隨著電子商務的迅猛發展，淘寶網已成為中國最大的C2C電子商務平臺。下面是我為大家搜索整理的淘寶網經營模式現狀，供大家參考閱讀，希望對大家有所幫助！
淘寶網經營現狀分析 第壹部分
壹、引言
近年來，電子商務發展迅速，政府出臺的壹系列培育和促進網購的措施明顯增多。傳統企業紛紛加速進軍網絡零售市場，經營近十年的B2C企業在2010年迎來首輪上市。電子商務企業的服務能力和影響力進壹步提升，網絡購物的優勢進壹步凸顯，網絡購物尤其是 C2C 交易成為人們喜愛的購物方式。目前，國內C2C領域已形成淘寶、易趣、拍拍三足鼎立的局面，C2C領域領頭羊淘寶的份額已達90.5%，為盈利奠定了堅實的競爭基礎。
淘寶平臺概述
淘寶網是亞太地區最大的網絡零售商之壹，由阿裏巴巴集團於2003年5月10日創立。目前，淘寶網的業務主要分為兩部分：C2C（個人對個人）和 B2C（商家對商家）。截至2014年，淘寶網註冊會員超過5億，日活躍用戶超過1.2億，在線商品達10億件，淘寶和天貓平臺總交易額超過1.5萬億元。淘寶網的主要產品包括阿裏旺旺、淘寶網店、淘寶指數、開心淘寶、淘寶基金和淘點點。
三、淘寶平臺的特點
1、營銷初期
（1）"農村包圍城市"。隨著國家對短信監管力度的加強，使得大量中小網站和個人網站失去了利潤來源，難以為繼。淘寶在這些小網站上投放廣告，通過廣告讓消費者知道有這樣壹個C2C電子商務網站。
（2）淘寶網與 MSN 等門戶網站結盟。由於人們對淘寶的看法發生了很大變化，淘寶開始結成戰略聯盟。
（3）利用媒體開展營銷活動。從2004年北京國際廣播電視周開始，淘寶網就利用熱賣的賀歲片提高自己的知名度，還把道具拿到網上拍賣。
二、免費優勢
淘寶從2003年7月成功推出三年 "免費 "卡時就迅速打開了中國的C2C市場，並在短短三年內取代eBay易趣坐上了中國C2C老大的交椅。2005年10月19日，阿裏巴巴宣布 "淘寶網將繼續免費3年"。2008年10月8日，淘寶網在新聞發布會上宣布繼續免費。
三、信用體系
（1）淘寶的實名認證。壹旦淘寶發現用戶註冊資料的主要內容不實，淘寶可以隨時終止與用戶的服務協議。
（2）利用網絡信息**** 享的優勢，建立公開透明的信用評價體系。淘寶網信用評價體系的基本原則是：壹筆買賣交易成功後，雙方互相做壹個信用評價。
四、交易平臺
為了解決C2C網站的支付問題，淘寶網創建了 "支付寶服務 "技術平臺。它是由浙江支付寶網絡技術有限公司和淘寶網聯合推出的身份識別服務。支付寶的推出，解決了買家擔心買到貨到付款或買到與賣家網上聲明不符的次品的問題；也解決了賣家擔心先發貨後收不到錢的問題。
五、安全體系
淘寶還註重誠信安全方面的建設，引入了實名認證體系，並區分個人用戶認證和商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不壹樣，個人用戶認證只需要提供身份證明，商家認證還需要提供營業執照，壹個人不能同時申請！兩種認證是不同的。
四、淘寶的弊端
電子商務發展的壹些 "先天不足 "的缺陷正在顯現。"寧波慧聰網將全面關閉"、"阿裏巴巴面臨增長瓶頸"、"中小電子商務網站面臨沈重壓力 "等壹系列報道相繼見諸報端，迫使中國電子商務將 "創新 "提上日程。事實上，淘寶網的問題，也就是當今中國C2C電子商務網站**** 所面臨的問題。
1、網絡誠信體系不健全
網購已經成為人們生活的壹部分。在 "賣家信譽度越高，產品質量越有保障 "的購物標準下，消費者選擇在哪家網店開店，往往依據的是賣家的信譽度。賣家為了使自己的網店在激烈的網購環境中占有壹席之地，為了提高自己網店的信譽可謂使出了渾身解數。因為淘寶的信用評價體系存在壹定的缺陷，其中就有刷信用的存在，買家可以通過自己申請多個號，進行買賣來炒作，也可以通過與他人簽訂協議等方式來炒作。
