開業。
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銷售中心正在逐漸恢復營業。
在疫情影響下，中國大部分城市關閉了房地產項目營銷中心，樓市購買力被凍結。這使得原本主要以資金密集型、高周轉模式發展的房地產行業迅速止步，壹季度業績壓力巨大。重開銷售中心成為房企復產的重要壹環。
2月10，廣州亞運城營銷中心正式恢復營業。亞運城相關負責人告訴南方日報記者，由於疫情防控要求，營銷中心開業後會定期消毒，保持通風，並在銷售中心出入口設置監測點，只有戴口罩、體溫正常的人才能進入。此後，從2月17開始，到亞運城營銷中心的客戶明顯增多。周成交房50套房源時，銷售金額為158萬元。
柯睿研究中心調查數據顯示，截至2月28日，廣州在售房地產項目售樓處已有63%正常開盤，另有26%項目部分開盤，復工率接近90%。房企對於線下渠道的開放還是比較謹慎的。比如萬科要求壹線銷售人員在拜訪銷售中心之前，必須告知客戶並預約。
但由於各地的復工復產政策，並不是所有城市的房地產項目售樓處都有這麽高的復工率。柯睿調查數據顯示，截至2月28日，深市營業部復盤率為30%，東莞惠營業部整體復盤率為56%，而國內其他城市，Xi安、鄭州、重慶營業部復盤率均在10%以下。
與此同時，房企紛紛祭出線上營銷“大招”，或依托自研小程序、app等平臺，或鏈接房地產商業網站線上平臺，配合VR看房、現場銷售等新穎方式，吸引消費者持續關註。
線上銷售讓壹些搶占先機的房企嘗到了甜頭。2月13日，恒大宣布利用旗下“恒房通”平臺在線銷售全部房源，並推出折扣和傭金政策。3月1，恒大副總裁劉雪菲表示，2月恒大網上認購9.9萬套，打折後房屋總價值1026.7億元。
但總體來說，線上銷售模式仍然不能完全取代銷售中心。根據克而瑞研究中心發布的2月份房地產企業全口徑銷售情況，當月僅恒大、碧桂園、萬科、保利四家房企成交金額超過200億元，僅7家企業成交金額超過10億元。柯睿研究中心認為，線上營銷的力量難以彌補線下實體銷售業績的下滑，線上交易的完整閉環很少形成。
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仍然面臨人手不足的挑戰。
目前，各大房企正在按照地方相關要求完成審批或備案手續，符合復工條件、等待開工的在建項目越來越多。在廣州，截至2月21，萬科80%的項目地塊已完成政府備案，符合復工條件。奧園積極配合建設單位、監理單位做好復工前疫情防控的充分準備，把復工的相關準備工作放在前面，確保所有項目滿足復工條件。
但目前在建項目並未全部復工。廣州多位開發商向南方日報記者表示，雖然很多在建項目已經達到復工條件，但由於疫情防控、民工率低等因素，仍有很多項目沒有復工。其中壹家房地產企業的員工告訴記者，他們目前采取的措施是估算勞動力，合理調配人力，把影響降到最低。
在已經開工的在建項目中，相關責任方采取了嚴格的疫情防控措施。美的地產在工程系統建立了日常防控通報制度，密切關註員工健康狀況。工程系統也配合供應商調配開始生產，同時準備口罩、消毒液、洗手液以及各種藥物等物資。中國金茂在廣州工地采取封閉式管理，每天對工地進行兩次消毒，並設置獨立的固定健康觀察空間。
碧桂園廣清片區下項目施工現場還專門安排返鄉施工人員分批進行新冠肺炎檢測。測試過程中，工人全部戴口罩，團隊間隔1米以上。要求返鄉施工人員如實告知醫務人員是否有疫區居住史、接觸史或疑似癥狀。截至目前，已監測到約65，438+0，900名工人。
┅┅商戰盛行┅┅
這樣的房企可能會受到嚴重影響。
包括華潤置地、龍湖、萬科、奧園等。，部分有商業地產開發運營業務的房企在疫情期間推出了減租措施。雖然租金下調會在壹定程度上減少收入，但克而瑞研究中心認為，房地產開發型房企的收入結構主要是物業銷售，因此商業運營租金收入的減少對企業收入影響不大。
以商業地產開發運營為主的企業受疫情影響會更大。如萬達商管2019年租金收入為384.8億元，占其總收入的88.5%。按照公司10月24日至2月25日65438+免房租免物業費的政策，其壹季度營業收入將減少三分之壹左右。
另壹家商業地產公司——紅星美歐凱龍旗下的大部分自營商場於2月15開業。該公司此前宣布，對符合條件的自營商場免收2020年任何壹個月的租金。其通過公告表示，本次免除的租金及管理費達5.3億至5.9億元，預計對2020年歸母凈利潤的影響為3.8億至4.3億元。不過，公司也通過公告表示，免租安排不會影響其持續經營和長期發展的能力。
柯睿研究中心認為，雖然減租給企業造成了短期收入損失，但長期來看避免了空置率上升和額外投資等問題。在疫情等特殊情況下，社會捐贈或減租也彰顯了大企業應該肩負的社會責任。
┅┅物業管理戰盛行┅┅
壹直沒有停止工作，壹直在第壹線
相比於因疫情和春節假期而暫停房地產開發銷售業務，物業管理因其日常工作特點並未停止。記者從多家品牌物業管理公司了解到，受疫情影響，小區和寫字樓的防控措施已經升級。除了“物業經理”的職能，物業管理人員在疫情期間還有“信息檢查員”、“消毒工”、“采購員”、“送貨員”等多重職業。
很多原本打算春節休假或回家過年的物業管理人員，今年主動放棄休假，堅守崗位，成為抗擊疫情的“逆行者”。在壹些小區，業主對物業管理人員的態度也發生了變化。廣州番禺區華南碧桂園小區的壹位業主曾對南方日報表示，以前她的業主經常指責物業管理服務不到位，但疫情期間，尤其是物業經理開始幫業主送餐上門後，群裏吹噓物業管理的業主多了起來。
廣東省住房政策研究中心首席研究員李認為，* * *抗擊疫情的過程，進壹步凸顯了物業企業社區治理的新價值。他告訴記者，社區防疫工作由物管企業自發組織，有序推進，彌補了社區治理的不足。
此外，壹些房企旗下的物業管理公司開始大規模招聘。例如，萬科物業在2月中旬宣布招聘2萬人的計劃。這些職位涵蓋物業保安、市場營銷和人力資源等多個類別，並以長期工作需求為導向。萬科物業CEO朱保全告訴南方日報記者，招聘計劃本身是基於今年業務發展的人才需求，但考慮到很多業內人士在疫情期間面臨崗位變動，我們將招聘工作提前了。同樣，中海地產也在2月份推出了“百城招聘計劃”，員工總數超過1.8萬人。