1、質量方針、目標和承諾
2、獸藥經營質量管理制度
3、質量責任制度
4、批發企業組織機構圖
5、零售企業組織機構圖
6、總經理崗位職責
7、質量管理負責人崗位職責
8、采購人員崗位職責
9、倉庫管理人員崗位職責
10、銷售人員崗位職責
11、首營企業與首營品種審核管理制度
12、采購管理制度
13、獸藥驗收管理制度
14、獸藥質量驗收、養護、外觀質量檢查項目表
15、獸藥出入庫管理制度
16、獸藥陳列管理規定
17、獸藥儲存與養護管理規定
18、獸藥運輸管理規定
19、獸藥銷售管理制度
20、獸藥購銷合同與購進記錄管理制度
21、拆零獸藥的質量管理制度
22、環境及人員衛生管理制度
23、獸藥不良反應報告制度
24、退回獸藥、不合格獸藥管理規定
25、質量投訴與質量事故處理制度
26、文件管理制度
27、記錄、資料管理制度
28、員工培訓、考核規定
29、員工健康檢查制度
30、服務質量管理制度
31、服務公約
32、質量管理制度執行情況考核與檢查記錄
33、文件分發記錄
34、文件更改申請單
35、年度培訓計劃表
36、培訓記錄(簽到表)
37、員工個人培訓教育檔案
38、培訓考核表
39、《健康檢查檔案》——個人檔案
40、經營企業設施、設備情況表
41、獸藥陳列/儲存環境溫濕度記錄表
42、設備檢修維護記錄
43、倉儲設施及營業場所維修與保養記錄
44、倉儲設施及營業場所檢查記錄
45、首營企業審批表
46、首營品種審批表
47、獸藥質量評估記錄
48、購貨合同
49、獸藥采購記錄
50、獸藥拒收報告單
51、獸藥質量驗收記錄
52、中藥材(飲片)質量驗收記錄
53、進口獸藥質量驗收記錄
54、特殊管理藥品驗收記錄
55、獸藥入庫出庫記錄
56、近效期獸藥催銷表
57、獸藥銷售記錄
58、銷後退回藥品記錄
59、陳列/庫存獸藥質量清查記錄
60、獸藥不良反應報告表
61、貨位卡
62、質量事故處理記錄
63、不合格品報損審批表
64、藥品銷毀記錄
65、藥品拆零登記表
66、中藥飲片分裝記錄
67、客戶質量投訴登記表
68、客戶質量投訴調查處理記錄
69、緊急收回藥品通知單
70、獸醫行政管理部門監督檢查記錄