二、付費營銷策略層出不窮，本末倒置
淘寶賣家的本職工作應該是提高自己的產品質量，保證自己的物流速度，以及如何制定合理的價格這三者，然而由於淘寶系統越來越偏向於通過付費打廣告的方式進行網絡營銷，從而達到宣傳自己店鋪的目的，因此、越來越多的賣家在這種商業環境下不得不花錢找專業人士設計關鍵詞、打造爆款黃金標題、裝修自己的店鋪，通過花錢購買各種營銷產品，比如淘寶應用最普遍的廣告手段鉆石展位、直通車等，這些靠點擊量來扣除成本的軟件讓自己的寶貝或店鋪排名刷到前幾頁的前幾名。而直通車的點擊單價是根據點擊次數來計算的，點擊次數越多，單價就越高，而點擊次數越少，單價就越低，所以直通車的點擊單價也就越高。現在直通車點擊單價不低於1元，有的行業商品類目點擊均價已經達到5元；鉆展點擊均價也在1元以上，而且訂單轉化低得驚人。聚劃算曾經是淘寶的營銷利器，如今大不如前，聚劃算的入口流量僅有200萬，而每天參加聚劃算的商品有上千種，那些參加聚劃算的商家，除了要支付數萬元的坑位費外，還需要在活動當天從店鋪或鉆展導入流量到聚劃算。即便如此，目前平均每個單品議價銷售額在10萬-30萬元之間。除去成本，利潤所剩無幾。即便如此，這也只是壹場寡頭壟斷的遊戲，普通門店幾乎不可能參與其中。
3、物流配送體系不發達
個人之間交易的配送成本直接影響買賣雙方的交易量，目前的C2C交易仍以小批量商品為主，郵費壹般占交易的10%左右，這自然增加了交易成本。而買賣雙方過於分散、商品價格低、數量少等特點，使雙方都無法自行解決物流問題，必須依賴第三方服務。目前，我國大部分 C2C 網站采取的是推薦物流，但這種商品的配送方式給交易者帶來了極大的不便。物流過程不僅耗時，而且安全也無法保證。V.淘寶競爭策略建議
1、做強主營業務，建設網購精品基地
淘寶的商業模式本身就存在很大的悖論，淘寶流量增加的同時卻在主流電商面前存在被邊緣化的可能，更何況多年培養的消費者網購習慣讓商品本身在控制售後保障方面就具有絕對的優勢，垂直B2C和綜合B2C收獲頗豐。
在售後保障上，垂直B2C和綜合B2C都有著絕對的優勢，而綜合B2C的售後保障則是在垂直B2C和綜合B2C中收獲的好處。
根據對購物平臺市場發展趨勢的分析，淘寶網的主營業務應定位為：直接影響消費者網購移動購物的商品質量和種類、購物環境、物流配送服務等基礎交易服務為核心業務，廣告、推廣服務、交易數據雲計算、信譽評價等增值業務。淘寶可以采用的 "關鍵舉措 "有：調整淘寶評價體系、交易流程、商品管理、交易數據和支付工具等平臺輸出。特別是完善和打造淘寶尚未涉足的配送能力，優化商務的核心環節，充分釋放淘寶現有的創新能力和平臺價值。開放數據，與上遊廠商、平臺賣家合作開發更適合消費者需求的產品，逐步清除假貨，引進品牌廠商，實現平臺品牌升級；積極配合和溝通央行對網絡金融市場的監管，及時調整平臺結構和與之相適應的第二代支付體系，在全球範圍內形成商品品質優良、基礎服務紮實人性、支付安全可靠、物流快捷高效的公司網購精品基地。
2、通過資本運作，加快擴大主營業務規模
在網購市場上，加大投入迅速擴大業務規模，這種行為顯然有利於降低生產成本和改善產品結構，以目前的發展速度和發展機遇是能夠在短時間內趕上和超過淘寶現有水平的。現有水平，尤其是拍拍和卓越亞馬遜。淘寶必須繼續加大投入，擴大經營規模。長期以來，淘寶依靠阿裏集團的強大後盾加上自我積累、自我發展，平臺流量取得了比較大的發展，但很難說是加速發展。淘寶要實現戰略目標，必須切實提高資本運作能力，加強資本運作，抓好主業，走擴張發展之路，實現超常規發展。
3、整合集團營銷
