壹、經濟學中的成本
經濟學中給成本下的定義是: 成本是放棄了的最大價值 。也就是說,我們選擇了A,放棄了B和C,那麽B和C中收益最大的的就是我們的成本。這種觀念好理解,但卻不好衡量,因為B和C畢竟沒有發生,也無法最終衡量其價值。所以在經濟學裏,也叫做: 機會成本 。
在現實生活中,我們處處面臨者機會成本,因為我們處處面臨者選擇。比如兩家公司甲和乙,去甲公司,薪水較高,但經常出差。去乙公司,薪水壹般,但早九晚五。選擇甲公司,我們雖然獲得了經濟上的收益,但是犧牲了時間的成本,包括跟家人團聚的成本。選擇乙公司,個人時間更加自由,但犧牲了經濟上的收益。在我看來,這些機會成本無所謂對與錯、好與壞,在於我們選擇何種生活方式。就如我們不能因為早餐吃了油條豆漿,而悔恨放棄了吃面包牛奶。
另外,經濟學裏也談到,妳的成本不是由自己決定,而是由別人決定的。妳擁有妳的生命,但是妳的生命是怎麽度過的,妳的職業是怎麽選擇的,很大程度上是由社會其他人決定的。沒辦法再做選擇的時候,就不存在成本,即: 沈默成本不是成本 。
二、管理學中成本
成本,分為經濟學意義上的成本和會計意義上的成本。管理學中用到的成本,主要是會計意義上的成本。特別是企業管理活動當中,大家使用的都是會計意義上的成本,而非經濟意義上的成本。會計學中分為:財務會計和管理會計。財務會計側重記錄和事實,管理會計側重決策和分析。管理會計主要是為企業改善經營管理、提高經濟效益服務。
人們生活中提到的成本,包含固定成本和變動成本。沈默成本類似於固定成本,是壹種不可避免的成本。比如銷售打單過程中,交通費、招待費等都是固定成本,不管最終能不能簽單,這些成本都是要承擔的。
如果按照經濟學中的成本思維來進行企業的成本衡量,可能就要出大麻煩了。比如壹家有獨立辦公大樓的公司,壹年的銷售利潤是1千萬,財務報表數字很好看的。但如果把大樓租出去,租金收入就可能是2千萬。如果按照經濟學中成本是放棄了的最大價值,這家公司反而虧損了1千萬,所以經濟學中的成本是無法應用於實際管理的。
三、企業的成本管理
成本管理對於企業管理是非常重要的壹環,企業賺不賺錢,很大程度上在於成本管理是否到位。就目前而言,很多企業的成本管理是比較粗放的,甚至是根本核算不出來的。在企業生產中,成本包括直接成本,如:材料費用、人工費用、設備折舊費等。還包括間接成本,如:水電費、設備維修費、管理費等。由於企業生產本身是壹個多環節多流程的協作過程,成本的歸集和分攤並不是意見容易的事情。
我之前是從事ERP(企業資源管理計劃)領域的,在接觸到很多企業中,成本管理壹直是壹個老大難的問題。在ERP管理中,企業的成本核算可以分為三級,由淺到深壹次分為:產品成本、訂單成本、工序成本。絕大部分企業,都只能做到產品成本,即壹定時期生產壹定數量的產品所發生的成本總額。好壹點的企業可以做到訂單成本的管理,清晰了解每壹筆訂單成本是多少,是賺了還是虧了。極少數非常優秀管理到位的企業,可以做到工序成本的管理。即:生產過程中,每壹個環節所發生的成本都核算得清清楚楚,這樣就便於成本的追溯,並為改善企業生產管理,提供重要的數據分析依據。
總體而言,我感受較深的是,經濟學偏宏觀,講究的是壹種思維方式。管理學偏微觀,註重的是壹種行為方式。結合我自己的工作經歷,寧老師管理學中的很多內容,往往能夠給我更多的指導意義,不僅是成本的理解,還諸如:客戶、組織、團隊、領導力等。當然,如果再增強壹些經濟學思維就更好了~