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終端拜訪法

1、小恩小惠法:在終端拜訪時隨時帶壹些企業的小禮品恭恭敬敬地送給店員,同時為店員的生日或節日送上,讓她感到意外的驚喜已算是對自己的重視,我在醫藥行業工作除了隨時采取這種方法外有時在去終端點的路上,如在夏天等賣冰棍的季節買幾包口香糖順便送給店員。這種方法處理好與終端的關系,拉近雙方的距離效果就很好。

2、相同喜好法:相同的喜好,最容易使人親近,通過對終端店員性格、脾氣、愛好的了解,找出***具有相同的話題和喜好,打破雙方中的不協調,從而拉近雙方的距離。

3、贊美法:每個人都喜歡別人的贊美,顧客也不例外,如對員工服裝、發型的真誠贊美或對店員的業務、店面裝修、商品品種的贊美。通過贊美,從而拉近彼此的距離,在拜訪中也能收獲意想不到的豐碩成果。

4、幽默法:通過運用幽默的語言或誇張的幽默來吸引終端的註意力,打破拜訪中的被動局面。比如,壹進終端店妳就誇張地說:哎,老板點錢點得手都累了吧或擺出不同的動作。

5、單刀直入法:初次見面由於對終端的銷售人員不認識,這時妳需要用進店門的法律向終端說明我是誰,我是廠家的業務人員,來此的目的是什麽,以尋求終端的支持,同時避免終端將妳當成消費者做無意義的工作。

6、換位思考法:就是將自己的身份與終端點對準,站在對方的角度考慮問題,從而在與終端點的溝通中找到更多的話題和**** 明點,達到雙方相互理解和有效溝通的目的。

7、微笑感染法:微笑是人際交往的潤滑劑,人際交往的原理告訴我們,沒有人會對愁眉苦臉的人產生好感。所以在終端拜訪中就是要保持自己的微笑,讓自己的情緒去感染終端點的情緒,讓其感覺與妳打交道很愉快,從而建立與終端的聯系,為以後的拜訪工作打下良好的基礎。

8、自我表現弱化法:有些終端拜訪時,終端人員往往忽略或認為自己高高在上喜歡指手畫腳。對於這樣的少數終端最好的辦法就是滿足其虛榮心和優越感,將自己的弱點表現出來,必要時再給其壹個階梯。

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