通過整合阿裏集團營銷渠道，提高阿裏集團營銷網絡的利用效率，在為用戶提供便捷服務的同時，鞏固競爭優勢。培育、發展戰略合作夥伴、行業地位高、成長性好、價值取向壹致的企業，重點培育成淘寶的戰略用戶、戰略合作夥伴，建立長期、穩定的供貨關系，形成利益**** 同體，形成產業鏈競爭優勢，最終實現供需雙方的共贏。
4、培養與淘寶發展相適應的人才隊伍
隨著電子商務平臺競爭的不斷加劇，人才的競爭將更加激烈，尤其是策劃創意人才。淘寶應該從企業戰略發展的高度和企業文化建設的高度來審視人才培養和人才結構的不足。首先，建立人才激勵機制，讓人才脫穎而出。二是確立國際化人才發展思路。著力實施國際化人才戰略應成為淘寶實施新壹輪人才發展戰略的核心，以人才構成國際化、人才素質國際化、人才活動空間國際化為基本思路。具體來說，淘寶賣家不僅需要誠信經營，堅持賣真貨、好貨。做好售後服務。在保證良好服務的同時，要學習淘寶規則，學會利用淘寶規則保護自己，合理規避經營風險。此外，淘寶需要專業人才的問題也越來越突出，比如美工、後臺數據分析、店鋪美化裝修等人才供不應求，這些問題都亟待解決。
5、"網購 "與 "快遞 "***同發展，實現 "雙贏"
淘寶等電子商務網站的商業活動對於快遞企業的意義不言而喻，但快遞公司對於網商，尤其是中小買家的意義更大、可以說是其賴以生存的基礎，小賣家不可能有自己獨立的快遞服務，即使是大賣家目前也是通過快遞企業為自己提供配送服務，快遞企業是電子商務賴以生存的重要平臺之壹。電子商務和物流的參與者應該***與承諾，建立合理的利益分配機制，打造和諧的產業鏈。建立公平、公正、實用的服務標準，通過系統控制和分配，平衡商家與物流企業的關系，以價值規律為基礎，讓市場決定價格。相關部門、行業協會應積極引導快遞企業從單壹的價格競爭轉向服務質量競爭，將快遞服務價格與服務質量捆綁，引導企業差異化競爭。加強對 "網購 "網站快遞價格的監管，對於賣家代收的快遞費應當支付給快遞企業，禁止商家賺取不正當的費用，通過這些措施，有效實現我國 "網購 "和 "快遞"。"快遞 "***同發展，實現 "雙贏"。
淘寶網經營現狀分析 第二部分淘寶網店作為電子商務發展的產物，以互聯網為依托，以C2C模式電子技術平臺為基礎，具有開放性、高效率、低成本的特點，突破了傳統營銷的障礙，有無比廣闊的發展空間 淘寶網店是淘寶網為廣大網民提供的C2C網絡銷售和購買平臺，是電子商務的壹種形式。它是電子商務的壹種形式。
網民足不出戶就可以到淘寶商城拍下自己喜歡的商品，通過支付寶付款，由物流公司送貨上門。
筆者結合本次網絡營銷秀的經驗和個人淘寶購物經歷總結了淘寶賣點營銷策略。
壹、淘寶新店營銷策略
做新店營銷主要圍繞兩點：第壹讓用戶知道有這家店，第二讓用戶可以通過多種渠道進入這家店，甚至購買。
圍繞以上兩點淘寶新店的營銷策略有：
1、挖掘潛在客戶，讓他們成為傳播者。
2、合理布局關鍵詞，優化產品標題，獲取淘寶搜索流量。
3、內部優化和維護評論，營造親切的購物氛圍。
4、cps類收費營銷渠道。
新開淘寶店面臨的最大問題有三個：沒有流量、沒有知名度、沒有消費群體，這些都是新開淘寶店在營銷中最需要解決的問題，而在解決這三個問題時，會有很多制約因素：比如，在付費營銷渠道中沒有數據基礎，沒有辦法做好效果預測；而在免費營銷渠道中，也是如此。因為店鋪沒有知名度，效果會很差。
所以，新店的營銷效果並不好。
二、淘寶雙十壹營銷策略
活動的預熱
1、站內的專題展示
2、站內的廣告宣傳
3、站外的宣傳（微博微信電視廣告公交站牌）
4、頻繁的廣告更新
5、自我炒作
4、新店開業前的宣傳
5、自我炒作
6、頻繁的產品更新
7、強勢的促銷策略
活動中期
1、時間段的安排
2、微博等宣傳工具的快速更新
3、相關媒體的及時報道
4、參與者的口碑傳播
活動末期
1、淘品牌加推，活動期間持續優惠
2、淘寶論壇內持續炒作
3、官方微博轉發活動期間用戶購買相關信息及評價
雙十壹淘寶商城還推出了商城會員保障、抽獎、免費等營銷策略。
三、淘寶網店在網絡營銷中存在的問題。
1、開展網絡營銷的意識不強
2、網絡營銷效果不好，方式不活。
3、網店信譽差
四、結合淘寶購物經驗，我認為比較好的淘寶網店營銷策略：
1、關鍵詞營銷
品牌、型號、商品關鍵詞、促銷方式、商品特點、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用等級、好評率等等，這些關鍵詞可以演變出多種組合，如：店名+品牌、型號+商品關鍵詞；促銷方式+商品特點+商品關鍵詞，有利於消費者更快捷地搜索到商品相關信息。
2、淘寶社區論壇和支付寶社區論壇營銷
利用好帖子，精華帖和引起熱議的帖子，關註率高，給店鋪帶來知名度，給店鋪帶來人氣，帶來瀏覽量的增加，帶來生意。
其次，將引起熱議的帖子轉載出淘寶社區，帶入互聯網進行病毒式傳播，這樣淘寶店鋪被買家發現的幾率也更大，也有利於贏得買家的信任，此外還可以通過微博、軟文、郵件、電子商務網站等進行推廣。
3、商品店鋪促銷
用最低的價格買到最好的商品是消費者的消費方式。
商品價格仍然是決定商品需求的最重要因素。
促銷是吸引買家最有效的方法。
要做到這壹點，有兩種方法：壹種是參加淘寶促銷活動，這種活動需要在淘寶註冊。
淘寶會以各種促銷方式吸引買家點擊，這些活動頁面享受著淘寶最好的促銷資源，如果商品能出現在這樣的頁面，就會有更大的機會吸引買家點擊。
二是利用情人節、聖誕節、元旦等節日為自己的店鋪進行商品促銷。
店鋪進行商品促銷，這樣商品就有了價格優勢，必然會大大增加店鋪的訪問量，大大增加銷售率，提高銷售業績。
4、以誠信為本
誠信是經營之本，實力之源。
在傳統的營銷方式中，企業的誠信會在消費者心目中樹立良好的形象。
企業形象是影響消費者行為的重要因素。
在虛擬網絡市場中，誠信同樣重要。
為了追求鉆石或皇冠級別，很多店主不惜花費重金進行信用買賣，希望良好的信用能給自己帶來豐厚的收益。
即使信用度的提高壹時蒙蔽了買家的眼睛，但商品質量差、服務態度差、發布虛假信息等還是會讓顧客流失。
所以合理有效地運用網絡營銷方法經營自己的店鋪，光顧店鋪的買家肯定會越來越多，店鋪的誠信度自然也會提高。
5、通過賣家的免費贈送來提高用戶體驗，爭取好評和回頭客
6、與壹些流量大的店鋪交換鏈接，提升店鋪流量
7、用寶貝實拍圖，增加可信度
8、註明類似 "七天"
"如實描述"
盡可能提高購買率，獲取有效流量。
淘寶經營現狀分析 第三部分
摘要：本文以鹹寧職業技術學院電子商務專業學生為研究對象，首先調查了電子商務專業學生淘寶開店的情況，分析了以 "淘寶策略 "為中心的電子商務課程體系，為其他高職院校提供參考。
關鍵詞：電子商務；淘寶店；自主創業
引言
同時，隨著我國高校的擴招，大學生就業難的問題逐漸凸顯，人才素質和質量的培養被提上日程。高校如何適應社會需求變化，改革和完善電子商務人才培養體系，已成為高校教育工作者重點研究的課題。
1、學生網上開店現狀調查與分析
我院從08年開始提出以 "淘寶戰略 "為中心的電子商務課程體系改革思路，在這個課程體系中，完成學業的畢業生可以選擇在淘寶網上實現網上創業，同時也為其他眾多畢業生提供了淘寶網。在這壹課程體系中，完成學業的畢業生可以選擇在淘寶網上實現網上創業，也可以為眾多中小企業實現電子商務服務。在改革的過程中，也存在壹些問題和困難，經過壹系列的探索和實踐，慢慢形成了較為系統的課程體系和明確的人才培養方案。本次調查就在這樣的背景下，通過調查學生淘寶開店情況，分析改革成果，旨在進壹步修改課程體系，完善人才培養方案。
從調查結果中，我們了解到我校大部分學生都有網購經歷，對於網上開店都很感興趣，而且我校電子商務專業的學生都開了網店，對於網店的前景都普遍看好，在經營的過程中也遇到了很多困難和疑惑，對我們的課程體系改革提供了很好的依據。
二、影響學生網店的相關因素分析
2.1 時間分配問題
我校電子商務專業學生淘寶網店實訓課程開設於大二，現階段，學生專業課程多，任務重，對於網店投入的時間和精力有限，學業和網店經營無法兼顧。開網店投入的時間和精力有限，無法兼顧學業和店鋪管理。如何在學業和店鋪管理之間找到平衡點，是所有大學生都面臨的問題。
2.2 資金不足
據調查，大學生開淘寶店的資金來源，壹部分是生活費，壹部分是獎學金，壹部分是與朋友合作的費用，壹部分是零花錢。無論來源如何，作為消費者，所能投入的資金也是有限的，無法承擔壹個網站運營所需的全部費用，尤其是網絡營銷這壹塊。
2.3 找不到合適的貨源
有的同學結構好了店鋪，不知道去哪裏找合適的貨源，有的同學發現當地批發市場的價格與網店的價格差距太大，而且做銷售也很辛苦，所以個別同學單純以發貨的心理應付，結果很可能是壹件商品的交易不成功。還有的同學雖然找到了貨源，但是沒有經過詳細的市場調查和正確的市場定位，結果可想而知，店鋪的營業額非常不理想，這對同學們的積極性也是壹個很大的打擊。
2.4 知識匱乏
由於大學生自身的知識體系不是很完善，社會經驗較少，在經營網店的過程中，難免會遇到如何應用網絡技術、網絡營銷、客戶關系管理等知識來解決產品描述、物流安全、產品質量、誠信等問題。知識的匱乏、社會經驗的缺乏都會影響大學生網絡創業的進程。
3.1 合理安排學業與店鋪管理的時間分配
課程體系改革後，我校將淘寶店鋪作為壹門必修課程，讓每個學生在課堂上都能去管理自己的店鋪，在學習知識的同時，也增加了自己的社會實踐經驗，另壹壹方面學生可以學到知識，增加社會實踐經驗，另壹方面也可以獲得壹定的經濟回報。
3.2 加強市場調研與定位
首先，要站在顧客的角度考慮問題，從而判斷商品存在的意義和顧客的接受程度。其次，要註意對比，看所選商品是否有同類賣家在售，他們的定價和銷售情況，以及顧客的評價，甚至統計商品的瀏覽信息，找準自己的定位。
3.3 提升學生的綜合營銷能力 針對網店的課程體系，我們開設了網絡營銷、網絡廣告、網站建設、Photoshop平面設計等相關課程，輔助學生淘寶開店、網絡營銷，全面提升學生的網絡營銷綜合應用能力，讓學生學中做、做中學，真正做到教與學的壹體化。在教學中，要求學生註重以下營銷方法的運用：
①對商品的文字描述要詳細、準確。
②淘寶論壇的運用。淘寶交易平臺上的論壇聚集了大量的會員，通過在淘寶論壇上發帖，及時回復別人的咨詢帖，也是壹種很好的推廣手段，反映出自己的實力。
③可以嘗試利用各種免費的網絡營銷工具來推廣自己的店鋪，如利用各大門戶網站的 BLOG 和微博來推廣自己的店鋪和商品。
④客戶關系管理是關鍵。
3.4 將淘寶開店實訓課程作為各專業的選修課進行推廣
我校擬將淘寶開店實訓課程作為各專業的選修課，在學生剛入學時就開展，作為創業教育的壹種形式，讓每個大學生都能了解電子商務的魅力，也為他們開創壹條創業之路。
我院創建的淘寶實驗室和網商學院為電子商務專業的學生提供了網上開店的技能教學，大學生網絡創業實訓基地為學生提供了高仿真的實訓環境，淘寶工作室和合作企業為大學生網上創業提供了實踐平臺，學院完美地實現了大學生網絡創業的探索之路、實踐之路、扶持之路。學院在探索、實踐、扶持大學生網絡創業的道路上完美實現了 "三級跳"。以此為標誌，高職院校可以從人才培養目標出發，掌握新的培養模式，著手改革課程體系和人才培養體系，創建新的實訓基地，給學生壹個技能訓練的平臺，做中學，學中做，讓學生掌握專業技能的要領，適應社會的新需求，成為社會真正需要的人才。
;